سنترال IP جراند ستريم UCM6304A صوتي لـ 1000 مستخدم و4 خطوط أرضية

سنترال جراند ستريم UCM6304A من سلسلة UCM6300 Audio، صوتي فقط، يخدم 1000 مستخدم و150 مكالمة متزامنة، وفيه 4 منافذ FXO للخطوط الأرضية و4 منافذ FXS للهواتف العادية. جهاز مكتبي صغير يُعلّق على الجدار، يناسب الفروع والعيادات والمكاتب التي لا تحتاج اجتماعات فيديو ولا تملك راك.

====

سنترال جراند ستريم UCM6304A هو موديل صوتي من سلسلة UCM6300 Audio، يخدم حتى 1000 مستخدم ويحمل 150 مكالمة متزامنة، وفيه 4 منافذ FXO للخطوط الأرضية و4 منافذ FXS للهواتف العادية. حجمه مكتبي صغير ويُعلّق على الجدار، فيناسب المكاتب والعيادات والفروع التي لا تملك راك شبكة وتحتاج سنترالاً للمكالمات فقط، بدون اجتماعات فيديو.

مواصفات سنترال جراند ستريم UCM6304A بالأرقام

• 1000 مستخدم و150 مكالمة متزامنة بترميز G.711، منها 120 مكالمة مشفرة SRTP.
• 4 منافذ FXS و4 منافذ FXO من نوع RJ11، وكلها تدعم Lifeline.
• 3 منافذ شبكة جيجابت تعمل بوضع سويتش أو راوتر NAT.
• منفذا USB 3.0 وفتحة بطاقة SD للتسجيلات والنسخ الاحتياطية.
• شاشة ملونة 320×240 تعمل باللمس.

جهاز صغير يُعلّق على الجدار

أبعاد UCM6304A هي 270 × 175 × 36 مم ووزنه 775 جم، ويُثبت على الجدار أو يوضع على المكتب. تركّبه في غرفة الشبكة الصغيرة أو بجانب الراوتر في فرع لا يتسع لراك 19 بوصة. وفي واجهته شاشة ملونة باللمس فيها أزرار اختصار وشريط تمرير.

الخطوط الأرضية والهواتف العادية على نفس السنترال

توصل حتى 4 خطوط أرضية مباشرة في منافذ FXO، وتشغّل 4 هواتف عادية أو أجهزة فاكس من منافذ FXS. وتدعم كل المنافذ ميزة Lifeline التي تُبقي الاتصال عبر الخط الأرضي متاحاً عند انقطاع الكهرباء. وعندما تحتاج سعة أكبر تضيف خطوط SIP من مزود الخدمة بدون تغيير الجهاز.

اجتماعات صوتية وتطبيق Wave

السنترال صوتي فقط، لكنه يحتوي غرف اجتماعات صوتية واجتماعات ويب بعدد غرف غير محدود، منها حتى 7 غرف عامة تعمل في نفس الوقت، وحتى 120 مشاركاً في كل الغرف معاً. يدخل الموظف من هاتف المكتب أو من تطبيق Grandstream Wave المجاني على أندرويد وiOS والكمبيوتر والمتصفح، ويرد على تحويلته وهو خارج المكتب.

مركز اتصال وإدارة عن بعد

• رد آلي IVR حتى 64 مستوى وبعدة لغات.
• طوابير مع توزيع آلي للمكالمات ACD حسب مهارة الموظف وتوفره وضغط العمل.
• وصول آمن عن بعد عبر UCM RemoteConnect وإدارة سحابية من منصة GDMS.
• واجهة API لربط أنظمة CRM وأنظمة إدارة الفنادق PMS.
• ميزة Hot Standby مع سنترال ثانٍ من نفس الموديل حتى لا تتوقف المكالمات.

أين يناسب UCM6304A في السعودية؟

• العيادات والمجمعات الطبية الصغيرة: رد آلي للمواعيد وطابور لموظفي الاستقبال.
• فروع الشركات في الرياض وجدة والدمام: 4 خطوط أرضية وتحويلات داخلية مع المقر.
• المدارس الأهلية: تحويلات للإدارة والوكلاء وخط فاكس على منفذ FXS.
• مكاتب العقار والمحاماة التي تريد سنترالاً صغيراً معلقاً على الجدار.

التوافق مع الهواتف

يبرمج السنترال أجهزة جراند ستريم تلقائياً بدون ضبط يدوي (Zero Config)، مثل هواتف GRP2600 وأجهزة DECT من سلسلة DP700، ويعمل كذلك مع أي هاتف IP يدعم بروتوكول SIP من براند آخر.

UCM6304A أم UCM6304 أم UCM6302A؟

UCM6304 بنفس عدد المنافذ (4 FXO و4 FXS) لكنه يضاعف السعة إلى 2000 مستخدم و300 مكالمة، ويضيف اجتماعات الفيديو، ويأتي بهيكل راك. أما UCM6302A فيكفي 500 مستخدم و75 مكالمة بمنفذي FXO ومنفذي FXS. اختر UCM6304A إذا كان عدد موظفيك حتى 1000 وتكفيك المكالمات والاجتماعات الصوتية.

الأسئلة الشائعة

ما الفرق بين UCM6304A وUCM6304؟

UCM6304A صوتي فقط بسعة 1000 مستخدم و150 مكالمة وهيكل يُعلّق على الجدار، أما UCM6304 فيدعم 2000 مستخدم و300 مكالمة واجتماعات الفيديو بهيكل راك. وفي الموديلين 4 منافذ FXO و4 FXS.

هل يُركّب UCM6304A في راك؟

حسب جراند ستريم يُثبت على الجدار أو يوضع على المكتب. إذا كان التركيب في راك شرطاً فالموديل الصوتي المناسب هو UCM6308A.

كم خط أرضي أقدر أربط على UCM6304A؟

4 خطوط أرضية مباشرة عبر منافذ FXO، وتضيف خطوط SIP أو بوابة FXO مثل HT841 إذا احتجت خطوطاً أكثر.

المواصفات

• الموديل: UCM6304A
• السلسلة: UCM6300 Audio
• عدد المستخدمين: 1000
• المكالمات المتزامنة (G.711): 150
• المكالمات المتزامنة المشفرة SRTP: 120
• الاجتماعات: صوت واجتماعات ويب، غرف غير محدودة، حتى 7 غرف عامة في نفس الوقت، حتى 120 مشاركاً في كل الغرف معاً
• منافذ FXS (هواتف عادية): 4 × RJ11 بدعم Lifeline
• منافذ FXO (خطوط أرضية): 4 × RJ11 بدعم Lifeline
• منافذ الشبكة: 3 منافذ جيجابت RJ45 ذاتية التكيف مع PoE+، وضع سويتش أو راوتر NAT
• منافذ إضافية: 2 × USB 3.0، فتحة بطاقة SD
• الشاشة: LCD ملونة 320×240 تعمل باللمس بأزرار اختصار وشريط تمرير
• زر إعادة الضبط: ضغطة طويلة لإعادة ضبط المصنع، وضغطة قصيرة لإعادة التشغيل
• الطاقة: مقبس DC 12V واحد؛ دخل 100 إلى 240 فولت AC بتردد 50/60 هرتز، خرج 12 فولت DC و2 أمبير
• الأبعاد: 270 × 175 × 36 مم
• الوزن: 775 جم
• التثبيت: على الجدار أو على المكتب
• الرد الآلي ومركز الاتصال: IVR حتى 64 مستوى بعدة لغات؛ طوابير متعددة مع توزيع آلي ACD حسب المهارة والتوفر وضغط العمل، ورسائل أثناء الانتظار
• ترميزات الصوت والفاكس: Opus، G.711 A/μ، G.722، G.722.1/1C، G.723.1، G.726-32، G.729A/B، iLBC، GSM؛ فاكس T.38
• الأمان: SRTP، TLS، HTTPS، SSH، 802.1X؛ Secure Boot، شهادة خاصة بكل جهاز، كلمة مرور افتراضية عشوائية
• التطبيقات والإدارة: تطبيق Wave (أندرويد، iOS، كمبيوتر، متصفح)، UCM RemoteConnect، إدارة سحابية GDMS، واجهة API لأنظمة CRM وPMS، Hot Standby
• نظام التشغيل: Asterisk 16
• حرارة التشغيل والرطوبة: 0 إلى 45°C، رطوبة 10 إلى 90% بدون تكاثف
• حرارة التخزين: -10 إلى 60°C، رطوبة 10 إلى 90% بدون تكاثف
• الشهادات: FCC Part 15 Class B وPart 68، CE، IC، RCM، UL لمحول الكهرباء
• محتويات العلبة: السنترال، محول كهرباء، كابل شبكة، دليل تركيب سريع

المزايا

• 1000 مستخدم و150 مكالمة متزامنة (G.711): سعة تكفي شركة متوسطة بعدة أقسام على سنترال صوتي واحد.
• 4 منافذ FXO و4 منافذ FXS بدعم Lifeline: تحتفظ بخطوطك الأرضية وهواتفك العادية والفاكس.
• هيكل 270 × 175 × 36 مم يُعلّق على الجدار: لا تحتاج راك 19 بوصة في الفرع أو العيادة.
• اجتماعات صوتية حتى 120 مشاركاً و7 غرف عامة في نفس الوقت: اجتماعات الفريق على سنترال شركتك.
• تطبيق Grandstream Wave مجاني: يرد الموظف على تحويلته من الجوال أو الكمبيوتر أو المتصفح.