طباعه كرت

سياسة طباعة العبارات على الكروت

نسعى في متجرنا لتقديم أفضل تجربة لإيصال مشاعركم لمن تحبون عبر خدمة طباعة العبارات على الكروت. لضمان جودة الخدمة، يرجى الاطلاع على السياسة التالية:

1. مسؤولية النص والأخطاء الإملائية

النسخ واللصق: تتم طباعة العبارة تماماً كما يتم إرفاقها من قبل العميل في خانة الملاحظات أو الحقل المخصص للعبارة (نسخ ولصق).

المراجعة اللغوية: المتجر غير مسؤول عن مراجعة أو تصحيح أي أخطاء إملائية، أو نحوية، أو أخطاء في صياغة الأسماء والأرقام. نرجو من العميل التأكد التام من صحة النص قبل اعتماد الطلب.

2. ضوابط المحتوى

المحتوى المرفوض: يلتزم المتجر بعدم طباعة أي عبارات تحتوي على ألفاظ خادشة للحياء، أو إساءة، أو سب وشتم، أو أي محتوى يخالف الشريعة الإسلامية والذوق العام.

حق الإلغاء: يحتفظ المتجر بالحق الكامل في رفض طباعة أي عبارة تخالف هذه الضوابط، وسيتم التواصل مع العميل لتعديل العبارة أو إلغاء كرت الإهداء من الطلب.

3. طول العبارة والتنسيق

حجم النص: يجب ألا تتجاوز العبارة الحد المسموح به من الأحرف (إن وُجد) لضمان تناسقها مع حجم الكرت. في حال كانت العبارة طويلة جداً، يحق للمتجر التواصل مع العميل لاختصارها أو تنسيقها بما يتناسب مع مساحة الطباعة.

الخطوط والألوان: تتم الطباعة باستخدام الخطوط والألوان القياسية المعتمدة لدى المتجر (إلا في حال توفر خيارات مخصصة للعميل لاختيارها أثناء الطلب).

4. التعديل والإلغاء

تعديل النص: يمكن للعميل تعديل العبارة المطلوبة فقط إذا كانت حالة الطلب "بانتظار المراجعة". بمجرد تحول الطلب إلى "قيد التنفيذ" أو بدء عملية الطباعة والتغليف، لا يمكن إجراء أي تعديل على النص.

الاسترجاع: نظراً لكون الكرت منتجاً مخصصاً تم تجهيزه بناءً على طلب شخصي، فإنه لا يقبل الاسترجاع أو الاستبدال، إلا في حال حدوث خطأ مطبعي واضح من قبل فريق المتجر يختلف عن النص الذي أرفقه العميل.

5. الخصوصية

سرية العبارات: نحترم خصوصية عملائنا الكرام؛ جميع العبارات والرسائل المرفقة مع الطلبات تُعامل بسرية تامة ولا يتم مشاركتها أو تصويرها لاستخدامات التسويق إلا إذا كانت عبارة عامة لا تدل على هوية المرسل أو المستقبل، وبعد استئذان