مهارات بائع العلاقات المحترف

كود الحقيبة: BUSMS18315021

الأيام :

- 3 أيام " اليوم التدريبي 5 ساعات " .

الوقت :

- 15 ساعة تدريبية .

المستهدفون من البرنامج :

- الرؤساء والمدراء واصحاب الأعمال والقادة والاعلاميين

نبذة عن البرنامج:

يدور هذا البرنامج حول مهارات بائع العلاقات المحترف (تعريفا اهميته – مقومات تطبيقات .. الخ ) وسيتم عرض هذا البرنامج من خلال الفصول الآتية :

الفصل الأول التعريف بالعلاقات العامة واهميتها

الفصل الثاني مهارات الاتصال واساليبه

الفصل الثالث خصائص العاملين بالعلاقات العامة وفن الاقناع للجمهور

أهداف البرنامج

- أن يتعرف المتدرب على فلسفة العلاقات العامة

- أن يدرك المتدرب أهمية العلاقات العامة

- أن يلم المتدرب بأهداف ووظائف العلاقات العامة

- أن يتعرف المتدرب على ماهية الاتصال

- أن يجيد المتدرب التغلّب على معوقات الاتصال

- أن يوظّف المتدرب مهارات الاتصال فيتحقيق انجازات بيعية وكسب عملاء جدد

- أن يتعرف المتدرب الخصائص الواجب توفرها بالعاملين في أجهزة العلاقات العامة

- أن يميّز المتدرب بين العلاقات العامة والإعلان

- أن يكتسب المتدرب مهارة الاقناع

- البرنامج موجه إلى :

- الرؤساء والمدراء واصحاب الأعمال والقادة والاعلاميين

محاور البرنامج :

- الفصل الأول التعريف بالعلاقات العامة واهميتها

- فلسفة العلاقات العامة

- أهمية العلاقات العامة

- أهداف العلاقات العامة

- وظائف العلاقات العامة

- الفصل الثاني مهارات الاتصال واساليبه

- تعريف الاتصال

- معوقات الاتصال

- متطلبات تنفيذ عملية الاتصال

- الاستماع الى العميل مهارة يجب اتقانها

- الفصل الثالث خصائص العاملين بالعلاقات العامة وفن الاقناع للجمهور

- الخصائص الواجب توفرها بالعاملين في أجهزة العلاقات العامة

- الفرق بين العلاقات العامة والإعلان

- فن الإقناع

محتويات الحقيبة :

البوربوينت 65

دليل المدرب 93

دليل المتدرب 91

الأنشطة 4

الدليل التعريفي 4

المراجع 4

استمارات التقييم والبيانات 6

الاختبار القبلي والبعدي 6

الفيديوهات 6

الصور 10

الخرائط الذهنية 1

البروشور 1

محتويات الحقيبة 12

نموذج الحقيبة التدريبية

كرماُ الضغط هنا للإطلاع على نموذج الحقيبة التدريبية