باقة إنترنت eSIM عالمية Discover 20 جيجا لمدة 365 يوماً (Discover Global eSIM 20GB - 365 Days)

OK SHOP · GAMING

🌍 باقة إنترنت eSIM عالمية Discover 20 جيجا لمدة 365 يوماً — Discover Global eSIM 20GB - 365 Days

بيانات فقط · عبر واتساب

📝 نبذة عن الباقة

باقة إنترنت eSIM للسفر (عالمية Discover): 20 جيجا · 365 يوماً، من باقات Airalo. وشريحة eSIM شريحة رقمية مدمجة في الجوال تُثبَّت دون بطاقة فعلية، ولا تعمل إلا داخل منطقة تغطية الباقة. ولا تتضمن الباقة رقم هاتف ولا مكالمات أو رسائل نصية عادية، ويبقى رقمك الحالي على شريحتك الأساسية.

🕹️ تفاصيل المنتج

• النوع: شريحة eSIM رقمية: باقة إنترنت من Airalo
• الباقة: 20 جيجا · 365 يوماً
• الوجهة: عالمية Discover
• التغطية: أكثر من 160 وجهة، منها: آيسلندا، أذربيجان، الأرجنتين، الأردن، أرمينيا، أروبا، أستراليا، ألبانيا، ألمانيا، أنتيغوا وباربودا، أندورا، أنغويلا، الأوروغواي، أوزبكستان، أوغندا، أوكرانيا، أيرلندا، إسبانيا، إستونيا، الإكوادور، الإمارات، إندونيسيا، إيطاليا، اسكتلندا، باراغواي، باربادوس، باكستان، البحرين، البرازيل، البرتغال، برمودا، بروناي، بلجيكا، بلغاريا، بليز، بنغلاديش، بنما، بوتسوانا، بورتوريكو، بولندا، بوليفيا، بولينيزيا الفرنسية، بونير، بيرو، بيلاروسيا، تايلاند، تايوان، تركيا، ترينيداد وتوباغو، تشاد، التشيك، تشيلي، تنزانيا، تونس، تيمور الشرقية، جامايكا، الجبل الأسود، جبل طارق، الجزائر، جزر الأزور، جزر الأنتيل، جزر البهاما، جزر العذراء البريطانية، جزر الكناري، جزر توركس وكايكوس، جزر فارو، جزر كايمان، جمهورية الدومينيكان، جمهورية الكونغو، جمهورية الكونغو الديمقراطية، جنوب أفريقيا، جورجيا، جيرزي، الدنمارك، دومينيكا، رومانيا، ريونيون، سابا، ساحل العاج، سان مارينو، سانت فنسنت وجزر غرينادين، سانت كيتس ونيفيس، سانت لوسيا، سريلانكا، السعودية، السلفادور، سلوفاكيا، سلوفينيا، سنغافورة، السنغال، سورينام، السويد، سويسرا، سيراليون، سيشل، سينت أوستاتيوس، سينت مارتن (الجزء الهولندي)، شمال قبرص، صربيا، الصين، عُمان، غامبيا، غانا، غرينادا، غواتيمالا، غوادلوب، غويانا الفرنسية، غيانا، غيرنزي، الفاتيكان، فرنسا، الفلبين، فنلندا، فيتنام، فيجي، قبرص، قطر، كازاخستان، الكاميرون، كرواتيا، كمبوديا، كندا، كوراساو، كوريا الجنوبية، كوستاريكا، كوسوفو، كولومبيا، الكويت، كينيا، لاتفيا، لاوس، لوكسمبورغ، ليبيريا، ليتوانيا، ليختنشتاين، ماديرا، مارتينيك، ماري غالانت، ماكاو، مالطا، مالي، ماليزيا، المجر، مدغشقر، مصر، المغرب، مقدونيا الشمالية، المكسيك، المملكة المتحدة، منغوليا، موزمبيق، مولدوفا، موناكو، مونتسيرات، النرويج، النمسا، نيجيريا، نيكاراغوا، نيوزيلندا، هايتي، الهند، هندوراس، هولندا، هونغ كونغ، الولايات المتحدة، اليابان، اليونان.
• الشبكات: آيسلندا: Siminn (5G)، Nova (5G)؛ أذربيجان: Bakcell Ltd (5G)؛ الأرجنتين: Claro (4G)، Movistar (4G)؛ الأردن: Orange Jordan (5G)، Umniah (4G)، Zain (5G)؛ أرمينيا: Viva Armenia (5G)؛ أروبا: Digicel Aruba (4G)؛ أستراليا: Optus (5G)؛ ألبانيا: Vodafone Albania (4G)؛ ألمانيا: Vodafone D2 GmbH (5G)، O2 (5G)؛ أنتيغوا وباربودا: FLOW (LLA) (4G)؛ أندورا: STA (5G)؛ أنغويلا: FLOW (LLA) (4G)؛ الأوروغواي: Movistar (5G)، Claro (4G)؛ أوزبكستان: Ucell (5G)، Unitel (Beeline) (4G)؛ أوغندا: Airtel (4G)، MTN (4G)؛ أوكرانيا: VODAFONE (4G)، lifecell (4G)، KYIVSTAR (4G)؛ أيرلندا: Meteor (5G)؛ إسبانيا: Orange (5G)، Movistar (5G)، Vodafone (5G)؛ إستونيا: Telia Eesti AS (5G)، Tele2 Eesti AS (5G)، Elisa (5G)؛ الإكوادور: MOVISTAR (4G)؛ الإمارات: Du (5G)، Etisalat (5G)؛ إندونيسيا: TELKOMSEL (5G)؛ إيطاليا: ILIAD (5G)، TIM Italy (5G)، Wind Tre (5G)؛ اسكتلندا: 3 UK (5G)، EE (5G)؛ باراغواي: Tigo (4G)؛ باربادوس: FLOW (LLA) (4G)؛ باكستان: Telenor (4G)، Jazz (4G)؛ البحرين: STC (5G)؛ البرازيل: TIM Brasil (5G)، Vivo (5G)؛ البرتغال: MEO (5G)، NOS (5G)؛ برمودا: Digicel (4G)، Flow (4G)؛ بروناي: UNN (5G)؛ بلجيكا: Proximus (5G)؛ بلغاريا: A1 (5G)، Vivacom (5G)؛ بليز: DigiCell (4G)، SMART (4G)؛ بنغلاديش: GrameenPhone (4G)؛ بنما: Tigo (4G)، CABLE AND WIRELESS (5G)؛ بوتسوانا: Orange (4G)؛ بورتوريكو: Claro (5G)، Liberty Mobile (5G)؛ بولندا: Orange (5G)، Plus (5G)، P4 (5G)؛ بوليفيا: Telecel S.A. (4G)؛ بولينيزيا الفرنسية: Tikiphone (Vini) (5G)، Pacific Mobile Telecom (4G)؛ بونير: Digicel Curacao (4G)؛ بيرو: Integra Technologies Group (4G)، Entel Peru (5G)؛ بيلاروسيا: VELCOM (4G)؛ تايلاند: True Move H (5G)، AIS (5G)؛ تايوان: Taiwan Mobile (5G)، Chunghwa Telecom (5G)؛ تركيا: Turk Telekom (5G)، Turkcell (5G)، Vodafone Turkey (4G)؛ ترينيداد وتوباغو: Digicel (4G)؛ تشاد: Airtel (4G)؛ التشيك: Vodafone (5G)، O2 (5G)؛ تشيلي: Movistar Chile (5G)؛ تنزانيا: Airtel (5G)، Vodacom (4G)؛ تونس: Orange (5G)، OOREDOO (5G)؛ تيمور الشرقية: Viettel (4G)؛ جامايكا: Digicel Jamaica (5G)، FLOW (LLA) (4G)؛ الجبل الأسود: MTEL (5G)، Telekom.me (5G)، One (5G)؛ جبل طارق: Gibtelecom (5G)؛ الجزائر: Mobilis (4G)، Ooredoo (4G)؛ جزر الأزور: MEO (5G)، NOS (5G)؛ جزر الأنتيل: Digicel Curacao (4G)، UTS(SETEL)- NETHERLANDS ANTILLES (4G)؛ جزر البهاما: Be Aliv Limited (4G)؛ جزر العذراء البريطانية: Digicel (BVI) Limited (4G)، FLOW (LLA) (4G)؛ جزر الكناري: Orange (5G)، Telefonica Moviles Espana (5G)، Vodafone (5G)؛ جزر توركس وكايكوس: FLOW (LLA) (4G)، Digicel (4G)؛ جزر فارو: Faroese Telecom (5G)؛ جزر كايمان: FLOW (LLA) (4G)؛ جمهورية الدومينيكان: Altice Dominicana (5G)، Claro (4G)؛ جمهورية الكونغو: Airtel-Congo B (4G)، MTN Congo (4G)؛ جمهورية الكونغو الديمقراطية: Africell RDC sprl (4G)؛ جنوب أفريقيا: Vodacom (4G)، Cell C (4G)؛ جورجيا: Geocell Ltd (5G)، Cellfie Mobile (5G)؛ جيرزي: Sure (4G)، JT (Jersey) Ltd (5G)؛ الدنمارك: 3 DK (5G)، Nuuday (5G)، Telenor DK (5G)، Telia DK (5G)؛ دومينيكا: Flow (4G)؛ رومانيا: Telekom (5G)، Vodafone (4G)، Orange (5G)، Digi (5G)؛ ريونيون: Reunion (5G)؛ سابا: Digicel Curacao (4G)؛ ساحل العاج: Orange (4G)؛ سان مارينو: TIM (5G)؛ سانت فنسنت وجزر غرينادين: FLOW (LLA) (4G)؛ سانت كيتس ونيفيس: FLOW (LLA) (4G)؛ سانت لوسيا: FLOW (LLA) (4G)؛ سريلانكا: Hutchison Telecom (4G)، Mobitel (5G)؛ السعودية: Mobily (5G)، stc (5G)؛ السلفادور: Digicel (4G)، Telemovil (4G)؛ سلوفاكيا: Orange (5G)، O2 (4G)؛ سلوفينيا: A1 (5G)، Telemach (5G)؛ سنغافورة: SingTel (5G)، M1 Limited (4G)؛ السنغال: SONATEL (4G)، Yas (4G)؛ سورينام: Digicel Suriname (4G)؛ السويد: 3 Sweden (5G)، Tele 2 (5G)؛ سويسرا: Sunrise (5G)، Salt (5G)؛ سيراليون: Africell (4G)؛ سيشل: Cable & Wireless (5G)؛ سينت أوستاتيوس: Digicel Curacao (4G)؛ سينت مارتن (الجزء الهولندي): UTS(SETEL)- NETHERLANDS ANTILLES (4G)، Digicel Curacao (4G)؛ شمال قبرص: Turk Telekom (5G)، Turkcell (5G)، Vodafone (4G)؛ صربيا: A1 Srbija (4G)؛ الصين: China Unicom (5G)، China Telecom (4G)، China Mobile (5G)؛ عُمان: Ooredoo (5G)، Omantel (5G)؛ غامبيا: Africell (5G)؛ غانا: Vodafone Ghana (4G)؛ غرينادا: FLOW (LLA) (4G)؛ غواتيمالا: TIGO GUATEMALA (5G)؛ غوادلوب: Orange Caraibe (5G)، Free (4G)، Digicel (4G)؛ غويانا الفرنسية: Orange Caraibe (4G)؛ غيانا: Digicel Guyana (4G)؛ غيرنزي: Sure (4G)، JT (5G)؛ الفاتيكان: ILIAD ITALIA (5G)، TIM (5G)، Wind Tre (5G)؛ فرنسا: Orange France (5G)، SFR (5G)، Bouygues Telecom (5G)، Free Mobile (5G)؛ الفلبين: Globe Telecom (5G)، Smart Philippines (5G)؛ فنلندا: Telia Finland (5G)، DNA (4G)؛ فيتنام: Vinaphone (4G)، Viettel Vietnam (5G)؛ فيجي: Digicel (4G)؛ قبرص: Epic (5G)، PrimeTel (4G)؛ قطر: Ooredoo (5G)، Vodafone (5G)؛ كازاخستان: Tele2 (5G)، Beeline (4G)؛ الكاميرون: Orange (4G)؛ كرواتيا: Telemach Croatia (5G)، A1 Hrvatsaka (5G)؛ كمبوديا: Cellcard (4G)؛ كندا: Bell (5G)، Rogers (5G)، Telus (5G)؛ كوراساو: Digicel Curacao (4G)، UTS N.V. (4G)؛ كوريا الجنوبية: SK Telecom (5G)، KT (5G)؛ كوستاريكا: Claro CR (4G)، LIBERTY (4G)؛ كوسوفو: IPKO (5G)؛ كولومبيا: TIGO COLOMBIA (4G)؛ الكويت: stc Kuwait (5G)، Zain Kuwait (5G)؛ كينيا: Airtel (5G)، Safaricom (4G)؛ لاتفيا: Tele2 (5G)، LMT (5G)؛ لاوس: LAO TELECOMMUNICATIONS (5G)؛ لوكسمبورغ: Tango (5G)، Orange (5G)؛ ليبيريا: Orange Liberia (4G)؛ ليتوانيا: Tele2 (5G)، Telia (5G)؛ ليختنشتاين: Telecom Liechtenstein (5G)، Salt.li (4G)؛ ماديرا: MEO (5G)، NOS (5G)؛ مارتينيك: Orange Caraibe (4G)؛ ماري غالانت: Orange Caraibe (4G)؛ ماكاو: CTM (5G)؛ مالطا: Epic Malta (5G)، Melita (5G)؛ مالي: Orange Mali (4G)؛ ماليزيا: Maxis (5G)، CelcomDigi (5G)؛ المجر: Yettel (5G)، Vodafone (5G)؛ مدغشقر: Orange Madagascar (4G)، Yas (4G)؛ مصر: Orange Egypt (5G)، vodafone (5G)؛ المغرب: Orange (4G)؛ مقدونيا الشمالية: A1 MK (4G)، Makedonski Telekom (5G)؛ المكسيك: Movistar (4G)، Telcel Mexico (5G)، AT&T Mexico (5G)؛ المملكة المتحدة: 3 United Kingdom (5G)، EE Limited (5G)؛ منغوليا: Unitel (4G)، MobiCom (4G)؛ موزمبيق: Movitel (4G)، Vodacom (4G)؛ مولدوفا: Orange Moldova (4G)، Moldcell (4G)؛ موناكو: Monaco Telecom (5G)؛ مونتسيرات: FLOW (LLA) (4G)؛ النرويج: Telia NetCom (5G)، Telenor Norge (5G)، ICE Norge AS (5G)؛ النمسا: Drei (5G)، A1 (5G)؛ نيجيريا: Glo Mobile (4G)، Airtel Nigeria (5G)؛ نيكاراغوا: Tigo (4G)؛ نيوزيلندا: Spark New Zealand (5G)؛ هايتي: Digicel (4G)، Flow (4G)؛ الهند: Reliance Jio (4G)؛ هندوراس: Tigo (4G)؛ هولندا: KPN (5G)، Vodafone Netherlands (5G)؛ هونغ كونغ: Hong Kong Telecommunications (HKT) Limited (5G)؛ الولايات المتحدة: Verizon (5G)، T-Mobile USA (5G)، AT&T (5G)، United States Cellular Corporation (5G)؛ اليابان: SoftBank Corp. (5G)، KDDI (5G)؛ اليونان: NOVA (5G)

🚀 طريقة الاستلام والتفعيل

1. قبل التثبيت: تأكد أن جوالك يدعم eSIM وغير مقفل على شركة اتصالات، واتصل بإنترنت مستقر (ويُفضَّل شبكة Wi-Fi)، ولا تخرج من خطوات التثبيت حتى تكتمل. ولمسح رمز QR اعرضه على شاشة جهاز آخر أو اطبعه، لا سيما إن وصلك على الجوال نفسه الذي ستثبّت عليه الشريحة، أو ثبّتها يدوياً إن وصلتك بيانات التثبيت اليدوي.
2. آيفون برمز QR: افتح «الإعدادات» ← «الخلوي» (Cellular) أو «بيانات الجوال» (Mobile Data) ← «إضافة eSIM» (Add eSIM) أو «إعداد الخلوي» (Set Up Cellular) ← «استخدام رمز QR» (Use QR Code)، وقد تحتاج أولاً إلى الضغط على «خيارات أخرى» (Other Options). ثم امسح الرمز، وأدخل رمز التأكيد إن طُلب، واضغط «متابعة» (Continue)، وانتظر حتى يكتمل التفعيل ثم اضغط «تم» (Done).
3. آيفون يدوياً: من شاشة مسح الرمز نفسها اختر «إدخال التفاصيل يدوياً» (Enter Details Manually)، وأدخل عنوان SM-DP+ ورمز التفعيل (Activation Code) ورمز التأكيد إن وُجد، ثم اضغط «التالي» (Next) ثم «متابعة» (Continue)، وانتظر حتى يكتمل التفعيل.
4. سامسونج: افتح «الإعدادات» ← «الاتصالات» (Connections) ← «مدير شرائح SIM» (SIM manager) ← «إضافة eSIM» (Add eSIM) ← «مسح رمز QR» (Scan QR code)، وقد يظهر باسم (Scan QR code from service provider)، ثم امسح الرمز واضغط «إضافة» (Add). وللتثبيت اليدوي اختر من شاشة المسح نفسها «إدخال رمز التفعيل» (Enter activation code)، وأدخل الرمز ثم اضغط «تم» (Done) ثم «إضافة» (Add). وفي بعض الطرازات يكون المسار «مدير بطاقات SIM» (SIM card manager) ← «إضافة خطة جوال» (Add mobile plan) ← (Add using QR code) أو (Add using activation code).
5. بكسل: افتح «الإعدادات» ← «الشبكة والإنترنت» (Network & internet)، واضغط علامة (+) بجانب «شرائح SIM» (SIMs) ثم (Download a SIM instead?) ثم «التالي» (Next)، وفي بعض الإصدارات: «شرائح SIM» ← «إضافة SIM» (Add SIM) ← «إعداد eSIM» (Set up an eSIM). ثم امسح الرمز واضغط «تنزيل» (Download). وللتثبيت اليدوي اضغط (Need help?) ثم (Enter it manually)، وأدخل عنوان SM-DP+ ورمز التفعيل ورمز التأكيد إن وُجد، ثم اضغط «متابعة» (Continue).
6. بعد التثبيت: سمِّ الشريحة باسم واضح، مثل اسم الوجهة، لتميّزها عن شريحتك الأساسية.
7. عند وصولك إلى وجهتك: شغّل خط الشريحة واخترها لبيانات الجوال (آيفون: «الإعدادات» ← «الخلوي» ← اختر الشريحة ← «تشغيل هذا الخط» (Turn On This Line)، ثم ارجع إلى «البيانات الخلوية» (Cellular Data) واختر الشريحة، وأوقف «السماح بتبديل البيانات الخلوية» (Allow Cellular Data Switching)؛ سامسونج: «الإعدادات» ← «الاتصالات» ← «مدير شرائح SIM» ← «بيانات الجوال» (Mobile data)؛ بكسل: «الإعدادات» ← «الشبكة والإنترنت» ← «شرائح SIM» ← «بيانات الجوال» (Mobile data)).
8. تجوال البيانات: بعد اختيار الشريحة لبيانات الجوال في وجهتك، فعّل «تجوال البيانات» (Data Roaming) لها لتتصل بالشبكة (آيفون: «الإعدادات» ← «الخلوي» ← اختر الشريحة ← «تجوال البيانات»؛ سامسونج: «الإعدادات» ← «الاتصالات» ← «شبكات الجوال» (Mobile networks) ← «تجوال البيانات» (Data roaming)؛ بكسل: «الإعدادات» ← «الشبكة والإنترنت» ← «شرائح SIM» ← اختر الشريحة ← «التجوال» (Roaming)). وبعدها تتصل الشريحة عادةً تلقائياً بشبكة مدعومة.

⏱️ مدة التسليم

بعد الدفع تصلك بيانات تثبيت الشريحة على واتساب خلال دقائق.

⭐ لماذا أوكي شوب؟

• أكثر من 100 ألف عميل منذ 2019.
• مسجّل بالمركز السعودي للأعمال وموثّق على Trustpilot.
• منتجات أصلية 100%، ودعم بشري على مدار الساعة.

⚠️ تنبيهات مهمة

• حسب Airalo، تعمل هذه الشريحة العالمية في أكثر من 160 وجهة حول العالم، ولا تعمل خارج منطقة التغطية. وتبدأ صلاحية الباقة عند أول اتصال للشريحة بشبكة مدعومة داخل منطقة التغطية، والسعودية ضمنها؛ لذا لا تثبّت الشريحة ولا تشغّل خطها إلا بعد مغادرتك المملكة، وثبّتها حينها وأنت متصل بشبكة Wi-Fi. وعلى أندرويد اضبط اسم نقطة الوصول (APN) لخط الشريحة على wbdata (بأحرف صغيرة وبلا مسافات) واترك بقية الحقول فارغة. وتنطبق قيود على الاستخدام الممتد لأكثر من 91 يوماً في تركيا وفق الأنظمة المحلية.
• التوافق: يجب أن يدعم جوالك eSIM. وفي آيفون تدعمها طرازات XS وXS Max وXR وما بعدها، باستثناء طرازات الصين القارية، وطرازات هونغ كونغ وماكاو عدا iPhone XS وSE (2020) و12 mini و13 mini (حسب Airalo). وفي أندرويد يدل على الدعم وجود خيار «إضافة eSIM» في إعدادات الشرائح، أو ظهور رقم EID عند طلب *#06#، وقد لا تدعمها بعض الأجهزة حسب منطقة الإصدار أو شركة الاتصالات، ومنها حسب Airalo أجهزة Galaxy المخصصة للصين وهونغ كونغ وتايوان.
• يجب أن يكون جوالك غير مقفل على شركة اتصالات، إذ لا يمكن تثبيت eSIM على جهاز مقفل. وللتحقق في آيفون: «الإعدادات» ← «عام» ← «حول» ← «قفل شركة الاتصالات» (Carrier Lock)، ويجب أن تظهر عبارة (No SIM restrictions)، ولا يفك القفل إلا مشغّلك الحالي.
• يمكنك عادةً الاتصال والمراسلة عبر تطبيقات مثل واتساب وتيليجرام وسيجنال باستخدام بيانات الباقة.
• وقت التثبيت: إن كانت صلاحية الشريحة تبدأ عند أول اتصال بالشبكة كما ذُكر أعلاه، فتنصح Airalo بتثبيتها قبل السفر لتتصل فور وصولك.
• البيانات مخصصة للمدة كاملة وليست يومية، ولا يمكن تمديد مدة الصلاحية، وتنتهي الباقة بانتهاء المدة أو بنفاد البيانات قبلها.
• إذا كانت الباقة تغطي البلد الذي أنت فيه الآن (كباقات السعودية لمن هو فيها، أو الباقات الإقليمية والعالمية التي تشمله)، فلا تثبّتها ولا تشغّل خطها إلا عند حاجتك إليها، لأنها قد تتصل بالشبكة فوراً فتبدأ صلاحيتها.
• لا تحذف الشريحة من جوالك بعد تثبيتها؛ فالشرائح غالباً لا يمكن إعادة تثبيتها بعد حذفها. وإن لم تكن تستخدمها فأوقف خطها مؤقتاً بدلاً من حذفها، مع العلم أن الإيقاف المؤقت لا يوقف احتساب مدة الصلاحية.
• رقمك الأساسي ورسوم التجوال: يمكنك إبقاء شريحتك الأساسية مفعّلة لاستقبال المكالمات والرسائل على رقمك، لكن قد يفرض مشغّلك رسوم تجوال، فاستفسر منه قبل ذلك. وحسب Airalo، يمكن في آيفون إيقاف «تجوال البيانات» للشريحة الأساسية وحدها، أما في أندرويد فيسري تجوال البيانات غالباً على كل الشرائح، لذا أوقف الشريحة الأساسية لتجنّب رسوم التجوال.
• إذا لم يعمل الإنترنت: تأكد أنك داخل منطقة التغطية، وأن خط الشريحة مفعّل ومختار لبيانات الجوال، وأن وضع الطيران متوقف، وجرّب تفعيل «تجوال البيانات» لها إن لم يكن مفعّلاً، فبعض الشرائح تتطلبه. وإن ذُكر إعداد APN في تنبيهات الباقة أو في بيانات التسليم فأدخله كما هو تماماً واترك بقية الحقول فارغة (آيفون: الشريحة ← «شبكة البيانات الخلوية» (Cellular Data Network)؛ أندرويد: الشريحة ← «أسماء نقاط الوصول» (Access Point Names) ثم (+)). وإن لم تتصل تلقائياً فاختر يدوياً إحدى الشبكات المذكورة للباقة (آيفون: الشريحة ← «اختيار الشبكة» (Network Selection) وأوقف «تلقائي» (Automatic)؛ أندرويد: أوقف «اختيار الشبكة تلقائياً» (Automatically select network)). ويمكنك أيضاً إيقاف الشرائح الأخرى مؤقتاً، أو تجربة 4G/LTE بدلاً من 5G، ثم إعادة تشغيل الجوال.
• لبعض الشرائح مهلة يجب أن تتصل خلالها بالشبكة بعد الشراء (والمقصود اتصال فعلي بالشبكة لا مجرد التثبيت)، فإن انقضت دون استخدام لم تعد الشريحة صالحة للاستخدام؛ لذا اشترِ الباقة لرحلة قريبة.

🔄 سياسة الاسترجاع والاستبدال

لا يمكن استرجاع الباقة بعد تسليم بياناتها لأنها منتج رقمي، ويمكن الاسترجاع الكامل قبل تنفيذ الطلب. وإذا لم تعمل الشريحة لخلل من المصدر نتحقق منه ثم نحل المشكلة أو نستبدلها. ولا يشمل الاستبدال أو الاسترجاع: جوالاً لا يدعم eSIM أو مقفلاً على شركة اتصالات، أو حذف الشريحة بعد تثبيتها، أو انقضاء مهلة الاتصال أو مدة الباقة، أو بدء الصلاحية بتثبيت الشريحة أو تشغيلها مبكراً، أو شراء باقة لغير الوجهة المطلوبة.

💬 الدعم

فريقنا متاح على واتساب على مدار الساعة لأي مساعدة أو استفسار.