سنترال IP جراند ستريم UCM6302 لـ 1000 مستخدم وخطين أرضيين

سنترال جراند ستريم UCM6302 يدعم 1000 مستخدم و150 مكالمة متزامنة، وفيه منفذا FXO للخطوط الأرضية ومنفذا FXS للهواتف العادية والفاكس، في جهاز صغير للجدار أو المكتب. يناسب الشركات المتوسطة والمدارس والعيادات التي تريد سعة كبيرة بدون جهاز راك.

====

سنترال جراند ستريم UCM6302 يعطي شركتك سعة 1000 مستخدم و150 مكالمة متزامنة من جهاز لا يتجاوز حجمه 270 × 175 مم، فلا تحتاج راك أو غرفة سيرفرات. فيه منفذا FXO للخطوط الأرضية ومنفذا FXS للهواتف العادية أو الفاكس، واجتماعات فيديو تتسع لـ 150 مشاركاً. يناسب الشركات المتوسطة والمدارس والعيادات التي تريد سنترالاً كبيراً في مساحة صغيرة.

مواصفات سنترال جراند ستريم UCM6302 بالأرقام

• 1000 مستخدم و150 مكالمة متزامنة بترميز G.711، منها 100 مكالمة مشفرة SRTP.
• منفذا FXO ومنفذا FXS من نوع RJ11.
• 3 منافذ جيجابت مع PoE+ ودعم وضع راوتر NAT.
• منفذ USB 3.0 ومنفذ USB 2.0 وفتحة SD.
• وزن 725 جم.

سعة شركة متوسطة بدون جهاز راك

كثير من المدارس والمكاتب لا تملك راكاً مخصصاً للاتصالات. UCM6302 يعلّق على الجدار بجانب سويتش الشبكة أو يوضع على مكتب قسم IT، ويخدم مع ذلك ألف تحويلة. ومع 3 منافذ جيجابت تقدر تشغّله بوضع سويتش أو راوتر NAT حسب تصميم شبكتك. ومع منفذي USB وفتحة SD تحفظ التسجيلات والنسخ الاحتياطية بدون جهاز تخزين خارجي.

خطان أرضيان وهاتفان عاديان

منفذا FXO يربطان خطين أرضيين، فيتصل العميل على الرقم الرئيسي ويصل للقسم المطلوب عبر الرد الآلي. ومنفذا FXS يشغّلان جهاز الفاكس وهاتف البوابة أو الحارس. وتذكر جراند ستريم أن المنافذ تدعم Lifeline عند انقطاع الكهرباء. وإذا كان عندك عدد كبير من الهواتف العادية، تربطها عبر بوابة FXS مثل GXW4216.

اجتماعات فيديو ومركز اتصال

الاجتماعات مدمجة: غرف غير محدودة، حتى 8 غرف عامة في نفس الوقت، و150 مشاركاً في كل الغرف، و9 بث فيديو في الغرفة. ولقسم خدمة العملاء رد آلي IVR حتى 64 مستوى، وطوابير بتوزيع آلي ACD حسب مهارة الموظف وتوفره وضغط العمل عليه. والتسجيلات تُحفظ على بطاقة SD أو ذاكرة USB.

استخدامات UCM6302 في السعودية

• المدارس الأهلية: تحويلات للإدارة والوكلاء والمعلمين، وخطان أرضيان لأولياء الأمور.
• المجمعات الطبية والعيادات: طوابير لحجز المواعيد ورد آلي بأكثر من لغة.
• الشركات المتوسطة بعدة أقسام: اجتماعات فيديو داخلية على السنترال نفسه.
• المكاتب الإقليمية التي تتصل بالمقر الرئيسي عبر خطوط SIP.

التوافق والإدارة

يبرمج UCM6302 هواتف جراند ستريم تلقائياً، مثل GRP2602P، ويعمل مع أي هاتف IP يدعم SIP. تطبيق Wave مجاني على الجوال والكمبيوتر والمتصفح، وخدمة UCM RemoteConnect تربط الموظفين خارج المكتب، ومنصة GDMS تدير السنترال سحابياً. وللحماية: إقلاع آمن، وتشفير SRTP وTLS وZRTP، ودعم Hot Standby.

UCM6302 أم UCM6302A أم UCM6304؟

UCM6302A بنفس الهيكل ونفس المنافذ، لكنه صوتي فقط بنصف السعة: 500 مستخدم و75 مكالمة. وUCM6304 جهاز راك بسعة 2000 مستخدم و300 مكالمة و4 منافذ FXO و4 FXS. اختر UCM6302 إذا كان عدد موظفيك حتى 1000 وتحتاج فيديو بدون راك.

الأسئلة الشائعة

هل يحتاج UCM6302 راك؟

لا، يُركّب على الجدار أو يوضع على المكتب، وأبعاده 270 × 175 × 36 مم.

ما الفرق بين UCM6302 وUCM6302A؟

نفس المنافذ (2 FXO و2 FXS)، لكن UCM6302 يدعم 1000 مستخدم و150 مكالمة مع اجتماعات فيديو، وUCM6302A صوتي فقط لـ 500 مستخدم و75 مكالمة.

كم مشارك يدخل اجتماعات UCM6302؟

حتى 150 مشاركاً في كل الغرف معاً، وحتى 8 غرف عامة تعمل في نفس الوقت.

المواصفات

• الموديل: UCM6302
• السلسلة: UCM6300
• عدد المستخدمين: 1000
• المكالمات المتزامنة (G.711): 150
• المكالمات المتزامنة المشفرة SRTP: 100
• منافذ FXS (هواتف عادية): 2 × RJ11
• منافذ FXO (خطوط أرضية): 2 × RJ11
• منافذ الشبكة: 3 منافذ جيجابت RJ45 ذاتية التكيف (وضع سويتش أو راوتر أو مزدوج) مع PoE+
• منافذ إضافية: 1 × USB 2.0، 1 × USB 3.0، فتحة SD
• زر إعادة الضبط: ضغطة طويلة لإعادة ضبط المصنع، وضغطة قصيرة لإعادة التشغيل
• الاجتماعات: غرف غير محدودة، حتى 8 غرف عامة في نفس الوقت، حتى 150 مشاركاً في كل الغرف معاً، حتى 9 بث فيديو في الغرفة
• الرد الآلي ومركز الاتصال: IVR حتى 64 مستوى بعدة لغات؛ طوابير متعددة مع توزيع آلي ACD حسب المهارة والتوفر وضغط العمل، ورسائل أثناء الانتظار
• ترميزات الصوت والفاكس: Opus، G.711 A/μ، G.722، G.722.1/1C، G.723.1، G.726-32، G.729A/B، iLBC، GSM؛ فاكس T.38
• ترميزات الفيديو: H.265، H.264، H.263، H.263+، VP8
• التشفير: SRTP، TLS، HTTPS، SSH، 802.1X، ZRTP
• الأمان: Secure Boot، شهادة خاصة بكل جهاز، كلمة مرور افتراضية عشوائية
• جودة الخدمة QoS: Layer 2 (802.1Q، 802.1p) وLayer 3 (ToS، DiffServ، MPLS)
• الإدارة والتطبيقات: تطبيق Wave مجاني (أندرويد، iOS، ويندوز، ماك، المتصفح)، UCM RemoteConnect، إدارة سحابية GDMS، واجهة API لأنظمة CRM وPMS
• الاستمرارية: دعم Hot Standby
• المنصة: مبني على Asterisk 16
• الأبعاد: 270 × 175 × 36 مم
• الوزن: 725 جم (1221 جم مع العلبة)
• التثبيت: جداري أو على المكتب
• حرارة التشغيل والرطوبة: 0 إلى 45°C، رطوبة 10 إلى 90% بدون تكاثف
• حرارة التخزين: -10 إلى 60°C، رطوبة 10 إلى 90% بدون تكاثف
• الشهادات: FCC Part 15 Class B وPart 68، CE، IC، RCM؛ محول الكهرباء UL 60950-1 أو UL 62368-1
• محتويات العلبة: السنترال، كابل شبكة، محول كهرباء، دليل تركيب سريع

المزايا

• 1000 مستخدم و150 مكالمة متزامنة (G.711): منها 100 مكالمة مشفرة SRTP.
• منفذا FXO ومنفذا FXS: خطان أرضيان وهاتفان عاديان أو فاكس على نفس السنترال، مع دعم Lifeline.
• اجتماعات فيديو مدمجة: حتى 8 غرف عامة في نفس الوقت و150 مشاركاً و9 بث فيديو في الغرفة.
• منفذ USB 3.0 ومنفذ USB 2.0 وفتحة SD: مساحة إضافية للتسجيلات والبريد الصوتي والنسخ الاحتياطية.
• تطبيق Wave مجاني وإدارة GDMS السحابية: التحويلة على جوال الموظف والسنترال تحت متابعة قسم IT.