إعداد طرق الدفع والشحن

جهّز متجرك لاستقبال الطلبات والمدفوعات من العملاء من خلال إعداد وتنظيم خيارات الدفع والشحن المتاحة في متجرك الإلكتروني.

تشمل الخدمة ضبط إعدادات الدفع والشحن داخل المتجر وربط الخيارات المتاحة حسب منصة المتجر ومزودي الخدمات الذين يتعامل معهم العميل، مع اختبار الإعدادات والتأكد من ظهورها بشكل صحيح أثناء إتمام الطلب.

ماذا تشمل الخدمة؟

• مراجعة إعدادات الدفع الحالية في المتجر.
• إعداد وتفعيل طرق الدفع المتاحة.
• ترتيب طرق الدفع للعميل.
• ضبط إعدادات الدفع عند الاستلام عند توفرها.
• إعداد خيارات التحويل البنكي عند الحاجة.
• ربط بوابات الدفع المدعومة من منصة المتجر عند توفر بيانات الربط.
• مراجعة ظهور خيارات الدفع في صفحة إتمام الطلب.
• مراجعة إعدادات الشحن الحالية.
• إضافة وتفعيل شركات الشحن المدعومة.
• إعداد طرق وخيارات الشحن.
• تحديد مناطق ومدن الشحن حسب متطلبات العميل.
• ضبط أسعار ورسوم الشحن.
• إعداد الشحن المجاني وشروطه عند الحاجة.
• إعداد حد أدنى للطلب للحصول على الشحن المجاني.
• إعداد الاستلام من الفرع أو الموقع عند توفر الخيار.
• ضبط أسماء ووصف خيارات الشحن.
• ترتيب خيارات الشحن المتاحة للعميل.
• مراجعة إعدادات الشحن والدفع بعد الانتهاء.
• إجراء اختبار للإعدادات والتأكد من ظهور الخيارات بشكل صحيح.

إعداد طرق الدفع

يتم إعداد خيارات الدفع التي يرغب العميل في توفيرها داخل متجره حسب ما تدعمه منصة المتجر ومزود الدفع، مثل:

• بطاقات مدى.
• Visa وMastercard.
• Apple Pay.
• التحويل البنكي.
• الدفع عند الاستلام.
• خدمات الدفع بالتقسيط أو الدفع الآجل المدعومة من المتجر.

يعتمد توفر كل وسيلة دفع على منصة المتجر، وموافقة مزود الخدمة، وحساب التاجر الخاص بالعميل.

إعداد طرق الشحن

يتم إعداد خيارات الشحن المناسبة للمتجر بناءً على شركات الشحن المتعاقد معها العميل والخصائص التي توفرها منصة المتجر.

يمكن أن يشمل ذلك:

• الشحن المحلي.
• الشحن حسب المدن أو المناطق.
• تحديد رسوم شحن ثابتة.
• الشحن المجاني.
• الشحن المجاني عند تجاوز قيمة محددة للطلب.
• الاستلام من الفرع أو الموقع.
• ربط شركة الشحن المدعومة بالمتجر عند توفر بيانات الربط اللازمة.

مناسبة لـ

• المتاجر الجديدة قبل إطلاقها.
• المتاجر التي لم تُفعّل وسائل الدفع بعد.
• المتاجر التي ترغب في إضافة شركة شحن جديدة.
• المتاجر التي تريد إضافة وسائل دفع جديدة.
• المتاجر التي تحتاج إلى إعادة ضبط أسعار ومناطق الشحن.
• المتاجر التي تواجه مشكلة في تنظيم خيارات الدفع والشحن.
• أصحاب المتاجر الراغبين في تجهيز المتجر لاستقبال الطلبات.

المطلوب من العميل

• توفير صلاحية مناسبة للدخول إلى المتجر.
• تحديد وسائل الدفع المطلوب تفعيلها.
• تحديد شركات وطرق الشحن المطلوبة.
• توفير حسابات التاجر لدى مزودي الدفع والشحن عند الحاجة.
• توفير بيانات الربط أو مفاتيح API عند طلبها من مزود الخدمة.
• تحديد مناطق الشحن والأسعار المطلوبة.
• توفير بيانات الحساب البنكي عند إعداد التحويل البنكي.
• إكمال إجراءات التسجيل والتوثيق المطلوبة لدى مزودي الخدمات.

مدة التنفيذ والتسليم

مدة التنفيذ: من 1 إلى 3 أيام عمل.

تبدأ مدة التنفيذ بعد استلام جميع البيانات والصلاحيات المطلوبة وتوفر حسابات العميل لدى مزودي الدفع والشحن.

في حال كان تفعيل إحدى الخدمات يتطلب مراجعة أو موافقة من شركة الدفع أو الشحن، فإن فترة انتظار موافقة الجهة الخارجية لا تُحتسب ضمن مدة تنفيذ ARDR Service.

يتم التسليم بعد ضبط الإعدادات ومراجعة ظهور طرق الدفع والشحن المتاحة بشكل صحيح داخل المتجر.

لا تشمل الخدمة

• رسوم التسجيل أو الاشتراك لدى شركات الدفع والشحن.
• رسوم المعاملات المالية.
• تكاليف الشحن الفعلية للطلبات.
• فتح حساب بنكي للعميل.
• إصدار سجل تجاري أو وثائق رسمية.
• ضمان قبول العميل لدى مزود الدفع أو شركة الشحن.
• إنشاء حسابات التاجر لدى الجهات التي تتطلب إجراءات رسمية من صاحب المتجر.
• تطوير تكامل برمجي خاص مع مزود غير مدعوم من منصة المتجر.
• شراء تطبيقات أو إضافات مدفوعة.

ملاحظة مهمة

ARDR Service تقوم بإعداد وربط وضبط الخدمات تقنيًا داخل المتجر، ولا تمثل شركات الدفع أو الشحن ولا تضمن الموافقة على طلبات التفعيل.

الموافقة النهائية على خدمات الدفع والشحن وشروط استخدامها تخضع لسياسات ومتطلبات كل مزود خدمة، ويجب أن تكون الحسابات والعقود المطلوبة باسم صاحب المتجر أو المنشأة.

في حال تطلب الربط برمجة خاصة أو خدمة غير مدعومة مباشرة من منصة المتجر، يتم تقييم المتطلبات وتسعيرها بشكل منفصل قبل التنفيذ.