باقة eSIM عالمية Discover+‎ 5 جيجا + 50 دقيقة + 50 رسالة لمدة 60 يوماً (Discover+ Global eSIM 5GB + 50 Mins + 50 SMS - 60 Days)

OK SHOP · GAMING

🌍 باقة eSIM عالمية Discover+‎ 5 جيجا + 50 دقيقة + 50 رسالة لمدة 60 يوماً — Discover+ Global eSIM 5GB + 50 Mins + 50 SMS - 60 Days

بيانات ومكالمات ورسائل · عبر واتساب

📝 نبذة عن الباقة

باقة eSIM للسفر (عالمية Discover+) تجمع البيانات والمكالمات والرسائل النصية: 5 جيجا + 50 دقيقة + 50 رسالة · 60 يوماً، من باقات Airalo. وشريحة eSIM شريحة رقمية مدمجة في الجوال تُثبَّت دون بطاقة فعلية، ولا تعمل إلا داخل منطقة تغطية الباقة. وحسب Airalo، تأتي الشرائح التي تشمل المكالمات والرسائل برقم هاتف جديد خاص بها، ويبقى رقمك الحالي على شريحتك الأساسية.

🕹️ تفاصيل المنتج

• النوع: شريحة eSIM رقمية: باقة إنترنت ومكالمات ورسائل من Airalo
• الباقة: 5 جيجا + 50 دقيقة + 50 رسالة · 60 يوماً
• الوجهة: عالمية Discover+
• التغطية: أكثر من 160 وجهة، منها: آيسلندا، أذربيجان، الأرجنتين، الأردن، أرمينيا، أروبا، أستراليا، ألبانيا، ألمانيا، أنتيغوا وباربودا، أندورا، أنغويلا، الأوروغواي، أوزبكستان، أوغندا، أوكرانيا، أيرلندا، إسبانيا، إستونيا، الإكوادور، الإمارات، إندونيسيا، إيطاليا، اسكتلندا، باراغواي، باربادوس، باكستان، البحرين، البرازيل، البرتغال، برمودا، بروناي، بلجيكا، بلغاريا، بليز، بنغلاديش، بنما، بوتسوانا، بورتوريكو، بولندا، بوليفيا، بولينيزيا الفرنسية، بونير، بيرو، بيلاروسيا، تايلاند، تايوان، تركيا، ترينيداد وتوباغو، تشاد، التشيك، تشيلي، تنزانيا، تونس، تيمور الشرقية، جامايكا، الجبل الأسود، جبل طارق، الجزائر، جزر الأزور، جزر البهاما، جزر العذراء البريطانية، جزر الكناري، جزر توركس وكايكوس، جزر فارو، جزر كايمان، جزيرة مان، جمهورية الدومينيكان، جمهورية الكونغو، جمهورية الكونغو الديمقراطية، جنوب أفريقيا، جورجيا، جيرزي، الدنمارك، دومينيكا، رومانيا، ريونيون، ساحل العاج، سان بارتيلمي، سان مارتن (الجزء الفرنسي)، سان مارينو، سانت فنسنت وجزر غرينادين، سانت كيتس ونيفيس، سانت لوسيا، سريلانكا، السعودية، السلفادور، سلوفاكيا، سلوفينيا، سنغافورة، السنغال، سورينام، السويد، سويسرا، سيراليون، سيشل، سينت مارتن (الجزء الهولندي)، شمال قبرص، صربيا، الصين، عُمان، غامبيا، غانا، غرينادا، غواتيمالا، غوادلوب، غويانا الفرنسية، غيانا، غيرنزي، الفاتيكان، فرنسا، الفلبين، فنلندا، فيتنام، فيجي، قبرص، قطر، كازاخستان، الكاميرون، كرواتيا، كمبوديا، كندا، كوراساو، كوريا الجنوبية، كوستاريكا، كوسوفو، كولومبيا، الكويت، كينيا، لاتفيا، لاوس، لوكسمبورغ، ليبيريا، ليتوانيا، ليختنشتاين، ماديرا، مارتينيك، ماري غالانت، ماكاو، مالطا، مالي، ماليزيا، المجر، مدغشقر، مصر، المغرب، مقدونيا الشمالية، المكسيك، المملكة المتحدة، منغوليا، موزمبيق، مولدوفا، موناكو، مونتسيرات، النرويج، النمسا، نيجيريا، نيكاراغوا، نيوزيلندا، هايتي، الهند، هندوراس، هولندا، هونغ كونغ، الولايات المتحدة، اليابان، اليونان.
• الشبكات: آيسلندا: SIMINN (5G)، NOVA (5G)؛ أذربيجان: BAKCELL (5G)؛ الأرجنتين: CLARO AR (4G)، Movistar (4G)؛ الأردن: OrangeJO (4G)، Umniah (5G)، Zain (5G)؛ أرمينيا: Viva (5G)، Team (4G)؛ أروبا: Digicel Aruba (4G)؛ أستراليا: Optus (5G)؛ ألبانيا: Vodafone Albania (4G)؛ ألمانيا: O2 Germany (5G)، Vodafone (5G)؛ أنتيغوا وباربودا: Flow (4G)؛ أندورا: AndorraT (5G)؛ أنغويلا: Flow (4G)؛ الأوروغواي: CLARO UY (4G)، Movistar (5G)؛ أوزبكستان: Ucell (5G)، Beeline (4G)؛ أوغندا: Airtel Uganda Ltd. (4G)؛ أوكرانيا: lifecell (4G)، KYIVSTAR (4G)، VODAFONE (4G)؛ أيرلندا: METEOR (5G)، 3 (5G)، vodafone IE (5G)؛ إسبانيا: Orange (5G)؛ إستونيا: Tele2 EE (5G)، Telia (5G)؛ الإكوادور: Claro Ecuador (4G)، MOVISTAR (4G)؛ الإمارات: du (5G)؛ إندونيسيا: TELKOMSEL (5G)؛ إيطاليا: ILIAD (5G)، TIM (5G)، WINDTRE (5G)؛ اسكتلندا: EE (5G)، 3UK (4G)؛ باراغواي: TIGO (4G)؛ باربادوس: Flow (4G)؛ باكستان: Jazz (4G)، TELENOR (4G)؛ البحرين: stc (5G)؛ البرازيل: TIM (5G)، Vivo (5G)؛ البرتغال: MEO (5G)؛ برمودا: Digicel (5G)؛ بروناي: DSTCom (5G)؛ بلجيكا: Proximus (5G)؛ بلغاريا: A1 BG (5G)، Vivacom (5G)؛ بليز: Belize Telecommunications (4G)، Smart (4G)؛ بنغلاديش: Grameenphone (4G)؛ بنما: Tigo (4G)، CABLE AND WIRELESS PANAMA (5G)؛ بوتسوانا: Orange (4G)؛ بورتوريكو: Claro (5G)، Liberty (5G)؛ بولندا: Play (5G)، Orange (5G)، PLUS (5G)؛ بوليفيا: Telecel S.A. (4G)؛ بولينيزيا الفرنسية: VODAFONE (4G)، Onati S.A.S. (5G)؛ بونير: Digicel (4G)؛ بيرو: Integra Technologies Group (4G)، Entel Peru (5G)؛ بيلاروسيا: VELCOM (4G)؛ تايلاند: dtac (5G)، TRUE-H (5G)، AIS (5G)؛ تايوان: Taiwan Mobile (5G)، Far EasTone (5G)؛ تركيا: Turk Telekom (5G)؛ ترينيداد وتوباغو: Digicel (4G)؛ تشاد: Airtel (4G)؛ التشيك: O2 - CZ (5G)، Vodafone (5G)؛ تشيلي: Movistar Chile (4G)؛ تنزانيا: Airtel (5G)، Vodacom (4G)؛ تونس: Orange Tunisie, SA (5G)؛ تيمور الشرقية: Viettel Timor Leste (4G)؛ جامايكا: Flow (4G)، Digicel (5G)؛ الجبل الأسود: MTEL (5G)، Telekom.me (4G)؛ جبل طارق: GIBTEL (5G)؛ الجزائر: Mobilis (4G)، Ooredoo (4G)؛ جزر الأزور: Meo (5G)، NOS (5G)؛ جزر البهاما: aliv (4G)؛ جزر العذراء البريطانية: Digicel (BVI) Limited (4G)، FLOW (LLA) (4G)؛ جزر الكناري: Orange (5G)، Telefonica Moviles Espana (5G)، Vodafone (5G)؛ جزر توركس وكايكوس: Digicel (Turks and Caicos) Limited (4G)، Flow (4G)؛ جزر فارو: Faroese Telecom (5G)؛ جزر كايمان: Flow (5G)؛ جزيرة مان: JT (5G)؛ جمهورية الدومينيكان: ALTICE (5G)؛ جمهورية الكونغو: Airtel (4G)؛ جمهورية الكونغو الديمقراطية: Africell (4G)؛ جنوب أفريقيا: Vodacom (4G)؛ جورجيا: GEOCELL (5G)، Cellfie (5G)؛ جيرزي: JT (5G)؛ الدنمارك: 3 DK (5G)، Nuuday (5G)، Telenor DK (5G)، Telia DK (5G)؛ دومينيكا: FLOW (LLA) (4G)؛ رومانيا: ORANGE (5G)، TELEKOM.RO (5G)، Vodafone RO (4G)؛ ريونيون: Telco OI (5G)؛ ساحل العاج: Orange (4G)؛ سان بارتيلمي: Digicel (4G)؛ سان مارتن (الجزء الفرنسي): Digicel (4G)؛ سان مارينو: TIM (5G)؛ سانت فنسنت وجزر غرينادين: Flow (4G)؛ سانت كيتس ونيفيس: Flow (4G)؛ سانت لوسيا: Flow (4G)؛ سريلانكا: Hutch (4G)، Mobitel (5G)؛ السعودية: Mobily (5G)، Zain (5G)؛ السلفادور: Digicel (4G)، Telemovil El Salvador (4G)؛ سلوفاكيا: O2 - SK (5G)، Orange (5G)، Telekom (4G)؛ سلوفينيا: A1 SI (5G)، TELEMACH (5G)؛ سنغافورة: Singtel (5G)، M1 (4G)؛ السنغال: Orange (4G)؛ سورينام: DIGICEL (4G)؛ السويد: 3 SE (5G)، Tele2 SE (5G)؛ سويسرا: Salt (5G)، Sunrise (5G)؛ سيراليون: Africell (4G)؛ سيشل: Airtel (4G)؛ سينت مارتن (الجزء الهولندي): UTS(SETEL)- NETHERLANDS ANTILLES (4G)، Digicel Curacao (4G)؛ شمال قبرص: Turk Telekom (4G)؛ صربيا: A1 Srbija (4G)؛ الصين: China Telecom (4G)، China Unicom (5G)؛ عُمان: Omantel (5G)، Ooredoo (5G)؛ غامبيا: AFRICELL (5G)؛ غانا: ScanCom Ltd. (MTN) (4G)، Vodafone Ghana (4G)؛ غرينادا: Flow (4G)؛ غواتيمالا: TIGO (5G)؛ غوادلوب: DigicelF (4G)، Free (4G)، Orange (5G)؛ غويانا الفرنسية: Orange (4G)؛ غيانا: Digicel Guyana (4G)؛ غيرنزي: Sure (4G)، JT (5G)؛ الفاتيكان: TIM (5G)؛ فرنسا: Bouygues Telecom (5G)، Free (5G)، Orange (5G)، SFR (5G)؛ الفلبين: GLOBE (5G)؛ فنلندا: DNA (4G)، Telia (5G)؛ فيتنام: VINAPHONE (4G)؛ فيجي: Digicel (Fiji) Ltd (4G)؛ قبرص: epic (5G)، PrimeTel (4G)؛ قطر: Ooredoo (5G)؛ كازاخستان: Beeline (4G)؛ الكاميرون: Orange (4G)؛ كرواتيا: TM HR (5G)، A1 HR (5G)؛ كمبوديا: Viettel (4G)؛ كندا: Bell (5G)، ROGERS (5G)، TELUS (5G)؛ كوراساو: Digicel (4G)؛ كوريا الجنوبية: KT Corporation (5G)، SK Telecom (5G)؛ كوستاريكا: CLARO CR (4G)، LIBERTY (5G)؛ كوسوفو: IPKO (5G)؛ كولومبيا: TIGO (4G)؛ الكويت: stc (5G)، zain KW (5G)، Ooredoo (5G)؛ كينيا: Airtel (5G)؛ لاتفيا: Tele2 LV (5G)؛ لاوس: LAO GSM (5G)؛ لوكسمبورغ: TANGO (5G)؛ ليبيريا: Orange Liberia (4G)؛ ليتوانيا: Tele2 LT (5G)؛ ليختنشتاين: FL1 (5G)؛ ماديرا: Meo (5G)، NOS (5G)؛ مارتينيك: Orange (5G)؛ ماري غالانت: Digicel (4G)؛ ماكاو: CTM (5G)؛ مالطا: epic (5G)، gomobile (5G)؛ مالي: Orange (4G)؛ ماليزيا: CelcomDigi (5G)، Maxis (5G)؛ المجر: Yettel (5G)، vodafone HU (5G)؛ مدغشقر: Orange Madagascar S.A. (4G)، Airtel (4G)؛ مصر: Orange (5G)؛ المغرب: Orange (4G)؛ مقدونيا الشمالية: A1 MK (4G)؛ المكسيك: Telcel (4G)، AT&T Mexico (5G)؛ المملكة المتحدة: 3 UK (4G)، EE (5G)؛ منغوليا: Unitel (4G)؛ موزمبيق: Movitel (4G)، Vodacom (4G)؛ مولدوفا: Orange (5G)؛ موناكو: MONACO (5G)؛ مونتسيرات: Flow (4G)؛ النرويج: TELENOR (5G)، Telia NetCom (5G)، ICE Norge AS (5G)؛ النمسا: A1 (5G)، Drei (5G)؛ نيجيريا: Airtel (5G)، MTN (4G)؛ نيكاراغوا: Tigo (4G)؛ نيوزيلندا: Spark NZ (5G)؛ هايتي: Digicel (5G)؛ الهند: JIO Andhra Pradesh (4G)، JIO India Assam (4G)، JIO India Bihar (4G)، JIO India Delhi (4G)، Vodafone Idea Limited (4G)، Vodafone Idea Limited Gujarat (4G)، Vodafone Idea Limited Haryana (4G)، Vodafone Idea Limited Himachal Pradesh (4G)، Vodafone Idea Limited Karnataka (4G)، Vodafone Idea Limited Kerala (4G)، Vodafone Idea Limited Kolkata (4G)، Vodafone Idea Limited Madhya Pradesh (4G)، Vodafone Idea Limited Maharashtra (4G)، Vodafone Idea Limited New Delhi (4G)، Vodafone Idea Limited Orissa (4G)، Vodafone Idea Limited Punjab (4G)، Vodafone Idea Limited Rajastan (4G)، Vodafone Idea Limited Tamil Nadu & Chennai (4G)، Vodafone Idea Limited UP-East (4G)، Vodafone Idea Limited UP-West (4G)، Vodafone Idea Limited West Bengal (4G)؛ هندوراس: TIGO (4G)؛ هولندا: NL KPN (5G)، voda NL (5G)؛ هونغ كونغ: CSL (5G)؛ الولايات المتحدة: T-Mobile (5G)، Verizon (5G)؛ اليابان: KDDI (5G)، SoftBank (5G)؛ اليونان: Nova (5G)

🚀 طريقة الاستلام والتفعيل

1. قبل التثبيت: تأكد أن جوالك يدعم eSIM وغير مقفل على شركة اتصالات، واتصل بإنترنت مستقر (ويُفضَّل شبكة Wi-Fi)، ولا تخرج من خطوات التثبيت حتى تكتمل. ولمسح رمز QR اعرضه على شاشة جهاز آخر أو اطبعه، لا سيما إن وصلك على الجوال نفسه الذي ستثبّت عليه الشريحة، أو ثبّتها يدوياً إن وصلتك بيانات التثبيت اليدوي.
2. آيفون برمز QR: افتح «الإعدادات» ← «الخلوي» (Cellular) أو «بيانات الجوال» (Mobile Data) ← «إضافة eSIM» (Add eSIM) أو «إعداد الخلوي» (Set Up Cellular) ← «استخدام رمز QR» (Use QR Code)، وقد تحتاج أولاً إلى الضغط على «خيارات أخرى» (Other Options). ثم امسح الرمز، وأدخل رمز التأكيد إن طُلب، واضغط «متابعة» (Continue)، وانتظر حتى يكتمل التفعيل ثم اضغط «تم» (Done).
3. آيفون يدوياً: من شاشة مسح الرمز نفسها اختر «إدخال التفاصيل يدوياً» (Enter Details Manually)، وأدخل عنوان SM-DP+ ورمز التفعيل (Activation Code) ورمز التأكيد إن وُجد، ثم اضغط «التالي» (Next) ثم «متابعة» (Continue)، وانتظر حتى يكتمل التفعيل.
4. سامسونج: افتح «الإعدادات» ← «الاتصالات» (Connections) ← «مدير شرائح SIM» (SIM manager) ← «إضافة eSIM» (Add eSIM) ← «مسح رمز QR» (Scan QR code)، وقد يظهر باسم (Scan QR code from service provider)، ثم امسح الرمز واضغط «إضافة» (Add). وللتثبيت اليدوي اختر من شاشة المسح نفسها «إدخال رمز التفعيل» (Enter activation code)، وأدخل الرمز ثم اضغط «تم» (Done) ثم «إضافة» (Add). وفي بعض الطرازات يكون المسار «مدير بطاقات SIM» (SIM card manager) ← «إضافة خطة جوال» (Add mobile plan) ← (Add using QR code) أو (Add using activation code).
5. بكسل: افتح «الإعدادات» ← «الشبكة والإنترنت» (Network & internet)، واضغط علامة (+) بجانب «شرائح SIM» (SIMs) ثم (Download a SIM instead?) ثم «التالي» (Next)، وفي بعض الإصدارات: «شرائح SIM» ← «إضافة SIM» (Add SIM) ← «إعداد eSIM» (Set up an eSIM). ثم امسح الرمز واضغط «تنزيل» (Download). وللتثبيت اليدوي اضغط (Need help?) ثم (Enter it manually)، وأدخل عنوان SM-DP+ ورمز التفعيل ورمز التأكيد إن وُجد، ثم اضغط «متابعة» (Continue).
6. بعد التثبيت: سمِّ الشريحة باسم واضح، مثل اسم الوجهة، لتميّزها عن شريحتك الأساسية.
7. عند وصولك إلى وجهتك: شغّل خط الشريحة واخترها لبيانات الجوال (آيفون: «الإعدادات» ← «الخلوي» ← اختر الشريحة ← «تشغيل هذا الخط» (Turn On This Line)، ثم ارجع إلى «البيانات الخلوية» (Cellular Data) واختر الشريحة، وأوقف «السماح بتبديل البيانات الخلوية» (Allow Cellular Data Switching)؛ سامسونج: «الإعدادات» ← «الاتصالات» ← «مدير شرائح SIM» ← «بيانات الجوال» (Mobile data)؛ بكسل: «الإعدادات» ← «الشبكة والإنترنت» ← «شرائح SIM» ← «بيانات الجوال» (Mobile data)).
8. للمكالمات والرسائل: اختر هذه الشريحة للمكالمات والرسائل النصية عند استخدامها (آيفون: «الإعدادات» ← «الخلوي» ← «خط الصوت الافتراضي» (Default Voice Line)؛ سامسونج: «الإعدادات» ← «الاتصالات» ← «مدير شرائح SIM» ← قسم «الشريحة الأساسية» (Primary SIM): «المكالمات» (Calls) و«الرسائل النصية» (Text messages)؛ بكسل: «الشبكة والإنترنت» ← «شرائح SIM» ← «المكالمات» (Calls) و«الرسائل النصية» (Texts)).
9. تجوال البيانات: بعد اختيار الشريحة لبيانات الجوال في وجهتك، فعّل «تجوال البيانات» (Data Roaming) لها لتتصل بالشبكة (آيفون: «الإعدادات» ← «الخلوي» ← اختر الشريحة ← «تجوال البيانات»؛ سامسونج: «الإعدادات» ← «الاتصالات» ← «شبكات الجوال» (Mobile networks) ← «تجوال البيانات» (Data roaming)؛ بكسل: «الإعدادات» ← «الشبكة والإنترنت» ← «شرائح SIM» ← اختر الشريحة ← «التجوال» (Roaming)). وبعدها تتصل الشريحة عادةً تلقائياً بشبكة مدعومة.

⏱️ مدة التسليم

بعد الدفع تصلك بيانات تثبيت الشريحة على واتساب خلال دقائق.

⭐ لماذا أوكي شوب؟

• أكثر من 100 ألف عميل منذ 2019.
• مسجّل بالمركز السعودي للأعمال وموثّق على Trustpilot.
• منتجات أصلية 100%، ودعم بشري على مدار الساعة.

⚠️ تنبيهات مهمة

• حسب Airalo، تشمل الباقة 5 جيجا بيانات و50 دقيقة اتصال و50 رسالة نصية لكامل مدة الصلاحية (60 يوماً)، مع رقم هاتف أمريكي (+1).
• حسب Airalo، تعمل هذه الشريحة العالمية في أكثر من 160 وجهة حول العالم، ولا تعمل خارج منطقة التغطية. ولا تدعم الباقة تحويل المكالمات ولا البريد الصوتي. واطلب الأرقام دائماً مع رمز الدولة عند الاتصال أو إرسال الرسائل، وعلى من يتصل بك أو يراسلك أن يطلب رقمك مع الرمز +1. وتُحتسب المكالمات بالدقيقة الكاملة، وإذا نفدت الدقائق فلن تستقبل المكالمات، ولا يُخصم استقبال الرسائل من رصيد الرسائل. وتبدأ صلاحية الباقة عند أول اتصال للشريحة بشبكة مدعومة داخل منطقة التغطية، والسعودية ضمنها؛ لذا لا تثبّت الشريحة ولا تشغّل خطها إلا بعد مغادرتك المملكة، وثبّتها حينها وأنت متصل بشبكة Wi-Fi. وعلى أندرويد اضبط اسم نقطة الوصول (APN) لخط الشريحة على wbdata (بأحرف صغيرة وبلا مسافات) واترك بقية الحقول فارغة. وتنطبق قيود على الاستخدام الممتد لأكثر من 91 يوماً في تركيا وفق الأنظمة المحلية.
• التوافق: يجب أن يدعم جوالك eSIM. وفي آيفون تدعمها طرازات XS وXS Max وXR وما بعدها، باستثناء طرازات الصين القارية، وطرازات هونغ كونغ وماكاو عدا iPhone XS وSE (2020) و12 mini و13 mini (حسب Airalo). وفي أندرويد يدل على الدعم وجود خيار «إضافة eSIM» في إعدادات الشرائح، أو ظهور رقم EID عند طلب *#06#، وقد لا تدعمها بعض الأجهزة حسب منطقة الإصدار أو شركة الاتصالات، ومنها حسب Airalo أجهزة Galaxy المخصصة للصين وهونغ كونغ وتايوان.
• يجب أن يكون جوالك غير مقفل على شركة اتصالات، إذ لا يمكن تثبيت eSIM على جهاز مقفل. وللتحقق في آيفون: «الإعدادات» ← «عام» ← «حول» ← «قفل شركة الاتصالات» (Carrier Lock)، ويجب أن تظهر عبارة (No SIM restrictions)، ولا يفك القفل إلا مشغّلك الحالي.
• تتم المكالمات والرسائل عبر رقم الشريحة الجديد لا عبر رقمك الحالي، وفي حدود ما تشمله الباقة من دقائق ورسائل ونطاق اتصال كما هو مذكور في تفاصيلها أعلاه.
• وقت التثبيت: إن كانت صلاحية الشريحة تبدأ عند أول اتصال بالشبكة كما ذُكر أعلاه، فتنصح Airalo بتثبيتها قبل السفر لتتصل فور وصولك.
• البيانات مخصصة للمدة كاملة وليست يومية، ولا يمكن تمديد مدة الصلاحية، وتنتهي الباقة بانتهاء المدة أو بنفاد البيانات قبلها.
• إذا كانت الباقة تغطي البلد الذي أنت فيه الآن (كالباقات الإقليمية والعالمية التي تشمله)، فلا تثبّتها ولا تشغّل خطها إلا عند حاجتك إليها، لأنها قد تتصل بالشبكة فوراً فتبدأ صلاحيتها.
• لا تحذف الشريحة من جوالك بعد تثبيتها؛ فالشرائح غالباً لا يمكن إعادة تثبيتها بعد حذفها. وإن لم تكن تستخدمها فأوقف خطها مؤقتاً بدلاً من حذفها، مع العلم أن الإيقاف المؤقت لا يوقف احتساب مدة الصلاحية.
• رقمك الأساسي ورسوم التجوال: يمكنك إبقاء شريحتك الأساسية مفعّلة لاستقبال المكالمات والرسائل على رقمك، لكن قد يفرض مشغّلك رسوم تجوال، فاستفسر منه قبل ذلك. وحسب Airalo، يمكن في آيفون إيقاف «تجوال البيانات» للشريحة الأساسية وحدها، أما في أندرويد فيسري تجوال البيانات غالباً على كل الشرائح، لذا أوقف الشريحة الأساسية لتجنّب رسوم التجوال.
• إذا لم يعمل الإنترنت أو الاتصال: تأكد أنك داخل منطقة التغطية، وأن خط الشريحة مفعّل ومختار لبيانات الجوال وللمكالمات والرسائل، وأن وضع الطيران متوقف، وجرّب تفعيل «تجوال البيانات» لها إن لم يكن مفعّلاً، فبعض الشرائح تتطلبه. وإن ذُكر إعداد APN في تنبيهات الباقة أو في بيانات التسليم فأدخله كما هو تماماً واترك بقية الحقول فارغة (آيفون: الشريحة ← «شبكة البيانات الخلوية» (Cellular Data Network)؛ أندرويد: الشريحة ← «أسماء نقاط الوصول» (Access Point Names) ثم (+)). وإن لم تتصل تلقائياً فاختر يدوياً إحدى الشبكات المذكورة للباقة (آيفون: الشريحة ← «اختيار الشبكة» (Network Selection) وأوقف «تلقائي» (Automatic)؛ أندرويد: أوقف «اختيار الشبكة تلقائياً» (Automatically select network)). ويمكنك أيضاً إيقاف الشرائح الأخرى مؤقتاً، أو تجربة 4G/LTE بدلاً من 5G، ثم إعادة تشغيل الجوال.
• لبعض الشرائح مهلة يجب أن تتصل خلالها بالشبكة بعد الشراء (والمقصود اتصال فعلي بالشبكة لا مجرد التثبيت)، فإن انقضت دون استخدام لم تعد الشريحة صالحة للاستخدام؛ لذا اشترِ الباقة لرحلة قريبة.

🔄 سياسة الاسترجاع والاستبدال

لا يمكن استرجاع الباقة بعد تسليم بياناتها لأنها منتج رقمي، ويمكن الاسترجاع الكامل قبل تنفيذ الطلب. وإذا لم تعمل الشريحة لخلل من المصدر نتحقق منه ثم نحل المشكلة أو نستبدلها. ولا يشمل الاستبدال أو الاسترجاع: جوالاً لا يدعم eSIM أو مقفلاً على شركة اتصالات، أو حذف الشريحة بعد تثبيتها، أو انقضاء مهلة الاتصال أو مدة الباقة، أو بدء الصلاحية بتثبيت الشريحة أو تشغيلها مبكراً، أو شراء باقة لغير الوجهة المطلوبة.

💬 الدعم

فريقنا متاح على واتساب على مدار الساعة لأي مساعدة أو استفسار.