قبول · Acceptance — بطاقات القرار العلاجي وتجربة المريض
149ر.س
وصف المنتج
الخطة العلاجية الصحيحة لا تكفي… إذا لم يقبلها المريض ويفهمها ويكملها.
«قبول» نظام القرار العلاجي وتجربة المريض في عيادة الأسنان، مختصرًا في بطاقات: كيف تُدار الاستشارة الأولى، كيف تُعرض الخطة وتُشرح بلغة المريض، كيف يُتعامل مع التردد والاعتراض دون ضغط، وكيف تُغلق حلقة المتابعة — بمنهج ق · ب · و · ل الذي يظهر أعلى كل بطاقة.
ماذا تحصل عليه؟
- 50 بطاقة في 8 مجموعات، بطاقة واحدة لكل موضوع (54 صفحة A4).
- عربي / English بندًا بندًا في الصفحة نفسها.
- صفحة «كيف تستخدم البطاقة» + فهرس بالرموز.
- مفتاح مراحل ق·ب·و·ل أسفل كل صفحة ودوائر المرحلة أعلى البطاقة.
المجموعات الثماني
- FD · الأساس — قواعد ثنايا للقرار العلاجي وحدود الدور.
- PC · التواصل مع المريض — الاستشارة الأولى، الاستماع، اللغة اليومية.
- DS · عرض الخطة والقرار المشترك — البدائل، المقارنة المسؤولة، ما يغيّر الخطة.
- EX · التوقعات والاعتراضات — السعر، الوقت، الخوف، «أفكّر وأرد عليك».
- OB · الالتزام وبدء العلاج — الموافقة المستنيرة، التجزئة، المواعيد.
- FU · المتابعة — ما بعد الجلسة، الخطة المتوقفة، إعادة الفتح.
- TM · الفريق — دور الاستقبال والمساعد والمنسق في القبول.
- MS · القياس والتحسين — مؤشرات القبول وتوازنها.
بنية كل بطاقة
الهدف · قاعدة ثنايا · A ما تحتاجه · B صياغات جاهزة (عبارات تقال حرفيًا للمريض) · تجنّب · C التسلسل (6 خطوات بوسم صاحب الدور: طبيب / ناسق / استقبال / مساعد) · D نقطة توقف · E بعد الاستشارة (توثيق / متابعة / قياس) + بطاقات مرتبطة.
لمن هذا المنتج؟
- طبيب الأسنان في القطاع الخاص الذي يريد نسبة قبول أعلى بطريقة مهنية لا تسويقية.
- منسق العلاج (Treatment Coordinator) ومشرف الاستقبال.
- مدير العيادة الذي يريد رحلة مريض موحّدة بين الفريق كله.
📄 ملف PDF رقمي · تحميل فوري بعد الدفع · من إعداد د. سلطان القريشي — مكتبة ثنايا للمنتجات المهنية. البطاقات لا تقدّم تشخيصًا ولا تحل محل التقييم السريري أو سياسة المنشأة.
أسئلة قد تجي في بالك