صيانة سوني 5

📋 كيف تتم العملية؟

1. اذكر مشكلة جهازك باختصار وأكمل الطلب.
2. سنتواصل معك عبر واتساب لتأكيد التفاصيل وتنسيق استلام الجهاز.
3. بعد استلام الجهاز نجري فحصاً شاملاً ثم نبلغك بنتيجة الفحص وتكلفة الصيانة.
4. بعد موافقتك نبدأ الصيانة.

⏱️ مدة التنفيذ: من 1 إلى 3 أيام عمل بعد استلام الجهاز.

📦 طريقة استلام الجهاز: بعد إتمام الطلب سنتواصل معك عبر واتساب لتنسيق استلام الجهاز سواء كنت داخل الأحساء أو في أي منطقة من مناطق المملكة.

🔧 مرحلة الفحص: يتم فحص الجهاز بدقة لتشخيص المشكلة ولا تبدأ أي عملية صيانة إلا بعد إبلاغك بالتكلفة والحصول على موافقتك.

🛠️ تشمل الخدمة:

• فحص شامل للجهاز

• استخدام قطع عالية الجودة

• اختبار الجهاز بعد الإصلاح للتأكد من كفاءة الأداء

🛡️ الضمان: تشمل جميع أعمال الصيانة ضماناً على الجزء الذي تم إصلاحه وتختلف مدة الضمان حسب نوع الصيانة وسيتم توضيحها قبل البدء

⚠️ تنبيه:

• في حال عدم اكتشاف أي عطل بالجهاز أو عدم الموافقة على الصيانة بعد الفحص فإن رسوم الفحص (19 ر.س) غير مستردة بالإضافة إلى رسوم الشحن (إن وجدت)

• في حال تعذر إجراء الصيانة بسبب مشكلة خارج نطاق الخدمة يُعاد كامل المبلغ باستثناء رسوم الشحن

💬 لأي استفسار لا تتردد في التواصل مع خدمة العملاء .

تطبق الشروط والأحكام.