هاتف IP جراند ستريم GRP2615 بـ 10 خطوط وشاشة 4.3 بوصة و40 زر BLF

هاتف IP جراند ستريم GRP2615 هاتف استقبال بـ 10 أزرار خطوط وحتى 16 حساب SIP وشاشة ملونة 4.3 بوصة، فيه 40 زر BLF مدمج ويقبل وحدة التوسعة GBX20. يناسب استقبال الفنادق والمستشفيات والشركات الكبيرة.

====

موظف الاستقبال في فندق أو مستشفى يرد على عشرات المكالمات في الساعة ويحوّلها لأقسام كثيرة، وهاتف IP جراند ستريم GRP2615 مصمم لهذا الدور. فيه 10 أزرار خطوط وحتى 16 حساب SIP، وشاشة ملونة كبيرة 4.3 بوصة، و40 زر BLF مدمجاً تزيد بوحدة التوسعة GBX20. وهو من سلسلة GRP2600 Carrier-Grade، مع بلوتوث ومنفذي جيجابت.

أرقام هاتف IP جراند ستريم GRP2615

• 10 أزرار خطوط بإضاءة ثنائية اللون، وحتى 16 حساب SIP.
• شاشة TFT ملونة 4.3 بوصة بدقة 480×272.
• 40 زر BLF رقمي مدمج، و40 زراً إضافياً لكل وحدة GBX20.
• منفذا جيجابت 10/100/1000 مع PoE، وبلوتوث.
• منفذ USB ومنفذ RJ9 لسماعة الرأس.

لوحة تحويل كاملة على مكتب واحد

الأزرار الأربعون تعرض الأقسام والغرف والأطباء بأسمائهم على الشاشة الكبيرة، مع حالة كل خط. ترى أن قسم الطوارئ مشغول وأن مكتب المدير متاح، فتحوّل المكالمة مباشرة. وإذا كان عندك مبنى كبير بمئة تحويلة، تضيف وحدة GBX20 لتحصل على 40 زراً أخرى لكل وحدة، بدل الاعتماد على ذاكرة الموظف.

شاشة 4.3 بوصة تُقرأ من بعيد

الشاشة بدقة 480×272، فيقرأ الموظف اسم المتصل ورقم الخط بدون الاقتراب من الهاتف. وفي الهاتف 5 أزرار برمجية حسب السياق و9 أزرار ثابتة للتحويل والتعليق والكتم وسماعة الرأس وإعادة الاتصال، وهي الأزرار التي يضغطها موظف الاستقبال مئات المرات يومياً.

صوت واضح لساعات عمل طويلة

السماعة والسبيكر بصوت HD عريض النطاق مع G.722 وOpus، وتقنية Noise Shield تخفف ضجيج صالة الاستقبال. ولمن يعمل بسماعة رأس، يتوفر منفذ RJ9 مع EHS لسماعات Plantronics، وبلوتوث للسماعات اللاسلكية، ومنفذ USB.

مزايا مكالمات يحتاجها موظف الاستقبال

تعلّق المكالمة مع موسيقى انتظار تختارها، أو تضعها في Call Park ليستلمها الموظف المطلوب من أي هاتف آخر. وتسمح خاصية Call Pickup لزميلك بالرد على هاتف يرن في مكتب غير مشغول. ويحفظ الجهاز دليلاً حتى 2000 اسم بصيغة XML، أو يقرأ دليل الشركة عبر LDAP، مع سجل حتى 2000 مكالمة لمتابعة المكالمات الفائتة في وقت الذروة. وعند تحويل نزيل إلى غرفة مشغولة، تفيدك خاصية انتظار المكالمات والمؤتمر الثلاثي.

هوية الشركة وإدارة بالجملة

الواجهة الأمامية قابلة للتبديل، فتضع عليها شعار الفندق أو الشركة. وتتم برمجة الهواتف مركزياً عبر GDMS أو TR-069 أو ملفات XML مشفرة، مع Secure Boot وTLS وSRTP و802.1X. والقوائم متوفرة بالعربية.

أين يُستخدم في السعودية؟

• استقبال الفنادق في مكة والمدينة والرياض وجدة.
• مقسم المستشفيات والمجمعات الطبية.
• الاستقبال الرئيسي في الأبراج الإدارية والشركات الكبيرة.
• مشرفو الكول سنتر.

التوافق والتركيب

يعمل مع سنترالات جراند ستريم UCM مثل UCM6308 للمنشآت الكبيرة، ومع يستار وأي سنترال SIP. محول 12 فولت في العلبة، ويعمل أيضاً عبر PoE. واستهلاكه لا يتجاوز 7.4 واط عبر سويتش PoE بمعيار 802.3af. ومنفذا الشبكة بسرعة جيجابت، فيمر كمبيوتر الاستقبال عبر الهاتف بنفس الكابل. ويُعلّق على الجدار بحامل GRP_WM_L. أبعاده 243 × 210 × 82.3 مم ووزنه 970 جراماً.

GRP2615 أم GRP2616؟

الاثنان بشاشة رئيسية 4.3 بوصة و16 حساب SIP ومنفذ USB. GRP2615 فيه 10 أزرار خطوط و40 زر BLF ويقبل وحدة GBX20، فهو لموظف الاستقبال. أما GRP2616 فبـ 6 أزرار خطوط وشاشة جانبية 2.4 بوصة و48 زراً افتراضياً، ويناسب مكتب المدير والمشرف.

الأسئلة الشائعة

هل يقبل GRP2615 وحدة توسعة أزرار؟

نعم، يدعم وحدة GBX20، وكل وحدة تضيف 40 زر BLF أو اتصال سريع.

كم خط وحساب SIP في GRP2615؟

10 أزرار خطوط وحتى 16 حساب SIP.

هل يحتاج سويتش PoE؟

لا يشترط ذلك، فمحول 12 فولت موجود في العلبة، لكنه يعمل أيضاً عبر PoE 802.3af إن توفر.

المواصفات

• الموديل: GRP2615
• السلسلة: GRP2600 Carrier-Grade
• الخطوط وحسابات SIP: 10 أزرار خطوط، حتى 16 حساب SIP
• الشاشة: TFT ملونة 4.3 بوصة بدقة 480×272
• الأزرار: 40 زر BLF رقمي مدمج، 5 أزرار برمجية XML، 5 أزرار تنقل، 9 أزرار ثابتة (MESSAGE بإضاءة، TRANSFER، HOLD، HEADSET، MUTE، SEND/REDIAL، SPEAKERPHONE، VOL+، VOL-)
• وحدة التوسعة: نعم، GBX20 (40 زر BLF/اتصال سريع لكل وحدة)
• منافذ الشبكة: منفذان 10/100/1000 Mbps جيجابت مع PoE مدمج
• PoE: IEEE 802.3af، ودعم IEEE 802.3az لتوفير الطاقة
• بلوتوث: مدمج
• منافذ إضافية: منفذ سماعة رأس RJ9 مع دعم EHS لسماعات Plantronics، ومنفذ USB
• الصوت: سماعة وسبيكر HD بصوت عريض النطاق، وتقنية Noise Shield لتقليل الضوضاء
• ترميزات الصوت: G.729A/B، G.711 μ/a، G.726، G.722 (عريض النطاق)، G.723، iLBC، Opus؛ DTMF داخل الصوت وRFC2833 وSIP INFO؛ VAD، CNG، AEC، PLC، AJB، AGC
• مزايا المكالمات: تعليق، تحويل، توجيه، مؤتمر 3 أطراف، Call Park، Call Pickup، SCA/BLA، دليل هاتف XML/LDAP حتى 2000 اسم، انتظار المكالمات، سجل حتى 2000 مكالمة، تخصيص الشاشة بـ XML، اتصال تلقائي عند رفع السماعة، رد تلقائي، Click-to-Dial، خطة اتصال مرنة، Hot-Desking، نغمات وموسيقى انتظار مخصصة، خوادم احتياطية وFailover
• البروتوكولات: SIP RFC3261، TCP/IP/UDP، RTP/RTCP، HTTP/HTTPS، ARP، ICMP، DNS (A، SRV، NAPTR)، DHCP، PPPoE، Telnet، TFTP، NTP، STUN، SIMPLE، LLDP، LDAP، TR-069، 802.1X، TLS، SRTP، IPv6
• جودة الخدمة QoS: Layer 2 (802.1Q، 802.1P) وLayer 3 (ToS، DiffServ، MPLS)
• الأمان: كلمات مرور للمستخدم والمدير، مصادقة MD5 وMD5-sess، ملف إعدادات مشفر AES 256 بت، SRTP، TLS، 802.1X، Secure Boot، نسختان من البرنامج الثابت، تخزين مشفر للبيانات
• البرمجة والتحديث: تحديث البرنامج الثابت عبر FTP/TFTP/TFTPS/HTTP/HTTPS؛ برمجة بالجملة عبر GDMS أو TR-069 أو ملفات XML مشفرة AES
• اللغات: تشمل العربية في قوائم الشاشة وواجهة الويب، مع الإنجليزية والألمانية والفرنسية والإسبانية والروسية والصينية وغيرها
• حرارة التشغيل: 0 إلى 40°C
• حرارة التخزين: -10 إلى 60°C
• الرطوبة: 10 إلى 90% بدون تكاثف
• الواجهة الأمامية: قابلة للتبديل لإضافة شعار الشركة
• القاعدة والتعليق: قاعدة بزاويتين، قابل للتعليق على الجدار (حامل GRP_WM_L يُباع منفصلاً)
• الطاقة: PoE، أو محول دخل 100 إلى 240 فولت وخرج 12 فولت 1 أمبير
• استهلاك الطاقة: حتى 6.3 واط مع المحول، و7.4 واط مع PoE
• الأبعاد: 243 × 210 × 82.3 مم
• الوزن: 970 جم (1480 جم مع العلبة)
• محتويات العلبة: الهاتف، السماعة مع السلك، القاعدة، محول كهرباء 12 فولت، كابل شبكة، دليل التركيب السريع، رخصة GPL
• الشهادات: FCC (Part 15 وPart 68 HAC)، CE (ومنها EN 300 328 وEN 301 893)، RCM، IC (ومنها RSS-247)

المزايا

• 10 أزرار خطوط وحتى 16 حساب SIP: تستقبل مكالمات عدة أرقام وأقسام على هاتف واحد.
• 40 زر BLF مدمج مع دعم GBX20 (40 زراً لكل وحدة): ترى حالة كل قسم وتحوّل له بضغطة.
• شاشة ملونة 4.3 بوصة بدقة 480×272: اسم المتصل والخط واضحان من مسافة.
• منفذا جيجابت مع PoE 802.3af وبلوتوث: الكمبيوتر يمر عبر الهاتف بنفس الكابل، وسماعة بلوتوث لاسلكية للموظف.
• واجهة أمامية قابلة للتبديل: تضع شعار الفندق أو الشركة على كل هاتف.