ضبط ودوزان العود 🎻

خدمة متخصصة لضبط ودوزان العود، مع التأكد من ضبط الأوتار ووضعها بالشكل المناسب بعد التركيب أو أعمال الصيانة، ليكون العود جاهزًا للعزف.

🎼 تشمل الخدمة

• ضبط ودوزان العود.
• التأكد من الأوتار ووضعها بالشكل المناسب.
• ضبط الأوتار بعد تركيبها.
• إعادة ضبط العود بعد أعمال الصيانة عند الحاجة.

👤 مناسبة لـ

• الأعواد التي تحتاج إلى إعادة دوزان.
• الأعواد بعد تغيير الأوتار.
• الأعواد التي خضعت لأعمال صيانة وتحتاج إلى ضبط.
• الأعواد التي تحتاج إلى التأكد من ضبط الأوتار.

⚠️ ملاحظة مهمة

السعر يشمل خدمة الضبط والدوزان فقط، ولا يشمل تغيير الأوتار أو أي أعمال صيانة أو قطع إضافية.

📦 شروط إرسال واستلام العود

حرصًا منا على وصول العود إلينا وعودته إليكم بأفضل حالة، نحرص على التعامل معه بعناية خاصة طوال فترة الشحن والصيانة.

📤 عند إرسال العود إلينا

• يجب على العميل تغليف العود بشكل جيد وآمن قبل إرساله.
• يتم إرساله عن طريق شركة الشحن التي يختارها العميل.
• 🚚 رسوم شحن العود إلينا يتحملها العميل.

📥 بعد الانتهاء من الخدمة

نقوم بتجهيز العود للشحن إليكم بتغليف خاص وآمن للحماية، ويشمل:

• 📦 صندوق فلين مخصص لحماية العود.
• 📦 تغليف مناسب وآمن للشحن.
• ⚠️ وضع ملصقات «قابل للكسر» على الشحنة.

💰 تكلفة التغليف الخاص عند إعادة إرسال العود: 35 ريال.

أما رسوم الشحن، فيتم احتسابها بشكل مستقل حسب شركة الشحن والمدينة، ويتحملها العميل.

💳 التكاليف التي يتحملها العميل

• 🚚 شحن العود إلينا.
• 🎼 تكلفة خدمة الضبط والدوزان.
• 📦 تكلفة التغليف الخاص عند إعادة الشحن: 35 ريال.
• 🚚 شحن العود من متجرنا إلى العميل.

🔍 في حال اكتشاف أعمال إضافية

في حال اكتشاف أي أضرار أو مشاكل تحتاج إلى صيانة أثناء فحص العود، يتم التواصل مع العميل وتوضيح الأعمال المطلوبة والتكلفة قبل تنفيذ أي عمل إضافي.

لا يتم البدء بأعمال الصيانة الإضافية غير المتفق عليها إلا بعد موافقة العميل.

❤️ نحرص على سلامة عودك

لأن العود آلة موسيقية حساسة، نهتم بتغليفه وحمايته قدر الإمكان أثناء رحلة الشحن والصيانة، ونحرص على إعادته إليكم بعد الانتهاء بتغليف مناسب وآمن.

🛡️ الضمان والاسترجاع

• ✅ يتم فحص المنتجات بعناية قبل الشحن.
• ✅ ضمان الجودة على المنتجات.
• ✅ إمكانية الاسترجاع والاستبدال وفق سياسة المتجر.
• ✅ خدمة عملاء جاهزة للرد على الاستفسارات ومتابعة الطلبات.