سنترال IP جراند ستريم UCM6304 بـ 4 خطوط أرضية و4 منافذ FXS

سنترال جراند ستريم UCM6304 من سلسلة UCM6300، فيه 4 منافذ FXO للخطوط الأرضية و4 منافذ FXS للهواتف العادية. يناسب الشركات المتوسطة والكبيرة التي تريد الهاتف والاجتماعات المرئية وتطبيق الجوال في جهاز واحد.

====

سنترال جراند ستريم UCM6304 هو الموديل الثالث في سلسلة UCM6300، ويجمع المكالمات والاجتماعات المرئية والتطبيق في جهاز راك واحد. فيه 4 منافذ FXO لخطوطك الأرضية و4 منافذ FXS للهواتف العادية. خيار مناسب للشركات المتوسطة والكبيرة والمدارس والمستشفيات التي تنتقل من سنترال قديم وتريد الاحتفاظ بخطوطها الحالية.

مواصفات سنترال جراند ستريم UCM6304 بالأرقام

• 4 منافذ FXO و4 منافذ FXS من نوع RJ11.
• 3 منافذ شبكة جيجابت مع وضع راوتر NAT ووضع سويتش.
• منفذا USB 3.0 وفتحة SD لحفظ التسجيلات والنسخ الاحتياطية.

خطوطك الأرضية وهواتفك القديمة تبقى في الخدمة

الانتقال إلى سنترال IP لا يعني رمي ما عندك. منافذ FXO الأربعة تستقبل الخطوط الأرضية مباشرة، ومنافذ FXS الأربعة تشغّل الهواتف العادية وأجهزة الفاكس في الاستقبال أو غرف الحراسة. وتضيف خطوط SIP من مزود الخدمة متى احتجت. وإذا كان عندك عدد كبير من الهواتف العادية، تربطها عبر بوابة FXS مثل GXW4224.

اجتماعات مرئية بدون اشتراك خارجي

غرف الاجتماعات مدمجة في السنترال نفسه: غرف غير محدودة. يدخل الموظف الاجتماع من هاتف المكتب أو من تطبيق Wave، وتبقى الاجتماعات الداخلية على سنترال شركتك.

تطبيق Wave وإدارة عن بعد

تطبيق Grandstream Wave مجاني على أندرويد وiOS والكمبيوتر والمتصفح، فيرد الموظف على تحويلته وينضم للاجتماعات من أي مكان. ولقسم IT تتوفر خدمة UCM RemoteConnect للوصول الآمن عن بعد، ومنصة GDMS لإدارة السنترال والأجهزة سحابياً، وواجهة API لربط أنظمة CRM وأنظمة إدارة الفنادق PMS.

مركز اتصال ورد آلي بدون برامج إضافية

يأتي مع السنترال رد آلي IVR يصل إلى 64 مستوى وبأكثر من لغة، فيختار المتصل القسم أو الفرع من القائمة. وفي الكول سنتر تُنشئ عدة طوابير، ويوزع النظام المكالمات تلقائياً (ACD) حسب مهارة الموظف وتوفره وضغط العمل عليه، مع رسائل صوتية للمتصل أثناء الانتظار. وتحفظ التسجيلات والبريد الصوتي على بطاقة SD أو ذاكرة USB.

استخدامات UCM6304 في السعودية

• المقرات الرئيسية والفروع: تحويلات داخلية بين الرياض وجدة والدمام على سنترال واحد.
• المدارس والجامعات: تحويلات للإدارة والوكلاء، وخطوط أرضية للتواصل مع أولياء الأمور.
• المستشفيات والعيادات: طوابير للمواعيد ورد آلي IVR حتى 64 مستوى وبأكثر من لغة.
• الكول سنتر: طوابير اتصال وتوزيع آلي للمكالمات حسب المهارات والتوفر.

التوافق مع الهواتف والأجهزة

يبرمج UCM6304 أجهزة جراند ستريم تلقائياً بدون ضبط يدوي (Zero Config)، مثل هواتف GRP2600 وأجهزة DECT من سلسلة DP700 وانتركم GDS. ويعمل مع أي هاتف IP يدعم بروتوكول SIP من البراندات الأخرى.

الحماية

يأتي بإقلاع آمن Secure Boot، وشهادة أمان خاصة بكل جهاز، وكلمة مرور افتراضية عشوائية، مع تشفير SRTP وTLS ودعم 802.1X.

UCM6304 أم UCM6302 أم UCM6308؟

UCM6302 جهاز مكتبي صغير بمنفذي FXO ومنفذي FXS. وUCM6308 بنفس هيكل الراك لكن بـ 8 منافذ FXO و8 FXS. أما UCM6304A فهو جهاز مختلف من سلسلة UCM6300 الصوتية: جهاز مكتبي صغير بدون اجتماعات فيديو. اختر UCM6304 إذا كان عندك حتى 4 خطوط أرضية وتريد جهاز راك مع اجتماعات مرئية.

الأسئلة الشائعة

كم خط أرضي أقدر أربط على UCM6304؟

4 خطوط أرضية مباشرة عبر منافذ FXO، وتضيف خطوط SIP حسب حاجتك، أو بوابة FXO مثل HT841 لخطوط أكثر.

ما الفرق بين UCM6304 وUCM6304A؟

UCM6304A جهاز مكتبي صغير من السلسلة الصوتية وبدون فيديو، أما UCM6304 فجهاز راك يدعم الاجتماعات المرئية.

هل تطبيق Wave مجاني؟

نعم، تطبيق Grandstream Wave مجاني على الجوال والكمبيوتر والمتصفح.

المواصفات

• الموديل: UCM6304
• السلسلة: UCM6300
• منافذ FXS (هواتف عادية): 4 × RJ11
• منافذ FXO (خطوط أرضية): 4 × RJ11
• منافذ الشبكة: 3 منافذ جيجابت RJ45 تعمل بوضع سويتش أو راوتر NAT أو الاثنين، مع PoE+
• منافذ إضافية: 2 × USB 3.0، فتحة SD
• الشاشة: LCD نقطية 128×32 مع زرّي DOWN وOK
• مؤشرات LED: Power 1/2، FXS، FXO، LAN، WAN، Heartbeat
• الاجتماعات: غرف غير محدودة
• الرد الآلي ومركز الاتصال: IVR حتى 64 مستوى بعدة لغات؛ طوابير مع توزيع آلي ACD حسب المهارة والتوفر وضغط العمل
• ترميزات الصوت: Opus، G.711 A/μ، G.722، G.722.1/1C، G.723.1، G.726-32، G.729A/B، iLBC، GSM؛ فاكس T.38
• ترميزات الفيديو: H.265، H.264، H.263، H.263+، VP8
• الأمان: Secure Boot، شهادة خاصة بكل جهاز، كلمة مرور افتراضية عشوائية، SRTP، TLS، HTTPS، 802.1X
• الإدارة والتطبيقات: تطبيق Wave (جوال، كمبيوتر، متصفح)، UCM RemoteConnect، إدارة سحابية GDMS، واجهة API
• الطاقة: دخل 100 إلى 240 فولت AC، خرج 12 فولت DC و2 أمبير
• الأبعاد: 485 × 187.2 × 46.2 مم
• الوزن: 2490 جم (3260 جم مع العلبة)
• التثبيت: راك أو على المكتب
• حرارة التشغيل والرطوبة: 0 إلى 45°C، رطوبة 10 إلى 90% بدون تكاثف
• الشهادات: FCC، CE، IC، RCM

المزايا

• 4 منافذ FXO و4 منافذ FXS: تربط خطوطك الأرضية الحالية وتستمر في استخدام الهواتف العادية والفاكس.
• اجتماعات صوتية ومرئية مدمجة: غرف غير محدودة.
• تطبيق Grandstream Wave مجاني: مكالمات واجتماعات من الجوال والكمبيوتر والمتصفح بدون رسوم إضافية للتطبيق.
• 3 منافذ جيجابت مع وضع راوتر NAT: يركب في راك 19 بوصة أو على المكتب.