دورة PECB المعتمدة: ISO 9001 منفّذ رئيسي (Lead Implementer)

تعلّم كيف تؤسس نظام إدارة جودة وفق ISO 9001 وتشغله وتحافظ عليه وتعمل على تحسينه المستمر.

تطوّر الدورة القدرة اللازمة لتحويل متطلبات ISO 9001 إلى نظام إدارة جودة فعّال. وتشمل رحلة التطبيق من فهم السياق والتخطيط إلى تصميم العمليات وإدارة المعلومات الموثقة وقياس الأداء والتحسين المستمر والاستعداد لتدقيق جهة منح الشهادة.

ويركز المسار على بناء نظام منظم وقائم على الأدلة يدعم اتساق المنتجات والخدمات والوفاء بمتطلبات العميل وترسيخ ثقافة الجودة.

الدورة في لمحة

• مقدم الدورة والجهة المانحة: PECB.
• طريقة الدراسة: التعليم الإلكتروني من PECB (جلسات فيديو مسجلة مسبقاً).
• لغة الفيديوهات: الإنجليزية.
• لغة مواد الدورة: الإنجليزية.
• المستوى: منفّذ رئيسي (Lead Implementer).
• دورة الاختبار وطلب الشهادة: 12 شهراً من تاريخ الشراء لإتمام محاولة الاختبار الأولى، واستخدام الإعادة المجانية عند الحاجة، وتقديم طلب الشهادة.
• إتاحة التعليم الإلكتروني: تتيح PECB وصولاً غير محدود إلى مواد الدورة والجلسات المسجلة.

ماذا تتضمن الدورة؟

• أكثر من 500 صفحة من مواد PECB التعليمية الرسمية، تتضمن شروحاً وإرشادات وأمثلة عملية.
• جلسات تعليمية مسجلة مسبقاً يقدمها مدربو PECB.
• محاولة الاختبار الأولى وإعادة مجانية واحدة.
• رسوم طلب الشهادة ورسوم الصيانة السنوية للسنة الأولى، حيثما ينطبق ذلك.
• إفادة بإتمام الدورة بقيمة 31 رصيداً للتطوير المهني المستمر (CPD)، وهي منفصلة عن شهادة PECB المهنية.

ماذا ستتعلم؟

• شرح مبادئ نظام إدارة الجودة ومتطلبات ISO 9001.
• تفسير المعيار من منظور المنفّذ.
• بدء برنامج التطبيق والتخطيط له وإدارته.
• دعم التشغيل والمحافظة على النظام وتقييم أدائه وتحسينه.
• إعداد المنشأة لتدقيق جهة منح الشهادة.

لمن تناسب هذه الدورة؟

• أعضاء فرق تطبيق نظام إدارة الجودة وتشغيله.
• المسؤولون عن جودة المنتجات أو الخدمات ومتطلبات العملاء.
• المستشارون الراغبون في معرفة تفصيلية بتطبيق ISO 9001.
• المسؤولون عن المحافظة على المطابقة والتحسين المستمر.

المتطلبات السابقة: يحتاج المشارك إلى معرفة أساسية بمعايير نظم الإدارة وISO 9001 ومبادئ تطبيق نظم الإدارة.

محاور الدورة

• ISO 9001 وبدء تطبيق نظام إدارة الجودة.
• التخطيط للتطبيق.
• تنفيذ نظام إدارة الجودة.
• المراقبة والتحسين والاستعداد لتدقيق منح الشهادة.
• اختبار الشهادة.

الاختبار ومسار الشهادة

يغطي الاختبار مفاهيم نظام إدارة الجودة، وبدء التطبيق والتخطيط له، وأعمال التنفيذ، والمراقبة والقياس، والتحسين المستمر، والاستعداد لتدقيق منح الشهادة.

تعتمد درجة الشهادة المهنية على الخبرة المثبتة ونشاط المشروع. وتعرض PECB درجات المنفّذ المؤقت والمنفّذ والمنفّذ الرئيسي والمنفّذ الرئيسي الأول. وتتطلب درجة المنفّذ الرئيسي خمس سنوات من الخبرة المهنية، منها سنتان في إدارة الجودة، و300 ساعة من نشاط مشروع نظام إدارة الجودة. وتختلف الحدود للدرجات الأخرى.

اجتياز الاختبار والتقدم للشهادة وإصدارها مراحل منفصلة.

إتمام الدورة واجتياز الاختبار وتقديم طلب الشهادة وإصدارها مراحل منفصلة؛ ولا تصدر الشهادة تلقائياً.

للاطلاع على التفاصيل الرسمية للدورة، راجع صفحة ISO 9001 Lead Implementer لدى PECB.

الإتاحة والتفعيل

تبدأ دورة الاختبار والإعادة المجانية وطلب الشهادة، ومدتها 12 شهراً، من تاريخ الشراء. وهذه المهلة منفصلة عن إتاحة التعليم الإلكتروني؛ إذ توفر PECB وصولاً غير محدود إلى مواد الدورة والجلسات المسجلة.

كل طلب مخصص لمتدرب واحد. تبدأ وادي الحلول معالجة التسجيل لدى PECB خلال يوم عمل واحد، وتُرسل تفاصيل التفعيل إلى بريد المتدرب. وتُشارك بيانات التسجيل اللازمة مع PECB لإتمام التفعيل.

واصل مسارك التعليمي

• ISO 9001 Foundation: لفهم المعيار من المستوى التأسيسي.
• Certified Management Systems Internal Auditor: لتنفيذ التدقيقات الداخلية.
• ISO 9001 Lead Auditor: لقيادة تدقيقات تقييم المطابقة.

استعرض دورات ISO 9001 — إدارة الجودة للتعرّف على الخيارات المتاحة.

قبل الشراء

• إذا لم يكن لديك حساب في myPECB، فأنشئ حساباً من هنا.
• إذا اختلف بريد myPECB عن البريد المستخدم في طلبك لدى وادي الحلول، فأضف بريد myPECB في ملاحظات الطلب.