سنترال IP جراند ستريم UCM6301 لـ 500 مستخدم مع اجتماعات فيديو

سنترال جراند ستريم UCM6301 هو أصغر موديل في سلسلة UCM6300، يدعم 500 مستخدم و75 مكالمة متزامنة، وفيه منفذ FXO لخط أرضي ومنفذ FXS لهاتف عادي أو فاكس. يناسب الشركات الصغيرة التي تريد سنترال IP مع اجتماعات فيديو مدمجة في جهاز يعلّق على الجدار.

====

سنترال جراند ستريم UCM6301 هو المدخل إلى سلسلة UCM6300، ويقدّم في جهاز صغير يعلّق على الجدار ما تحتاجه شركة صغيرة: 500 مستخدم و75 مكالمة متزامنة، ومنفذ FXO لخطك الأرضي، ومنفذ FXS لجهاز الفاكس أو هاتف عادي، واجتماعات فيديو مدمجة. يناسب المكاتب والعيادات والمعارض التي تريد نظام هاتف حديثاً بدون أن تتخلى عن رقمها الأرضي.

مواصفات سنترال جراند ستريم UCM6301 بالأرقام

• 500 مستخدم و75 مكالمة متزامنة بترميز G.711، منها 50 مكالمة مشفرة SRTP.
• منفذ FXO واحد ومنفذ FXS واحد من نوع RJ11.
• 3 منافذ شبكة جيجابت مع PoE+ وأوضاع سويتش أو راوتر أو الاثنين معاً.
• منفذ USB 3.0 وفتحة SD للتسجيلات والنسخ الاحتياطية.
• أبعاد 270 × 175 × 36 مم.

خط أرضي وفاكس على نفس السنترال

كثير من الشركات الصغيرة عندها رقم أرضي يعرفه العملاء منذ سنوات، وجهاز فاكس ما زال يستقبل أوامر الشراء. منفذ FXO يستقبل ذلك الخط ويوزع مكالماته على التحويلات، ومنفذ FXS يشغّل الفاكس أو هاتف غرفة الحارس. وتذكر جراند ستريم أن المنافذ تدعم خاصية Lifeline عند انقطاع الكهرباء. ولخطوط إضافية تضيف خطوط SIP أو بوابة FXO خارجية. وإذا انتقلت لاحقاً إلى خطوط SIP بالكامل، يبقى المنفذان متاحين للفاكس أو لخط احتياطي.

اجتماعات فيديو بدون اشتراك شهري

منصة الاجتماعات جزء من السنترال نفسه: غرف غير محدودة، حتى 4 غرف عامة تعمل معاً، وبحد أقصى 75 مشاركاً في كل الغرف، وحتى 9 بث فيديو في الغرفة الواحدة. يدعم ترميزات الفيديو H.265 وH.264 وVP8، فيدخل فريقك الاجتماع من تطبيق Wave أو من هاتف فيديو مثل GXV3450.

رد آلي وطوابير لقسم الاستقبال

يبني المسؤول رداً آلياً IVR حتى 64 مستوى وبأكثر من لغة، فيختار المتصل المبيعات أو الدعم أو الحسابات. وتتوزع المكالمات في الطوابير تلقائياً (ACD) حسب مهارة الموظف وتوفره، مع تسجيل المكالمات وإرسال البريد الصوتي والفاكس إلى الإيميل. وتضبط جداول زمنية للدوام الرسمي وإجازات الأعياد، فيسمع المتصل بعد نهاية الدوام رسالة مختلفة ويترك بريداً صوتياً يصل إلى إيميل الموظف المسؤول.

استخدامات UCM6301 في السعودية

• الشركات الصغيرة والمكاتب الهندسية: تحويلات داخلية واجتماعات فيديو مع العملاء.
• العيادات ومراكز التجميل: رد آلي للحجوزات ورقم أرضي معروف.
• المحلات والمعارض: خط أرضي وجهاز فاكس وهواتف IP للموظفين.
• المكاتب التي يعمل بعض موظفيها عن بعد عبر تطبيق Wave وخدمة UCM RemoteConnect.

التوافق والإدارة والحماية

يبرمج UCM6301 أجهزة جراند ستريم تلقائياً (Zero Config)، مثل هاتف GRP2602P ونظام DECT من نوع DP750، ويعمل مع أي هاتف IP يدعم SIP. وتديره عن بعد من منصة GDMS السحابية، مع واجهة API لربط أنظمة CRM. ويحمي المكالمات بإقلاع آمن وشهادة خاصة بكل جهاز وتشفير SRTP وTLS وZRTP، مع دعم Hot Standby.

UCM6301 أم UCM6302 أم UCM6300A؟

UCM6302 بنفس الحجم تقريباً لكنه يضاعف السعة إلى 1000 مستخدم و150 مكالمة، بمنفذي FXO ومنفذي FXS. وUCM6300A من السلسلة الصوتية أصغر: 250 مستخدم و50 مكالمة بدون منافذ أنالوج وبدون فيديو. اختر UCM6301 إذا كان عندك خط أرضي واحد وتحتاج اجتماعات فيديو داخل السنترال.

الأسئلة الشائعة

كم خط أرضي أقدر أربط على UCM6301؟

خط أرضي واحد مباشرة عبر منفذ FXO، وتضيف خطوط SIP أو بوابة FXO مثل HT841 إذا احتجت خطوطاً أكثر.

هل يدعم UCM6301 اجتماعات الفيديو؟

نعم، فيه منصة اجتماعات مدمجة بحد أقصى 75 مشاركاً، وحتى 4 غرف عامة في نفس الوقت، و9 بث فيديو في الغرفة.

المواصفات

• الموديل: UCM6301
• السلسلة: UCM6300
• عدد المستخدمين: 500
• المكالمات المتزامنة (G.711): 75
• المكالمات المتزامنة المشفرة SRTP: 50
• منافذ FXS (هواتف عادية): 1 × RJ11
• منافذ FXO (خطوط أرضية): 1 × RJ11
• منافذ الشبكة: 3 منافذ جيجابت RJ45 ذاتية التكيف (وضع سويتش أو راوتر أو مزدوج) مع PoE+
• منافذ إضافية: 1 × USB 3.0، فتحة SD
• زر إعادة الضبط: ضغطة طويلة لإعادة ضبط المصنع، وضغطة قصيرة لإعادة التشغيل
• الاجتماعات: غرف غير محدودة، حتى 4 غرف عامة في نفس الوقت، حتى 75 مشاركاً في كل الغرف معاً، حتى 9 بث فيديو في الغرفة
• الرد الآلي ومركز الاتصال: IVR حتى 64 مستوى بعدة لغات؛ طوابير متعددة مع توزيع آلي ACD حسب المهارة والتوفر وضغط العمل، ورسائل أثناء الانتظار
• ترميزات الصوت والفاكس: Opus، G.711 A/μ، G.722، G.722.1/1C، G.723.1، G.726-32، G.729A/B، iLBC، GSM؛ فاكس T.38
• ترميزات الفيديو: H.265، H.264، H.263، H.263+، VP8
• التشفير: SRTP، TLS، HTTPS، SSH، 802.1X، ZRTP
• الأمان: Secure Boot، شهادة خاصة بكل جهاز، كلمة مرور افتراضية عشوائية
• جودة الخدمة QoS: Layer 2 (802.1Q، 802.1p) وLayer 3 (ToS، DiffServ، MPLS)
• الإدارة والتطبيقات: تطبيق Wave مجاني (أندرويد، iOS، ويندوز، ماك، المتصفح)، UCM RemoteConnect، إدارة سحابية GDMS، واجهة API لأنظمة CRM وPMS
• الاستمرارية: دعم Hot Standby
• المنصة: مبني على Asterisk 16
• الأبعاد: 270 × 175 × 36 مم
• الوزن: 715 جم
• التثبيت: جداري أو على المكتب
• حرارة التشغيل والرطوبة: 0 إلى 45°C، رطوبة 10 إلى 90% بدون تكاثف
• حرارة التخزين: -10 إلى 60°C، رطوبة 10 إلى 90% بدون تكاثف
• الشهادات: FCC Part 15 Class B وPart 68، CE، IC، RCM؛ محول الكهرباء UL 60950-1 أو UL 62368-1
• محتويات العلبة: السنترال، كابل شبكة، محول كهرباء 12 فولت، دليل تركيب سريع

المزايا

• 500 مستخدم و75 مكالمة متزامنة (G.711): سعة واسعة لشركة صغيرة تكبر بسرعة.
• منفذ FXO ومنفذ FXS: تربط خطاً أرضياً وتشغّل فاكساً أو هاتفاً عادياً، مع دعم Lifeline عند انقطاع الكهرباء.
• اجتماعات فيديو مدمجة: حتى 4 غرف عامة في نفس الوقت و75 مشاركاً و9 بث فيديو في الغرفة.
• تطبيق Grandstream Wave مجاني: مكالمات واجتماعات من الجوال والكمبيوتر والمتصفح.
• 3 منافذ جيجابت مع PoE+: جهاز بوزن 715 جم للجدار أو المكتب.