دورة التسويق المتكامل
900ر.س
وصف المنتج
محاور دورة التسويق المتكامل
- المحور الأول: أساسيات التسويق وإدارة العملمقدمة في التسويق
- إدارة التشغيل
- تقسيم العمل
- مفهوم عنق الزجاجة
- الإنتاجية
- مفهوم علم التسويق
- المزيج التسويقي
المحور الثاني: المنتج
- مفهوم المنتج وجودة المنتج
- تصميم المنتج
- الأحجام والمقاسات
- الألوان والباكيج
- التغليف
- المنتجات الجديدة
- الخدمات
- دورة حياة المنتج
المحور الثالث: التسعير
- مفهوم التسعير
- استراتيجيات التسعير
- مرونة المنتجات بالنسبة لتغيير السعر
- التكلفة
- التسعير النفسي وتسعير الفخ
- الخصومات
المحور الرابع: السوق والبيئة التنافسية
- مفهوم البيئة
- عجلة الاقتصاد
- قطاعات الاقتصاد
- القوى الخمس الضاغطة
- التكامل
- التنافس والقوى التنافسية
- الأسواق التنافسية والامتياز التجاري
- معادلة الطلب وتحليل SWOT
- عصَب التسويق STP
- استراتيجيات النمو ومصفوفة أنسوف
المحور الخامس: بناء الصورة الذهنية والبراند
- الصورة الذهنية
- القيمة المضافة
- العقل الواعي واللاواعي
- نقاط الاختلاف في الصورة الذهنية
- البراند
- اللوجو وأنواع الأسماء
- السوقان
المحور السادس: التوزيع والمبيعات
- مفهوم التوزيع واستراتيجياته
- المبيعات
- المفهوم الحديث للمبيعات والبيع الشخصي
- الفرق بين التسويق والمبيعات
- أركان نظام المبيعات
- خطوات عملية البيع
المحور السابع: الترويج والإعلان وصناعة المحتوى
- مفهوم الترويج وأنواعه
- المزيج الترويجي
- الإعلان
- مراحل صناعة المحتوى
- أنواع أهداف الحملات التسويقية
- كتابة المحتوى والعصف الذهني
- كتابة المحتوى الإعلاني
- أنواع المحتوى
- مكونات الإعلان
- كيفية حساب ميزانية الإعلان
- معادلة قياس نجاح الإعلان
- العلاقات العامة
- طرق التسويق للشركات
المحور الثامن: خدمة العملاء والخطة التسويقية
- مفهوم خدمة العملاء
- إدارة توقعات العملاء
- حقوق العملاء
- الاستقصاء
- عوامل رضا العملاء
- الخطة التسويقية
دورة واحدة تأخذ صاحب المشروع من فهم السوق والمنتج والتسعير، إلى بناء البراند والمبيعات والإعلان وخدمة العملاء، وصولًا إلى بناء خطة تسويقية متكاملة.
من الرياض
أسئلة قد تجي في بالك