فنون التواصل الإداري الداخلي

نبذة تعريفية عن البرنامج التدريبي

تركز دورة فنون التواصل الإداري الداخلي على تطوير منظومة الاتصال داخل المؤسسة لتعزيز التناغم والتكامل بين الأقسام، ورفع مستوى مشاركة الموظفين وولائهم، وضمان وصول الرسائل الاستراتيجية والتشغيلية بوضوح وانسيابية

الأهداف التدريبية والتطبيقية

• تصميم خطة تواصل داخلي Internal Communication Plan تدعم الأهداف الاستراتيجية للمنظمة
• القضاء على ظاهرة الجزر المنعزلة Silos وتعزيز التعاون والتنسيق بين الإدارات المختلفة
• تفعيل قنوات التواصل الداخلي الحديثة والمنصات الرقمية التفاعلية بكفاءة
• إدارة التواصل الداخلي أثناء فترات التغيير المؤسسي والأزمات بشفافية ومصداقية
• قياس أثر التواصل الداخلي على الرضا الوظيفي ومعدلات الارتباط والإنتاجية

المحاور الرئيسية والوحدات التدريبية

• المحور الأول: المفهوم الحديث للتواصل الإداري الداخلي ودوره في بناء الثقافة المؤسسية
• المحور الثاني: هندسة قنوات وأدوات التواصل الداخلي (الاجتماعات، النشرات، المنصات الرقمية، اللقاءات المفتوحة)
• المحور الثالث: صياغة الرسائل المؤسسية الملهمة وتعزيز الهوية الداخلية Employer Branding
• المحور الرابع: مهارات التواصل القيادي وتقديم التغذية الراجعة البناءة لفرق العمل
• المحور الخامس: قياس كفاءة منظومة التواصل الداخلي ومعالجة فجوات تدفق المعلومات

الفئة المستهدفة

أخصائيو ومديرو التواصل الداخلي والعلاقات العامة، مسؤولو الموارد البشرية والثقافة المؤسسية، رؤساء الأقسام ومديرو الإدارات