إدارة العلاقات العامة

برنامج تدريبي متكامل يهدف إلى تزويد المشاركين بالمعرفة والمهارات الأساسية والمتقدمة في إدارة العلاقات العامة، بدءًا من المفاهيم الأساسية وصولًا إلى تخطيط وتنفيذ الحملات الإعلامية المؤثرة.

يركز البرنامج على تطوير قدرات المشاركين في بناء العلاقات المهنية، وإدارة الانطباع المؤسسي، وتحقيق التأثير الإيجابي داخل المؤسسات وخارجها.

تفاصيل البرنامج إدارة العلاقات العامة

• مدة البرنامج: يومين
• مدة الجلسة: ساعتان ونصف لكل جلسة
• إجمالي الساعات التدريبية: 10 ساعات

الفئة المستهدفة:

• العاملون في العلاقات العامة والتسويق والإعلام
• القيادات الإدارية
• موظفو خدمة العملاء
• طلاب وخريجو الإعلام
• الراغبون في دخول مجال العلاقات العامة

أهداف الدورة:

بنهاية البرنامج سيكون المشارك قادرًا على:

• التعرف على أسس ومفاهيم العلاقات العامة الحديثة
• التمييز بين العلاقات العامة والتسويق والإعلام
• تخطيط وتنفيذ حملات العلاقات العامة
• بناء علاقات مهنية فعالة ومؤثرة
• تطبيق استراتيجيات الاتصال المؤسسي

محاور البرنامج:

اليوم الأول: مقدمة في إدارة العلاقات العامة

الجلسة الأولى:

• مفهوم العلاقات العامة وأهميتها
• الفرق بين العلاقات العامة والتسويق والإعلام
• نشأة وتطور العلاقات العامة
• مهام ومسؤوليات أخصائي العلاقات العامة
• المهارات الأساسية للعمل في المجال
• كيفية بدء المسار المهني

الجلسة الثانية:

• أنواع العلاقات العامة ومبادئ تطبيقها
• أهداف العلاقات العامة في المؤسسات
• أهمية العلاقات العامة في العصر الحديث
• وسائل الاتصال في العلاقات العامة
• فن بناء العلاقات المميزة
• تطبيق طريقة SMILE في التواصل

اليوم الثاني: تخطيط وتصميم حملات العلاقات العامة

• خطوات إعداد خطة علاقات عامة ناجحة
• تحليل الجمهور المستهدف
• تصميم الرسائل الإعلامية المؤثرة
• اختيار القنوات المناسبة للحملات
• قياس نجاح الحملات وتقييم الأداء
• تطبيق عملي على حملة علاقات عامة

مميزات البرنامج:

• محتوى تدريبي احترافي وحديث
• تطبيقات عملية وتمارين تفاعلية
• تطوير مهارات التواصل والتأثير
• مناسب للمبتدئين والمحترفين

محتويات الحقيبة التدريبية:

• عرض تقديمي (PowerPoint): 104 شريحة
• دليل المدرب: 57 صفحة
• دليل المتدرب: 57 صفحة
• دليل الأنشطة: 4 صفحات
• دليل تعريفي: 5 صفحات
• استمارات تقييم: 2
• محتويات الحقيبة: 7 صفحات

نموذج الحقيبة التدريبية

كرماُ الضغط هنا للإطلاع على نموذج الحقيبة التدريبية