Tuya المنزل الذكي واي فاي عن بعد فتح قفل الباب الرقمي بصمة الإلكترونية مع كاميرا عالية الدقة وعرض داخلي

الأسئلة الشائعة

1 ، حول الشحن

سنقوم بشحن الطرد وفقًا لطريقة الشحن التي تختارها. إذا كنت بحاجة إلى طريقة شحن أسرع أو أرخص ، يرجى الاتصال بنا قبل الطلب.

2 ، حول الضريبة

يجب أن تكون الضريبة على جانبكم. تكلفة الشحن لا تشمل الضرائب. يرجى الرجوع إلى بعض المعرفة حول ضريبة الاستيراد في بلدك. ثم يمكننا التعاون معكم للقيام التخليص الجمركي.

3 ، حول الضمان

جميع المنتجات لديها ضمان 3 سنوات. عندما تحصل على الطرد ، يرجى التحقق من أن الحزمة معبأة بشكل جيد أم لا. إذا كانت الحزمة مكسورة ، يرجى التقاط صورة لحفظ كدليل. إذا كان المنتج لا يمكن أن تعمل بشكل طبيعي ، يرجى الاتصال بنا أولا ، وسوف نبذل قصارى جهدنا لإنقاذ المشكلة بالنسبة لك. واتساب: + 8618188372775 يرجى ملاحظة ، فتح نزاع لا يمكن حل المشكلة.

4 ، حول ردود الفعل

إذا كان المنتج يعمل بشكل طبيعي وكنت ترغب في ذلك ، يرجى ترك لنا 5 نجوم ردود الفعل. إذا كانت هناك بعض المشاكل في المنتج ، يرجى الاتصال بنا أولا ، أفضل من ترك سلبية مباشرة. التواصل هو أفضل طريقة لحل المشكلة.

وصف ضريبة الاستيراد:

هل أحتاج لدفع ضرائب الاستيراد ؟
نعم ، تحتاج. الشحن الذي تدفعه لنا لا يشمل ضريبة الاستيراد وضريبة القيمة المضافة.

تتطلب سياسة الإصلاح الضريبي الجديدة للاتحاد الأوروبي فرض ضرائب على السلع حتى بقيمة دولار واحد.
لذلك ، ستقوم AliExpress بجمع ضريبة ضريبة القيمة المضافة أولاً ، ومن ثم دفع ضريبة الاستيراد بعد استلام الطرد.

بالنسبة لسياسات الاستيراد في البلدان الأخرى ، قد يكون لديك حوافز ضريبية.
على سبيل المثال ، في الولايات المتحدة ، أسعار المنتجات أقل من دولار 800 هي معفاة من الضرائب.

لذلك ، قبل الشراء منا ، يرجى التحقق بعناية من سياسة الاستيراد من بلدك/منطقتك.

كما تعلمون ، لدينا أقفال مكلفة جدا ، والعديد من العملاء تقرير أنها قد تم فرض ضرائب عالية.
هذه سياستكم الوطنية ولا يمكننا السيطرة عليها.

يقول بعض العملاء أنهم لم يخضعوا للضريبة من قبل. اشتروا الكثير من الأشياء على AliExpress.
على الرغم من أنني يجب أن أقول أنه إذا كانت السلع التي تشتريها رخيصة جدا ، مثل دولار 5 أو دولار 10 ، فإن البائع شحنها عن طريق البريد.
يمكن تجنب الضرائب خلال هذه الفترة.

ولكن الأقفال لدينا ثقيلة ومكلفة. بسبب اللوائح AliExpress ، يجب علينا كتابة السعر الحقيقي على فاتورة الشحن.
كل قفل حوالي 2.5 كجم أو 3 كجم ولا يمكن إرسالها بالبريد. في هذه الحالة ، فإن الجمارك عموما التحقق من الحزمة ،
إذا وجدت أن مبلغ الفاتورة ومبلغ الطلب خطأ ، سيكون من الصعب عليك مسح الجمارك. يمكن إرجاع الطرد إلينا.
خاصة البرازيل والسعودية وتركيا ومصر ، هذه الدول لديها ضرائب استيراد عالية. يرجى التحقق من ضريبة الاستيراد بعناية قبل تقديم الطلب.

وأخيرا ، سنقوم بواجبنا لتصفية الجمارك معك والتأكد من وصول الحزمة إلى يديك.

إذا كنت ترفض دفع ضريبة الاستيراد عند وصول البضائع إلى مكانك ، ثم يجب علينا إخطار شركة الشحن لتدمير ذلك ،
هذه خسارة لكلينا.

شكرا لك على الطلب منا.
لمزيد من المعلومات حول هذا ، لعرض معلومات الترجمة الأخرى ، يجب إدخال الترجمة المقابلة