ادارة الجودة الشاملة

🌟 دورة إدارة الجودة الشاملة

✨ الجودة ليست خيارًا… بل أساس النجاح والتميز!

🚀 هل تطمح إلى تطوير مهاراتك في إدارة الجودة، وتحسين كفاءة الأداء، والمساهمة في تحقيق رضا العملاء والارتقاء بمستوى الخدمات؟

انضم إلى دورة إدارة الجودة الشاملة، واكتسب المعرفة بالمفاهيم والمنهجيات والأدوات التي تساعد على تحسين العمليات، ورفع كفاءة الأداء، وتعزيز ثقافة الجودة والتحسين المستمر داخل المؤسسات.

📚 ماذا ستتعلم؟

▪️ مفهوم إدارة الجودة الشاملة وأهميتها.

▪️ عناصر إدارة الجودة الشاملة.

▪️ دورة ديمنج وشوهارت للتحسين المستمر (PDCA).

▪️ ثلاثية جوران للجودة.

▪️ دور نظام الموارد البشرية في إدارة الجودة.

▪️ معوقات تطبيق إدارة الجودة الشاملة وسبل التعامل معها.

▪️ مفهوم الأيزو (ISO) وعلاقته بإدارة الجودة الشاملة.

▪️ مبادئ نظام إدارة الجودة وفق المواصفة الدولية ISO 9001:2015.

▪️ أدوات تطبيق إدارة الجودة الشاملة.

⭐ مميزات الدورة

✅ شهادة معتمدة من المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني.

✅ تصدر الشهادة عبر منصة منار.

✅ حقيبة تدريبية ثرية بالمفاهيم العملية.

✅ الدورة مسجلة، مما يمنحك مرونة في الرجوع إلى المحتوى والاستماع إليه.

✅ إمكانية التقسيط عبر تابي أو تمارا.

👥 لمن هذه الدورة؟

▪️ العاملون والعاملات في إدارات الجودة والتطوير المؤسسي.

▪️ المديرون ورؤساء الأقسام والمشرفون.

▪️ الموظفون والموظفات المهتمون بتحسين الأداء وتطوير العمليات.

▪️ الراغبون في اكتساب المعرفة بأساليب الجودة والتحسين المستمر.

📋 تفاصيل البرنامج

📅 تاريخ الانطلاق: الثلاثاء 12- 1- 2026.

🗓️ التاريخ الهجري: 4- 8- 1448 هـ

⏱️ المدة: 3 أيام تدريبية.

🎓 إجمالي الساعات: 15 ساعة تدريبية.

🕡 وقت البداية: 6:30 مساءً.

🔢 رقم الاعتماد: 174332611.

🚀 لماذا تختار هذه الدورة؟

لأن التميز المؤسسي يبدأ من الجودة، والتحسين المستمر هو الطريق نحو نتائج أفضل!

💡 طوّر مهاراتك، واكتسب أدوات تساعدك على تحسين الأداء، وكن جزءًا من صناعة بيئة عمل أكثر كفاءة واحترافية.

📲 سجّل الآن مع مركز أزاد للتدريب، وابدأ رحلتك نحو التميز!

مركز أزاد للتدريب والاستشارات

نطوّر المعرفة… ونبني المهارات.