سنترال جراند ستريم Grandstream UCM6304A
2580ر.س
وصف المنتج
سنترال جراند ستريم Grandstream UCM6304A IP PBX للشركات
سنترال جراند ستريم Grandstream UCM6304A هو نظام IP PBX احترافي من سلسلة UCM6300 Audio، مصمم لإدارة اتصالات الشركات والمؤسسات من منصة مركزية واحدة. يدعم حتى 1000 مستخدم و150 مكالمة متزامنة، مع السنترال الداخلي، الرد الآلي IVR، قوائم انتظار المكالمات، الاجتماعات الصوتية وتطبيق Wave للعمل من الكمبيوتر والجوال.
يعتبر UCM6304A مناسبًا للشركات التي تحتاج إلى بناء نظام اتصالات IP قابل للتوسع وربط عدد كبير من الموظفين والفروع والهواتف الشبكية مع إدارة مركزية للاتصالات.
سنترال IP يدعم حتى 1000 مستخدم
يدعم Grandstream UCM6304A ما يصل إلى 1000 مستخدم SIP، لذلك يناسب المؤسسات المتوسطة والكبيرة التي تحتاج إلى عدد كبير من التحويلات الداخلية.
كما يدعم حتى 150 مكالمة متزامنة باستخدام G.711، مع دعم حتى 120 مكالمة SRTP متزامنة.
ويمكن دمج السنترال مع هواتف IP المناسبة، مثل هاتف جراند ستريم GHP620/GHP621 في المشاريع الفندقية أو المواقع التي تحتاج إلى هواتف شبكية مخصصة.
4 منافذ FXO و4 منافذ FXS
يتميز UCM6304A بوجود:
- 4 منافذ FXO لربط الخطوط الهاتفية التناظرية
- 4 منافذ FXS لتوصيل أجهزة الهاتف أو الفاكس التناظرية
وبذلك يمكن للشركة الجمع بين البنية الهاتفية التقليدية ونظام VoIP / SIP الحديث ضمن حل واحد، بدل استبدال جميع مكونات نظام الاتصال دفعة واحدة.
إدارة المكالمات والرد الآلي IVR
يوفر السنترال مجموعة واسعة من وظائف إدارة اتصالات الشركات، ومنها:
- الرد الآلي IVR حتى 5 مستويات
- تحويل المكالمات
- انتظار المكالمات
- تسجيل المكالمات
- سجل المكالمات
- مجموعات الرنين
- قوائم انتظار المكالمات
- توزيع المكالمات ACD
- البريد الصوتي
- تحويل البريد الصوتي إلى البريد الإلكتروني
- Music on Hold
- Call Park
- Call Pickup
- BLF
- جداول زمنية للمكالمات
- DID وDOD
- الاتصال الداخلي Intercom وPaging
هذه الخصائص تجعل UCM6304A مناسبًا لإنشاء سنترال للشركات التي تحتاج إلى تنظيم المكالمات الواردة وتوزيعها بين الأقسام والموظفين.
7 غرف اجتماعات صوتية حتى 120 مشاركًا
يدعم Grandstream UCM6304A ما يصل إلى 7 غرف اجتماعات وبإجمالي يصل إلى 120 مشاركًا.
والمهم هنا أن UCM6304A ينتمي إلى UCM6300 Audio Series، لذلك يختلف عن UCM6304 غير المزود بالحرف A. هذا الموديل موجه أساسًا للاتصالات والاجتماعات الصوتية وليس كنظام مؤتمرات فيديو متكامل مثل بعض موديلات UCM6300 الأخرى.
تطبيق Grandstream Wave للعمل من الكمبيوتر والجوال
يدعم السنترال تطبيق Grandstream Wave، ما يسمح للمستخدمين بالوصول إلى اتصالات الشركة باستخدام الكمبيوتر أو متصفح الويب أو أجهزة Android وiOS وفق إعدادات النظام.
وهذا يفيد الشركات التي لديها موظفون يعملون من المكتب أو عن بُعد وتريد إبقاء اتصالات العمل مرتبطة بنظام السنترال بدل الاعتماد بالكامل على الهاتف المكتبي التقليدي.
ويمكن كذلك استخدام هواتف IP أكثر تقدمًا حسب احتياجات الموظف، مثل هاتف Grandstream GXV3350 المزود بشاشة لمس وإمكانات اتصال متقدمة.
3 منافذ Gigabit مع PoE+
يحتوي UCM6304A على 3 منافذ شبكة Gigabit RJ45 تدعم Auto-Sensing، مع PoE+ مدمج ودعم NAT Router.
كما يوفر:
- منفذ USB
- منفذ SD Card
- شاشة LCD
- دعم التخزين الخارجي
- إدارة عبر واجهة الويب
وجود هذه الخيارات يساعد مسؤولي تقنية المعلومات على إدارة النظام وربطه بالبنية التحتية للشبكة وفق تصميم المشروع.
إدارة مركزية وحماية لاتصالات الشركة
يدعم السنترال منصة GDMS – Grandstream Device Management System لإدارة وتهيئة أجهزة Grandstream، بالإضافة إلى Zero Configuration لتسهيل تجهيز أجهزة SIP المتوافقة من Grandstream.
كما يوفر مجموعة من تقنيات الحماية مثل Secure Boot وTLS وSRTP، مع وسائل حماية لحسابات واتصالات النظام.
وعند تجهيز مشروع سنترال IP جديد، يجب الاهتمام بالبنية التحتية للشبكة وجودة التوصيلات إلى جانب اختيار السنترال، خصوصًا عند تشغيل عدد كبير من هواتف IP والمستخدمين في الوقت نفسه.
مواصفات Grandstream UCM6304A
- النوع: IP PBX
- السلسلة: UCM6300 Audio Series
- عدد المستخدمين: حتى 1000 مستخدم
- المكالمات المتزامنة: حتى 150 مكالمة G.711
- مكالمات SRTP المتزامنة: حتى 120
- FXS: عدد 4
- FXO: عدد 4
- غرف الاجتماعات: حتى 7 غرف
- إجمالي المشاركين في الاجتماعات: حتى 120 مشاركًا
- منافذ الشبكة: 3 منافذ Gigabit RJ45
- PoE+: مدعوم
- USB: مدعوم
- SD Card: مدعوم
- Wave: مدعوم
- IVR: حتى 5 مستويات
- إدارة أجهزة Grandstream عبر GDMS: مدعومة
- نظام الاتصال: SIP / VoIP
لمن يناسب سنترال UCM6304A؟
يعد هذا الموديل مناسبًا للشركات والمؤسسات التي تحتاج إلى إدارة عدد كبير من المستخدمين والمكالمات من نظام واحد، مثل:
- الشركات المتوسطة والكبيرة
- المكاتب الإدارية
- الفنادق
- المستشفيات والمراكز الطبية
- المؤسسات التعليمية
- الفروع التجارية
- مراكز خدمة العملاء
- المنشآت متعددة الأقسام
ويتم اختيار عدد ونوع هواتف IP بناءً على طبيعة كل قسم؛ فالهاتف المطلوب للاستقبال قد يختلف عن الهاتف المناسب للغرف أو المكاتب التنفيذية.
الأسئلة الشائعة عن Grandstream UCM6304A
كم مستخدم يدعم سنترال UCM6304A؟
يدعم السنترال حتى 1000 مستخدم، ما يجعله مناسبًا للأنظمة التي تحتاج إلى عدد كبير من التحويلات وحسابات SIP.
كم مكالمة متزامنة يدعم UCM6304A؟
يدعم حتى 150 مكالمة متزامنة باستخدام G.711، وحتى 120 مكالمة SRTP متزامنة.
كم خط أرضي يمكن توصيله بالسنترال؟
يحتوي UCM6304A على 4 منافذ FXO يمكن استخدامها لربط الخطوط التناظرية وفق تصميم النظام ومزود الخدمة.
هل يحتوي UCM6304A على منافذ FXS؟
نعم، يحتوي على 4 منافذ FXS لتوصيل أجهزة تناظرية متوافقة مثل بعض الهواتف وأجهزة الفاكس.
هل يمكن استخدام السنترال من الجوال؟
نعم، يدعم نظام Grandstream تطبيق Wave للوصول إلى وظائف الاتصال المدعومة من أجهزة Android وiOS، بالإضافة إلى الكمبيوتر والويب، بعد إعداد النظام بالشكل المناسب.
هل UCM6304A يدعم مؤتمرات الفيديو؟
UCM6304A ينتمي إلى UCM6300 Audio Series وهو موجه للاجتماعات والاتصالات الصوتية. يجب عدم الخلط بينه وبين UCM6304 من سلسلة UCM6300 الأساسية التي تمتلك إمكانات مختلفة للاجتماعات والفيديو.
هل يناسب السنترال الفنادق؟
يمكن استخدامه ضمن أنظمة اتصالات الفنادق وفق حجم المشروع وعدد الغرف والمستخدمين. ويمكن دمجه مع هواتف مخصصة لهذا القطاع مثل Grandstream GHP620/GHP621.
كيف أختار هواتف IP المناسبة لـ UCM6304A؟
يعتمد الاختيار على عدد حسابات SIP المطلوبة، ودعم PoE، وطبيعة المستخدم، والحاجة إلى شاشة أو Wi-Fi أو وظائف إضافية. ويمكن مثلًا الاطلاع على هاتف Grandstream GXV3350 كنموذج لهاتف IP متقدم للشركات.
