سنترال جراند ستريم Grandstream UCM6202
1450ر.س
وصف المنتج
سنترال جراند ستريم Grandstream UCM6202 IP PBX حتى 500 مستخدم
سنترال جراند ستريم Grandstream UCM6202 هو نظام IP PBX مخصص للشركات الصغيرة والمتوسطة التي تحتاج إلى إدارة المكالمات والتحويلات الداخلية والخطوط الهاتفية من جهاز مركزي واحد. يدعم حتى 500 مستخدم SIP وما يصل إلى 50 مكالمة صوتية متزامنة وفق المواصفات الرسمية الأحدث، مع منفذين FXO ومنفذين FXS ووظائف الرد الآلي وتسجيل المكالمات والمؤتمرات.
يعد UCM6202 مناسبًا لمن يريد إنشاء سنترال VoIP للشركة مع إمكانية الاستفادة من هواتف IP والخطوط التناظرية، دون رسوم ترخيص لكل ميزة من ميزات السنترال الأساسية.
سنترال IP يدعم حتى 500 مستخدم
يدعم Grandstream UCM6202 تسجيل حتى 500 جهاز أو مستخدم SIP، ما يسمح بإنشاء عدد كبير من التحويلات الداخلية وربط هواتف IP داخل الشركة.
ووفق تحديثات Grandstream الرسمية، تصل قدرة الموديل إلى 50 مكالمة صوتية متزامنة. وقد تظهر في بعض المواصفات القديمة قدرة 30 مكالمة، لأنها كانت السعة المعلنة في الإصدارات السابقة قبل تحسين أداء UCM6202 عبر تحديثات Firmware.
ويمكن استخدام السنترال مع هواتف IP مثل Grandstream GXP1625، الذي يدعم حسابي SIP ويعتبر خيارًا مناسبًا للعديد من المكاتب والموظفين.
منفذان FXO ومنفذان FXS
يحتوي UCM6202 على:
- 2 منفذ FXO لتوصيل خطوط PSTN التناظرية
- 2 منفذ FXS لتوصيل أجهزة هاتف أو فاكس تناظرية متوافقة
كما تدعم منافذ FXS خاصية Lifeline مع منافذ FXO، وهي مفيدة في سيناريوهات محددة عند انقطاع الطاقة.
وجود FXO وFXS إلى جانب SIP يسمح ببناء نظام يجمع بين الاتصالات التقليدية وVoIP وفق البنية المتوفرة في الشركة.
إدارة المكالمات والرد الآلي IVR
يوفر UCM6202 مجموعة كبيرة من وظائف إدارة المكالمات للشركات، ومنها:
- الرد الآلي IVR حتى 5 مستويات
- تحويل المكالمات
- Call Forward
- Call Park
- Call Pickup
- مجموعات الرنين
- Paging وIntercom
- قوائم انتظار المكالمات
- التوزيع التلقائي للمكالمات ACD
- تسجيل المكالمات
- سجلات المكالمات CDR
- البريد الصوتي
- إدارة أوقات وقواعد الاتصال
هذه الوظائف تساعد على تنظيم المكالمات الواردة وتوجيه العميل إلى القسم أو الموظف المطلوب بدل الاعتماد على هاتف وخط مستقل لكل موظف.
3 غرف مؤتمرات حتى 25 مشاركًا
يدعم Grandstream UCM6202 حتى 3 غرف مؤتمرات محمية بكلمة مرور، مع دعم ما يصل إلى 25 مشاركًا متزامنًا عبر PSTN أو IP.
كما تدعم سلسلة UCM6200 وظائف WebRTC ومكالمات الفيديو مع نقاط SIP المتوافقة، ولذلك تختلف إمكاناتها عن سلسلة UCM6300 Audio الأحدث التي تركز على الاتصالات والاجتماعات الصوتية.
منافذ Gigabit وPoE
يحتوي UCM6202 على منفذي Gigabit Ethernet، ويدعم PoE، بالإضافة إلى USB وSD Card.
كما يوفر Zero Configuration لاكتشاف وتجهيز أجهزة Grandstream SIP المتوافقة، ما يساعد في إدارة مشروع يحتوي على عدد كبير من الهواتف الشبكية.
وللمشاريع الفندقية يمكن دمج نظام السنترال مع هواتف مخصصة مثل Grandstream GHP620/GHP621 بحسب تصميم وعدد الغرف والتحويلات المطلوبة.
استخدام UCM6202 مع هواتف الفيديو
لا يقتصر النظام على الهواتف الصوتية التقليدية؛ تدعم سلسلة UCM6200 نقاط SIP للفيديو باستخدام بروتوكولات الفيديو المتوافقة.
ومن خيارات الهواتف المتقدمة المتوفرة في متجر الكفاح للأنظمة الأمنية Grandstream GXV3380 Video IP Phone، الذي يجمع بين شاشة لمس وكاميرا واتصالات SIP، ويمكن النظر إليه عند تجهيز المستخدمين الذين يحتاجون إلى إمكانات اتصال مرئي متقدمة.
UCM6202 أم UCM6302A؟
إذا كنت تقارن بين السنترال القديم والموديل الأحدث، فهناك اختلافات مهمة يجب مراعاتها.
Grandstream UCM6202
يدعم حتى 500 مستخدم و50 مكالمة صوتية متزامنة وفق التحديثات الأحدث، مع 2 FXO و2 FXS، وينتمي إلى سلسلة UCM6200.
Grandstream UCM6302A
الموديل Grandstream UCM6302A ينتمي إلى سلسلة UCM6300 Audio الأحدث، ويدعم حتى 500 مستخدم و75 مكالمة متزامنة، مع منصة أحدث للاتصالات والتعاون.
إذا كنت تبني نظامًا جديدًا من البداية، فمن المفيد مقارنة الجيلين حسب عدد المستخدمين والمكالمات المطلوبة، والأجهزة الموجودة حاليًا، وخصائص الإدارة والعمل عن بُعد التي يحتاج إليها المشروع.
مواصفات Grandstream UCM6202
- النوع: IP PBX
- السلسلة: UCM6200
- عدد المستخدمين: حتى 500 مستخدم SIP
- المكالمات الصوتية المتزامنة: حتى 50
- WebRTC المتزامن: حتى 25 مكالمة
- FXO: عدد 2
- FXS: عدد 2
- غرف المؤتمرات: حتى 3
- المشاركون في المؤتمرات: حتى 25 مشاركًا متزامنًا
- IVR: حتى 5 مستويات
- منافذ الشبكة: 2 × Gigabit
- PoE: مدعوم
- USB: مدعوم
- SD Card: مدعوم
- تسجيل المكالمات: مدعوم
- CDR: مدعوم
- Zero Configuration: مدعوم
لمن يناسب سنترال UCM6202؟
يمكن استخدام UCM6202 في بيئات متعددة مثل:
- الشركات الصغيرة والمتوسطة
- المكاتب الإدارية
- الفنادق
- العيادات والمراكز
- المؤسسات التعليمية
- المحلات والفروع التجارية
- الشركات التي لديها خطوط أرضية وهواتف IP معًا
اختيار السنترال لا يعتمد على عدد الموظفين فقط؛ بل يجب حساب عدد المستخدمين والمكالمات المتزامنة والخطوط الخارجية ونوع هواتف IP وخطة التوسع.
الأسئلة الشائعة عن Grandstream UCM6202
كم مستخدم يدعم سنترال UCM6202؟
يدعم حتى 500 مستخدم أو جهاز SIP مسجل.
هل UCM6202 يدعم 30 أم 50 مكالمة متزامنة؟
كانت وثائق Grandstream القديمة تذكر 30 مكالمة، لكن تم تحسين أداء UCM6202 لاحقًا عبر تحديثات Firmware، وتذكر الوثائق الرسمية الأحدث دعم حتى 50 مكالمة صوتية متزامنة.
كم خط أرضي يمكن توصيله بـ UCM6202؟
يحتوي الجهاز على منفذين FXO لتوصيل خطوط PSTN التناظرية.
كم منفذ FXS يوجد في السنترال؟
يحتوي UCM6202 على منفذين FXS لتوصيل أجهزة تناظرية متوافقة.
هل يدعم UCM6202 تسجيل المكالمات؟
نعم. يحتوي النظام على خادم مدمج لتسجيل المكالمات، ويمكن الوصول إلى التسجيلات وإدارتها من واجهة النظام وفق الإعدادات والصلاحيات.
هل يدعم المؤتمرات؟
نعم. يدعم حتى 3 غرف مؤتمرات وما يصل إلى 25 مشاركًا متزامنًا عبر PSTN أو IP.
ما الفرق بين UCM6202 وUCM6302A؟
كلاهما يدعم حتى 500 مستخدم، لكن UCM6302A من جيل UCM6300 Audio الأحدث ويدعم حتى 75 مكالمة متزامنة، بينما UCM6202 من سلسلة UCM6200 ويدعم حتى 50 مكالمة صوتية متزامنة وفق أحدث مواصفاته.
ما هو هاتف IP المناسب مع UCM6202؟
- يعتمد ذلك على احتياجات كل موظف. يمكن استخدام هاتف مكتبي مثل Grandstream GXP1625، بينما يمكن للمشاريع التي تحتاج شاشة وكاميرا وإمكانات متقدمة النظر إلى Grandstream GXV3380.
