هاتف IP جراند ستريم GRP2612P بـ4 خطوط وشاشة ملونة ودعم PoE

هاتف IP جراند ستريم GRP2612P هاتف مكتبي بـ4 أزرار خطوط و4 حسابات SIP وشاشة ملونة 2.4 بوصة، يأخذ الكهرباء من سويتش PoE فلا يحتاج محولاً. مناسب لتجهيز الكول سنتر والفروع والمكاتب المفتوحة بأعداد كبيرة.

====

هاتف IP جراند ستريم GRP2612P هاتف مكتبي بأربعة أزرار خطوط و4 حسابات SIP وشاشة ملونة 2.4 بوصة، يعمل بالكهرباء من سويتش PoE بدون أي محول. صممته جراند ستريم ضمن سلسلة GRP2600 Carrier-Grade للتوزيع بأعداد كبيرة، فهو مناسب للكول سنتر والفروع ومكاتب الموظفين التي تُجهز بعشرات الهواتف دفعة واحدة. وكل هاتف يحتاج كابل شبكة واحداً فقط، فتبقى المكاتب مرتبة بدون محولات وأسلاك كهرباء إضافية.

ماذا تحصل في هاتف IP جراند ستريم GRP2612P؟

• 4 أزرار خطوط، و4 حسابات SIP.
• 16 زر BLF رقمي، و16 زر VPK.
• شاشة TFT ملونة بدقة 320×240.
• منفذا شبكة 10/100 Mbps مع PoE مدمج 802.3af.
• صوت HD بترميزي G.722 وOpus، ومكالمات مؤتمر.
• دليل هاتف حتى 1000 اسم، وسجل حتى 1000 مكالمة.

مصمم للتركيب بالجملة

عند تجهيز كول سنتر بخمسين مقعداً، يضيع وقت طويل في ضبط كل هاتف يدوياً. يدعم GRP2612P البرمجة التلقائية عبر منصة GDMS أو TR-069 أو ملفات XML مشفرة، ومع سنترال جراند ستريم UCM يتعرف السنترال على الهاتف ويبرمجه بمجرد توصيله بخاصية Zero Config. وتحدّث البرنامج الثابت لكل الهواتف من مكان واحد بدل المرور على المكاتب. ومن لوحة GDMS ترى الهواتف المتصلة والمتوقفة، فيعرف قسم IT أي هاتف يحتاج متابعة قبل أن يشتكي الموظف.

PoE فقط: ماذا يعني ذلك لك؟

نسخة P لا يأتي معها محول كهرباء، لأنها مصممة لتأخذ الكهرباء من السويتش. أقصى استهلاك لها 3.8 واط، فسويتش PoE صغير يشغّل عدة هواتف. وإذا احتجت تشغيل هاتف في مكان بلا PoE، أضف محول جراند ستريم 5V/0.6A. والمنفذ الثاني يمرر الشبكة إلى الكمبيوتر بسرعة 10/100.

صوت واضح لساعات العمل الطويلة

السماعة والسبيكر بصوت HD عريض النطاق، مع معالجة لإلغاء الصدى وضبط مستوى الصوت تلقائياً (AEC وAGC). ولموظفي خدمة العملاء منفذ RJ9 لسماعة الرأس مع دعم EHS لسماعات Plantronics، فيرد الموظف على المكالمة من السماعة اللاسلكية بدون أن يلمس الهاتف. ومع 16 زر BLF على الشاشة الملونة، يرى المشرف حالة فريقه ويحول المكالمة الصعبة إليه بضغطة.

حماية تناسب شبكات الشركات

يقلع الهاتف بنظام Secure Boot مع نسختين من البرنامج الثابت وتخزين بيانات مشفر. ويشفر المكالمات بـ SRTP وTLS، ويدعم 802.1X، وفيه كلمات مرور منفصلة للمستخدم والمدير، فلا يغير الموظف إعدادات السنترال بالخطأ. والقوائم متوفرة بالعربية.

استخدامات شائعة في السعودية

• مراكز الاتصال وخدمة العملاء.
• فروع البنوك وشركات التأمين والخدمات.
• المكاتب المفتوحة في الشركات والجهات الحكومية.
• العيادات والمجمعات الطبية التي تحول المكالمات بين الأقسام باستمرار.

يعمل مع سنترالك الحالي

يدعم الهاتف SIP القياسي، فيعمل مع سنترالات جراند ستريم UCM6300 ويستار وأي سنترال SIP. ولجراند ستريم دليل رسمي لربط سلسلة GRP261x مع 3CX عبر البرمجة التلقائية. وللتعليق على الجدار في غرف الحراسة أو الممرات، استخدم حامل GRP_WM_S المخصص لهذه العائلة.

GRP2612P أم GRP2612G أم GRP2612W؟

الثلاثة بنفس الأزرار والشاشة. GRP2612G منافذه جيجابت ومعه محول، فاختره إذا كان الكمبيوتر يمر عبر الهاتف على شبكة جيجابت. وGRP2612W يضيف واي فاي ثنائي النطاق ومحولاً في العلبة، للمكاتب التي لا يصلها كابل.

الأسئلة الشائعة

هل يأتي GRP2612P مع محول كهرباء؟

لا، نسخة P تعمل عبر PoE ولا يأتي معها محول. بدون سويتش PoE أضف محول جراند ستريم 5V/0.6A.

كم حساب SIP يدعم الهاتف؟

يدعم 4 حسابات SIP على 4 أزرار خطوط.

هل يعمل مع سنترال 3CX أو يستار؟

نعم، يعمل مع أي سنترال SIP، ولجراند ستريم دليل رسمي لربط سلسلة GRP261x مع 3CX.

المواصفات

• الموديل: GRP2612P
• السلسلة: GRP2600 Carrier-Grade (عائلة GRP2612)
• الخطوط: 4 أزرار خطوط بإضاءة LED ثنائية اللون
• حسابات SIP: 4
• أزرار BLF وVPK: حتى 16 زر BLF رقمي، و16 زراً افتراضياً متعدد الاستخدام (VPK)
• الشاشة: TFT ملونة 2.4 بوصة بدقة 320×240
• الأزرار: 4 أزرار برمجية XML، 5 أزرار تنقل وقائمة، 9 أزرار وظائف ثابتة (منها زر الرسائل بإضاءة LED)
• الواجهة الأمامية: قابلة للتبديل لإضافة شعار الشركة
• منافذ الشبكة: منفذان 10/100 Mbps مع PoE مدمج IEEE 802.3af
• واي فاي: لا (الواي فاي في GRP2612W)
• منفذ سماعة الرأس: RJ9 مع دعم EHS لسماعات Plantronics
• الصوت: سماعة وسبيكر HD بصوت عريض النطاق
• ترميزات الصوت: G.729A/B، G.711 μ/a، G.726، G.722، G.723، iLBC، Opus
• DTMF: In-band وOut-of-band (RFC2833، SIP INFO)
• معالجة الصوت: VAD، CNG، AEC، PLC، AJB، AGC
• مزايا المكالمات: تعليق، تحويل، توجيه، مؤتمر صوتي، Call Park، Call Pickup، SCA/BLA، انتظار المكالمة، الرد التلقائي، Click-to-dial، Hot-desking، تكرار الخوادم Failover
• دليل الهاتف: حتى 1000 اسم (XML، LDAP)
• سجل المكالمات: حتى 1000 مكالمة
• جودة الخدمة QoS: Layer 2 (802.1Q، 802.1p) وLayer 3 (ToS، DiffServ، MPLS)
• الأمان: كلمات مرور للمستخدم والمدير، مصادقة MD5 وMD5-sess، ملفات إعداد مشفرة AES 256 بت، SRTP، TLS، 802.1X، Secure Boot، نسختان من البرنامج الثابت، تخزين بيانات مشفر
• اللغات: تشمل العربية والإنجليزية والفرنسية والألمانية والإسبانية والروسية والتركية والصينية وغيرها
• البرمجة والتحديث: برمجة جماعية عبر GDMS أو TR-069 أو ملفات XML مشفرة AES، وتحديث البرنامج الثابت عبر FTP/TFTP/TFTPS/HTTP/HTTPS
• القاعدة والتعليق: قاعدة بزاويتين، قابل للتعليق على الجدار بحامل GRP_WM_S (يُباع منفصلاً)
• الطاقة: PoE فقط في العلبة؛ يقبل محول 5V/0.6A (غير مرفق)
• أقصى استهلاك: 3.8 واط عبر PoE
• حرارة التشغيل: 0 إلى 40°C
• حرارة التخزين: -10 إلى 60°C
• الرطوبة: 10 إلى 90% بدون تكاثف
• الأبعاد: 203 × 193 × 52.1 مم
• الوزن: 554 جم
• محتويات العلبة: الهاتف، السماعة مع السلك، القاعدة، كابل شبكة، دليل التركيب السريع، رخصة GPL (بدون محول كهرباء)
• الشهادات: FCC Part 15 Class B وPart 68 HAC؛ CE: EN 55032، EN 55035، EN 61000-3-2، EN 61000-3-3، EN IEC 62368-1؛ RCM: AS/NZS CISPR 32، AS/NZS 62368.1، AS/CA S004؛ IC: ICES-003، CS-03 Part V

المزايا

• PoE مدمج 802.3af وأقصى استهلاك 3.8 واط: كابل واحد للشبكة والكهرباء، وسويتش PoE صغير يكفي لعدة هواتف.
• 4 أزرار خطوط و4 حسابات SIP: تستقبل أكثر من مكالمة وتربط الهاتف بأكثر من سنترال.
• برمجة تلقائية عبر GDMS وZero Config مع UCM: تجهز عشرات الهواتف بدون ضبط يدوي.
• 16 زر BLF وشاشة ملونة 320×240: ترى حالة زملائك وتحول المكالمات بسرعة.
• منفذ RJ9 لسماعة الرأس مع EHS: موظف الكول سنتر يرد من سماعة Plantronics مباشرة.