هاتف IP جراند ستريم GRP2650 بـ 14 خطاً وشاشة HD مقاس 5 بوصة

هاتف IP جراند ستريم GRP2650 هو أكثر موديلات سلسلة GRP2600 Professional خطوطاً، بـ 14 زر خط وشاشة ملونة 5 بوصة بدقة 1280x720. يناسب موظف البدالة ومكاتب الاستقبال الكبيرة، لأنه يقبل حتى 4 وحدات توسعة GBX20 تضيف 160 زراً.

====

هاتف IP جراند ستريم GRP2650 يمنح موظف البدالة 14 زر خط وشاشة ملونة 5 بوصة بدقة 1280x720، وهو الموديل الوحيد في سلسلة GRP2600 Professional بهذا العدد من الخطوط. وعندما تكبر الشركة يقبل حتى 4 وحدات توسعة GBX20، فتتابع 160 تحويلة إضافية من نفس المكتب.

هاتف IP جراند ستريم GRP2650: الأرقام الأساسية

• 14 زر خط ثنائي اللون.
• شاشة TFT ملونة 5 بوصة بدقة HD 1280x720.
• 56 مفتاحاً افتراضياً VPK للاتصال السريع وأزرار BLF.
• 6 مفاتيح Softkey قابلة للبرمجة بـ XML، و9 مفاتيح وظائف مخصصة.
• منفذان جيجابت مع PoE، وواي فاي ثنائي النطاق، وبلوتوث.
• دفتر هاتف حتى 2000 اسم، وسجل مكالمات حتى 2000 مكالمة.
• الأبعاد 263x210x82 ملم والوزن 1050 جرام.

لماذا 14 خطاً مهمة لموظف البدالة؟

عندما ترن 5 أو 6 مكالمات في نفس الوقت، تحتاج زراً لكل مكالمة حتى تضعها في الانتظار وتعود لها بدون لخبطة. أزرار الخطوط الـ 14 تتيح ذلك، وكل حساب SIP يمكن ربطه بسنترال أو رقم مختلف، مثل خط خدمة العملاء وخط المبيعات وخط الإدارة. ومع مؤتمر حتى 5 أطراف، يجمع موظف البدالة العميل والقسم المختص والمشرف في مكالمة واحدة بدل تحويل المكالمة أكثر من مرة.

التوسعة بوحدات GBX20 حتى 160 زراً

كل وحدة GBX20 فيها 20 زراً حقيقياً تتنقل بينها بصفحتين، فتعطيك 40 مفتاحاً متعدد الاستخدام. وتربط حتى 4 وحدات بالهاتف، فيصل المجموع إلى 160 زراً لمتابعة حالة تحويلات المبنى كله، وتبرمج كل زر لمتابعة تحويلة BLF أو للاتصال السريع. الوحدة لا تأتي مع الهاتف وتُشترى منفصلة حسب حاجتك، فتبدأ بالهاتف وحده وتضيف وحدة لكل 40 موظف جديد تقريباً.

الشاشة والصوت

دقة 1280x720 على شاشة 5 بوصة تعني أسماء واضحة وقوائم مقروءة حتى من زاوية جانبية على مكتب الاستقبال. والسماعة ومكبر الصوت يدعمان الصوت HD عريض النطاق، مع ميكروفونين وتقنية Noise Shield لتقليل ضجيج صالة الانتظار. ولساعات العمل الطويلة يدعم سماعات البلوتوث وسماعات USB ومنفذ RJ9 مع EHS لسماعات Plantronics.

الاستخدامات في السعودية

• بدالة المستشفيات الحكومية والخاصة: متابعة مئات التحويلات مع وحدات GBX20.
• استقبال الأبراج المكتبية والمجمعات في الرياض: خطوط متعددة لعدة شركات.
• فنادق مكة والمدينة في المواسم: موظف واحد يدير عدداً كبيراً من المكالمات المتزامنة.
• مراكز الاتصال الصغيرة: مشرف يتابع حالة فريقه بأزرار BLF.

التوافق والإدارة

يعمل مع سنترالات جراند ستريم UCM ومع السنترالات التي تدعم SIP القياسي. ويُدار عبر GDMS أو TR-069 أو ملف XML مشفر، ومن الحماية Secure Boot ونسختان من الفيرموير وتشفير البيانات. ويعمل بـ PoE حسب 802.3af، ومحول 12V موجود في العلبة. فإذا كان في غرفة الشبكة سويتش PoE، يكفيك كابل واحد إلى مكتب البدالة يحمل الكهرباء والبيانات، والمنفذ الثاني يوصل كمبيوتر الموظف بسرعة جيجابت.

GRP2650 أم GRP2670؟

الهاتفان يقبلان 4 وحدات GBX20. GRP2670 يتميز بشاشة لمس 7 بوصة، لكنه يقدم 12 خطاً و48 مفتاحاً افتراضياً مقابل 14 خطاً و56 مفتاحاً في GRP2650. اختر GRP2650 لموظف البدالة الذي يعتمد على الأزرار، واختر GRP2670 لمن يفضّل التنقل باللمس.

الأسئلة الشائعة

كم وحدة GBX20 يقبل هاتف GRP2650؟

حتى 4 وحدات GBX20، وكل وحدة تضيف 40 مفتاحاً متعدد الاستخدام، فيصل المجموع إلى 160 زراً. الوحدات تُباع منفصلة.

هل يأتي GRP2650 مع محول كهرباء؟

نعم، محول 12V موجود في العلبة، ويمكن تشغيله من سويتش PoE يدعم 802.3af بدلاً منه.

ما دقة شاشة GRP2650؟

شاشة TFT ملونة 5 بوصة بدقة 1280x720، وهي ليست شاشة لمس. لشاشة لمس اختر GRP2670.

المواصفات

• الموديل: GRP2650
• السلسلة: GRP2600 Professional (هواتف GRP Carrier-Grade)
• الخطوط: 14 زر خط
• أزرار البرمجة: 56 مفتاحاً افتراضياً VPK
• المفاتيح الأخرى: 6 مفاتيح Softkey قابلة للبرمجة بـ XML، 5 مفاتيح تنقل، 9 مفاتيح وظائف (MESSAGE بإضاءة، TRANSFER، HOLD، HEADSET، MUTE، SEND/REDIAL، SPEAKERPHONE، VOL+، VOL-)
• الشاشة: 5 بوصة TFT ملونة، 1280x720
• منافذ الشبكة: منفذان 10/100/1000 Mbps بتبديل تلقائي مع PoE مدمج
• الواي فاي: ثنائي النطاق 2.4/5 GHz
• البلوتوث: مدمج
• المنافذ المساعدة: RJ9 للسماعة مع EHS لسماعات Plantronics، منفذ USB
• الصوت HD: سماعة ومكبر صوت عريض النطاق، ميكروفونان، مكبر Full-duplex، تقنية Noise Shield
• وحدة التوسعة: GBX20، حتى 4 وحدات بإجمالي 160 زراً (تُباع منفصلة)
• البروتوكولات: SIP RFC3261، TCP/IP/UDP، RTP/RTCP، HTTP/HTTPS، ARP، ICMP، DNS (A، SRV، NAPTR)، DHCP، PPPoE، SSH، TFTP، NTP، STUN، SIMPLE، LLDP، LDAP، TR-069، 802.1x، TLS، SRTP، IPv6
• الترميزات الصوتية: G.729A/B، G.711 µ/a-law، G.726-32، G.722 (عريض النطاق)، G.723.1، iLBC، Opus؛ DTMF داخل الصوت وخارجه (RFC2833، SIP INFO)
• مزايا الاتصال: انتظار، تحويل، إعادة توجيه، Call Park، Call Pickup، SCA/BLA، انتظار المكالمة، اتصال تلقائي عند رفع السماعة، رد تلقائي، Click-to-Dial، خطة اتصال مرنة، Hot-desking، نغمات وموسيقى انتظار مخصصة، تعدد السيرفرات وFailover
• دفتر الهاتف وسجل المكالمات: دفتر هاتف XML/LDAP حتى 2000 اسم، سجل مكالمات حتى 2000 مكالمة
• المؤتمر الصوتي: حتى 5 أطراف
• جودة الخدمة QoS: Layer 2 (802.1Q، 802.1p)، 802.11e (WMM)، Layer 3 (ToS، DiffServ، MPLS)
• الحماية: كلمات مرور للمستخدم والمدير، مصادقة MD5 وMD5-sess، تشفير ملف الإعداد AES 256-bit، SRTP، TLS، 802.1x، Secure Boot، نسختان من الفيرموير، تخزين بيانات مشفر
• لغات الواجهة: الإنجليزية، الألمانية، الإيطالية، الفرنسية، الإسبانية، البرتغالية، الروسية، الكرواتية، الصينية، الكورية، اليابانية وغيرها
• الترقية والإعداد: ترقية الفيرموير عبر FTP/TFTP/TFTPS/HTTP/HTTPS، إعداد جماعي عبر GDMS أو TR-069 أو ملف XML مشفر AES
• القاعدة والتعليق: قاعدة بوضعيتين للميل، قابل للتعليق على الجدار (الحامل يُباع منفصلاً)
• الحرارة والرطوبة: تشغيل 0 إلى 40°C، تخزين -10 إلى 60°C، رطوبة 10% إلى 90% بدون تكثف
• الطاقة: محول 12V/1.0A (مدخل 100-240V)، PoE IEEE 802.3af، IEEE 802.3az، أقصى استهلاك 6.2W بالمحول
• الأبعاد: 263 x 210 x 82 mm
• الوزن: 1050 g
• الشهادات: FCC Part 15 Class B، CE (EN55022، EN55024، EN61000-3-2، EN61000-3-3، EN60950-1)، RCM
• أخرى: واجهة أمامية قابلة للتبديل لوضع شعار الشركة، إدارة عبر GDMS
• محتويات العلبة: الهاتف، السماعة مع السلك، القاعدة، محول كهرباء 12V، كابل شبكة، دليل التركيب السريع

المزايا

• 14 زر خط: أكبر عدد خطوط في السلسلة لاستقبال مكالمات عدة أقسام في نفس الوقت.
• شاشة ملونة 5 بوصة بدقة 1280x720: نص حاد وقوائم أوضح من شاشات الموديلات الأصغر.
• 56 مفتاحاً افتراضياً VPK: أزرار BLF واتصال سريع على الشاشة بدون أزرار إضافية على الجهاز.
• حتى 4 وحدات توسعة GBX20: تصل إلى 160 زراً إضافياً لمتابعة تحويلات الشركة كلها.
• منفذان جيجابت مع PoE وواي فاي ثنائي النطاق وبلوتوث: تركيب مرن وسماعات لاسلكية.