هاتف IP جراند ستريم GRP2604P بـ3 خطوط و10 أزرار BLF وPoE

هاتف IP جراند ستريم GRP2604P هاتف مكتبي بثلاثة خطوط و6 حسابات SIP و10 أزرار BLF، بشاشة 2.7 بوصة ومنفذي جيجابت مع PoE. مناسب لموظف الاستقبال والسكرتارية ومن يحوّل مكالمات كثيرة يومياً.

====

هاتف IP جراند ستريم GRP2604P هاتف مكتبي بثلاثة خطوط و6 حسابات SIP، وفيه 10 أزرار BLF تعرض حالة الزملاء وتحوّل لهم المكالمة بضغطة واحدة. تسميه جراند ستريم 3-Line Essential Lite، وهو الخطوة التالية بعد هواتف الخطين في سلسلة GRP2600. صُمم لموظف الاستقبال والسكرتارية ومدير المكتب الذي يرد على مكالمات كثيرة ويوزعها على الأقسام.

مواصفات هاتف IP جراند ستريم GRP2604P

• 3 أزرار خطوط بإضاءة LED ثنائية اللون، وحتى 6 حسابات SIP.
• 10 أزرار BLF مع ملصقات ورقية لكتابة الأسماء.
• شاشة LCD رسومية مضاءة 2.7 بوصة بدقة 132×64.
• منفذا شبكة جيجابت 10/100/1000 Mbps مع PoE مدمج (802.3af).
• قاعدة بزاويتين 39° و45°.

أزرار BLF: لوحة تحويل على مكتب الاستقبال

كل زر BLF تربطه بتحويلة زميل، فيضيء بلون يوضح هل التحويلة متاحة أو في مكالمة. عندما يتصل عميل ويطلب المحاسبة، ترى أن المحاسب مشغول قبل أن تحوّل، فتعرض على المتصل الانتظار أو تحوّل لزميله. وتقدر تبرمج الأزرار أيضاً كاتصال سريع أو Call Park أو انتركم أو مؤتمر، وتكتب الأسماء على الملصقات الورقية المرفقة.

ثلاث مكالمات أمامك في نفس الوقت

بثلاثة أزرار خطوط، يرى موظف الاستقبال مكالمة جارية وأخرى معلقة وثالثة واردة، ويتنقل بينها بدون ارتباك. والحسابات الستة تسمح بربط الهاتف بسنترال الشركة وسنترال فرع آخر أو رقم خدمة عملاء منفصل. والشاشة 2.7 بوصة تعرض سطراً إضافياً مقارنة بشاشة GRP2602.

جيجابت وPoE في هاتف الاستقبال

يأخذ الهاتف الكهرباء من سويتش PoE، ويمرر للكمبيوتر سرعة جيجابت كاملة عبر منفذه الثاني، فيعمل نظام الحجوزات أو المواعيد على جهاز الاستقبال بدون بطء. انتبه أن نسخة P لا يأتي معها محول، فإذا لم يكن عندك سويتش PoE أضف محول جراند ستريم 5V/0.6A.

الصوت والأمان والإدارة

الصوت HD في السماعة والسبيكر مع Noise Shield وتقليل الضجيج بالذكاء الاصطناعي، ومنفذ RJ9 لسماعة رأس EHS، وهي مهمة لمن يقضي يومه على الهاتف. ويدعم TLS 1.3 وتشفير SRTP وSecure Boot، والبرمجة الجماعية عبر GDMS أو TR-069 أو XML مشفر.

أين يُستخدم في السعودية؟

• الاستقبال في الفنادق والشقق الفندقية في مكة والمدينة والرياض.
• مكاتب الاستقبال في العيادات والمجمعات الطبية.
• السكرتارية ومكاتب المدراء في الشركات.
• الإدارات المدرسية التي توزع المكالمات على المعلمين والوكلاء.

التوافق والتركيب

يعمل GRP2604P مع أي سنترال SIP، ومنها جراند ستريم UCM6300 ويستار P-Series، وتظهر حالة التحويلات على أزرار BLF من السنترال. ويُعلّق على الجدار بحامل GRP-WM-A الذي تذكر جراند ستريم توافقه مع GRP2604. أبعاده 214 × 206 × 68 مم مع السماعة ووزنه 790 جراماً، ويعمل في درجات حرارة من 0 إلى 40 مئوية، فيناسب مكاتب الاستقبال المكيفة في الفنادق والعيادات.

GRP2604P أم GRP2602P؟

GRP2602P بخطين و4 حسابات وشاشة 2.41 بوصة ومنافذ 10/100، بدون أزرار BLF، ويناسب مكتب الموظف. أما GRP2604P فبثلاثة خطوط و6 حسابات و10 أزرار BLF وشاشة 2.7 بوصة ومنافذ جيجابت، فاختره لمن يحوّل المكالمات طوال اليوم.

الأسئلة الشائعة

هل يأتي GRP2604P مع محول كهرباء؟

لا، نسخة P تعمل عبر PoE ولا يأتي معها محول. بدون سويتش PoE أضف محول جراند ستريم 5V/0.6A.

ما فائدة أزرار BLF العشرة؟

تعرض حالة تحويلات الزملاء (متاح أو مشغول)، وتحوّل أو تتصل بأي منهم بضغطة واحدة، وتُبرمج أيضاً كاتصال سريع أو Call Park.

هل يعمل مع سنترال جراند ستريم UCM أو يستار؟

نعم، يعمل مع أي سنترال SIP، ومنها UCM6300 ويستار P-Series.

المواصفات

• الموديل: GRP2604P
• السلسلة: GRP2600، تسميه الشركة 3-Line Essential Lite IP Phone
• الخطوط: 3 أزرار خطوط بإضاءة LED ثنائية اللون
• حسابات SIP: 6
• أزرار BLF: 10 أزرار BLF (مع ملصقات ورقية في العلبة)
• الشاشة: LCD رسومية مضاءة 132×64 (2.7 بوصة)
• الأزرار: 4 أزرار برمجية XML حسب السياق، 5 أزرار تنقل، 8 أزرار ثابتة: MESSAGE (بمؤشر LED)، TRANSFER، HEADSET، MUTE، SEND/REDIAL، SPEAKERPHONE، VOL+، VOL-
• منافذ الشبكة: منفذان جيجابت 10/100/1000 Mbps بخاصية التمرير، مع PoE مدمج
• PoE: IEEE 802.3af، IEEE 802.3az (EEE)
• واي فاي: لا
• منفذ سماعة الرأس: منفذ RJ9 لسماعة الرأس، يدعم EHS (Plantronics، Jabra، Sennheiser وغيرها)
• الصوت: سماعة وسبيكر HD بصوت عريض النطاق، سبيكر Full-duplex، عزل ضوضاء Noise Shield وتقليل ضجيج بالذكاء الاصطناعي
• ترميزات الصوت: G.729A/B، G.711 μ/a، G.726، G.722 (عريض النطاق)، G.723.1، iLBC، Opus
• DTMF: In-band وOut-of-band (RFC2833، SIP INFO)
• مزايا المكالمات: تعليق، تحويل، توجيه، مؤتمر 5 أطراف، Call Park، Call Pickup، SCA/BLA، انتظار المكالمات، اتصال تلقائي عند رفع السماعة، رد آلي، Click-to-dial، خطة اتصال مرنة، Hot-desking، نغمات موسيقية وموسيقى انتظار، سيرفر احتياطي وتحويل تلقائي عند العطل
• دليل الهاتف وسجل المكالمات: دليل قابل للتحميل (XML، LDAP) حتى 2000 اسم، وسجل حتى 800 مكالمة
• البروتوكولات: SIP RFC3261، TCP/IP/UDP، RTP/RTCP، RTCP-XR، HTTP/HTTPS، ARP، ICMP، DNS (A، SRV، NAPTR)، DHCP، PPPoE، SSH، TFTP، NTP، STUN، SIMPLE، LLDP-MED، LDAP، TR-069، SNMP، 802.1X، TLS، SRTP، IPv6
• جودة الخدمة QoS: Layer 2 (802.1Q، 802.1P) وLayer 3 (ToS، DiffServ، MPLS)
• الأمان: TLS 1.3، واجهة ويب HTTPS، SIP عبر TLS مع مصادقة متبادلة بالشهادات، مصادقة SHA-256/SHA-512، تشفير DTLS-SRTP وSDES-SRTP، 802.1X، Secure Boot، نسختان من البرنامج الثابت، تخزين بيانات مشفّر
• اللغات: 26 لغة منها العربية والإنجليزية
• البرمجة والتحديث: تحديث البرنامج الثابت عبر FTP، TFTP، HTTP، HTTPS؛ برمجة جماعية عبر GDMS أو TR-069 أو ملف XML مشفر AES
• القاعدة والتعليق: قاعدة بزاويتين 39° و45°، قابل للتعليق على الجدار (الحامل GRP-WM-A يُباع منفصلاً)
• الطاقة: PoE، أو محول مدخل 100 إلى 240 فولت AC، 50 إلى 60 هرتز؛ مخرج 5 فولت DC، 600 مللي أمبير (غير مرفق)
• محتويات العلبة: الهاتف، السماعة مع السلك، القاعدة، كابل شبكة، دليل التركيب السريع، ملصقات BLF (بدون محول كهرباء)
• الأبعاد: 214 × 206 × 68 مم مع السماعة
• الوزن: 790 جم (1100 جم مع العلبة)
• حرارة التشغيل: 0 إلى 40°C
• حرارة التخزين: -10 إلى 60°C
• الرطوبة: 10 إلى 90% بدون تكاثف
• الشهادات: FCC Part 15 Class B وPart 68 HAC، CE (EN 55032، EN 55035، EN 61000-3-2، EN 61000-3-3، EN 62368-1)، RCM، IC (ICES-003، CS-03)

المزايا

• 10 أزرار BLF: ترى هل الزميل مشغول أو متاح، وتحوّل له المكالمة بضغطة واحدة.
• 3 أزرار خطوط و6 حسابات SIP: ثلاث مكالمات ظاهرة على الأزرار في نفس الوقت.
• شاشة LCD مضاءة 2.7 بوصة (132×64): مساحة أكبر لاسم المتصل والقوائم من GRP2602.
• منفذا جيجابت مع PoE بمعيار 802.3af: كابل واحد للكهرباء والشبكة، والكمبيوتر بسرعة 1000 Mbps.
• قاعدة بزاويتين 39° و45°: تضبط ميل الهاتف حسب ارتفاع مكتب الاستقبال.