رسالة العمر وعقد القران مع قطعتين صغيرة

سياسة الطلب

• يمكنكم إتمام الطلب بكل سهولة عبر المتجر الإلكتروني أو من خلال التواصل معنا عبر الواتساب.

• المتجر الإلكتروني مخصص لإتمام الطلبات فقط، أما اختيار التصميم فيكون من التصاميم المعروضة في حساباتنا على مواقع التواصل الاجتماعي.

• سيتم التواصل مع العميل خلال يومين إلى ثلاثة أيام عمل من تاريخ إتمام الطلب، وذلك لأخذ تفاصيل الطلب واستكمال إجراءات التنفيذ.

• مدة تنفيذ وتجهيز الطلب من أسبوع عمل حسب ضغط الطلبات.

• في حال كان الطلب مستعجلًا، تُضاف رسوم 15 ريال على خدمة التنفيذ المستعجل، ويلزم التواصل معنا عبر الواتساب قبل إتمام الطلب للتأكد من إمكانية تنفيذ الطلب بشكل مستعجل.

• في حال الرغبة بتصميم مخصص غير التصاميم المعروضة في مواقع التواصل الاجتماعي، تُضاف رسوم التصميم الخاص بقيمة 20 ريال على الطلب.

• التعديلات البسيطة على التصميم المختار، مثل تغيير الاسم أو اللون أو التاريخ، مشمولة ضمن الطلب.

• بعد إتمام الدفع، يتم إرسال عينة تصميم للعميل، كما يتم توفير عينة مطبوعة قبل تنفيذ كامل الطلب.

• في حال عدم إعجاب العميل بالعينة، يحق له طلب استرجاع المبلغ، مع خصم 20 ريال قيمة العينة والتصميم من إجمالي المبلغ المدفوع، ثم يتم استرجاع المبلغ المتبقي.

• بعد اعتماد العينة من العميل والبدء في تنفيذ الطلب، لا يمكن إلغاء الطلب أو استرجاع المبلغ.