إدارة الأداء المؤسسي

يُعد هذا البرنامج من البرامج التدريبية المتقدمة في مجال إدارة الأداء المؤسسي، حيث يركز على تزويد المشاركين بالمعارف والمهارات اللازمة لتصميم أنظمة فعالة لقياس الأداء، وربط الأهداف الاستراتيجية بالمؤشرات التشغيلية، وتحليل البيانات لدعم اتخاذ القرار.

كما يسلط الضوء على دور التقنيات الحديثة وذكاء الأعمال في تطوير الأداء المؤسسي وتحقيق التميز المستدام.

مدة البرنامج إدارة الأداء المؤسسي

• يومان تدريبيان
• 8 ساعات تدريبية
• جلسات تدريبية (ساعتان لكل جلسة)

الفئة المستهدفة

• القيادات العليا والمديرون
• مختصو التخطيط والأداء
• مختصو الجودة
• مختصو الموارد البشرية
• محللو البيانات
• فرق المتابعة والتقييم

محاور البرنامج التدريبية

اليوم الأول: أساسيات إدارة الأداء المؤسسي وبناء مؤشرات القياس

الجلسة الأولى:

• مفهوم إدارة الأداء المؤسسي وأهميته
• تطور إدارة الأداء المؤسسي
• تعريف مؤشرات الأداء الرئيسية KPI
• أنواع مؤشرات الأداء KPI
• معايير SMART في صياغة الأهداف

الجلسة الثانية:

• مراحل إدارة الأداء المؤسسي
• أدوات وتقنيات إدارة الأداء
• تحديات تطبيق إدارة الأداء
• الفرق بين ERP وEPM
• سمات أنظمة إدارة الأداء المؤسسي

اليوم الثاني: تطبيقات إدارة الأداء والتحول نحو التميز المؤسسي

الجلسة الأولى:

• أفضل ممارسات إدارة الأداء المؤسسي
• عوامل نجاح واستدامة الأداء
• ثقافة الأداء المؤسسي
• إدارة الأداء في ظل التغيرات العالمية
• دور ذكاء الأعمال في تحسين الأداء

الجلسة الثانية:

• التكنولوجيا الحديثة ودعم الأداء المؤسسي
• أدوات التحليل وذكاء الأعمال
• مفهوم حوكمة الأداء المؤسسي
• مكونات إطار الحوكمة
• مستويات نضج إدارة الأداء المؤسسي

أهداف البرنامج

• تمكين المشاركين من فهم إدارة الأداء المؤسسي وأهميتها الاستراتيجية
• تصميم مؤشرات أداء رئيسية KPI وربطها بالأهداف المؤسسية
• تحليل بيانات الأداء واكتشاف الفجوات واتخاذ قرارات مبنية على البيانات
• التعرف على أنظمة إدارة الأداء المؤسسي (EPM) وتطبيقها عمليًا
• استخدام الأدوات الرقمية وذكاء الأعمال في متابعة الأداء
• تعزيز ثقافة التحسين المستمر داخل المؤسسات

محتويات الحقيبة

البوربوينت 96

دليل المدرب 57

دليل المتدرب 57

الأنشطة 4

الدليل التعريفي 3

استمارات التقييم والبيانات 2

محتويات الحقيبة 6

نموذج الحقيبة التدريبية

كرماُ الضغط هنا للإطلاع على نموذج الحقيبة التدريبية