السكرتارية الإلكترونية

كود الحقيبة: ADMLS1228021

الأيام :

يومين " اليوم التدريبي 4 ساعات "

الوقت :

8ساعات تدريبية

المستهدفون من البرنامج :

السكرتارية و أصحاب الأعمال المؤوسسات

نبذة عن البرنامج:

إن وظيفة السكرتارية تعتبر من الوظائف الإدارية المهمة في بيئة العمل، ويعود ظهور هذه الوظيفة إلى الثورة الصناعية في أوروبا، فيهتم الأفراد الذين يعملون في مجال السكرتارية في حفظ كافة المعلومات السرية، مع التميز بالأمانة، والمصداقية في العمل، والقدرة على القراءة، والكتابة كشرط أساسي من شروط الحصول على هذه الوظيفة.

أهداف البرنامج :

- أن يتعرف المتدرب علي مفهوم السكرتارية.

- أن يتعرف المتدرب على وظائف السكرتارية.

- أن يلم المتدرب بمكان السكرتارية في الهيكل التنظيمي .

- أن يتعرف المتدرب علي المهارات الواجب توفرها في السكرتارية

- أن يتعرف على انواع السكرتارية .

- أن يلم المتدرب بمهارات السكرتارية .

- أن يتعرف المتدرب على خصائص السكرتارية.

محاور البرنامج :

اليوم الأول :

الوحدة الأولى : (أعمال السكرتارية)

- مفهوم السكرتارية

- وظائف السكرتارية

- السكرتير ومدير المكتب .... الرؤى والتحديات

الوحدة الثانية : (صفات السكرتارية)

- أهمية السكرتارية

- مكان السكرتارية في الهيكل التنظيمي

- المهارات الواجب توفرها في السكرتارية

- الفرق بين السكرتير والطابع " الكاتب"

اليوم الثاني :

الوحدة الثالثة : (السكرتارية الخاصة)

- أنواع السكرتارية

- مهارات السكرتارية

- مهارات إدارة المكاتب والسكرتارية الحديثة .

- خصائص السكرتارية

الوحدة الرابعة : (الوحدات التابعة للسكرتارية)

- اختصاصات قسم السكرتارية

- كيفية النجاح في عمل السكرتارية

محتويات الحقيبة :

البوربوينت 81

دليل المدرب 74

دليل المتدرب 67

الأنشطة 4

الدليل التعريفي 4

المراجع 4

استمارات التقييم والبيانات 6

الاختبار القبلي والبعدي 6

الفيديوهات 4

الصور 17

الخرائط الذهنية 1

البروشور 1

محتويات الحقيبة 12

نموذج الحقيبة التدريبية

كرماُ الضغط هنا للإطلاع على نموذج الحقيبة التدريبية