خطة إدارة وتشغيل مرفق أو مشروع
1ر.س
وصف المنتج
نطوّر الإجراءات ونتابع الأداء والخدمة؛ لرفع الكفاءة وتحسين تجربة العميل يحدد نطاق الخدمة ومخرجاتها ومدة التنفيذ في العرض بعد دراسة الاحتياج.
يشمل المنتج:
مراجعة التشغيل الحالي
تحديد نطاق الإدارة
خطة التشغيل ومتابعة الأداء
لا يشمل المنتج:
تنفيذ أو مشتريات أو التزامات لم تعتمد في العرض
خدمات أو أعمال طرف ثالث خارج النطاق
البيانات المطلوبة:
نوع المرفق أو المشروع
الموقع
التحديات التشغيلية
الهدف
ما بعد الطلب أو الدفع:
بعد إرسال الطلب يراجع الفريق البيانات ويحدد الاحتياج ثم يرسل العرض. يبدأ العمل بعد اعتماد النطاق والتعاقد.
يشمل المنتج:
مراجعة التشغيل الحالي
تحديد نطاق الإدارة
خطة التشغيل ومتابعة الأداء
لا يشمل المنتج:
تنفيذ أو مشتريات أو التزامات لم تعتمد في العرض
خدمات أو أعمال طرف ثالث خارج النطاق
البيانات المطلوبة:
نوع المرفق أو المشروع
الموقع
التحديات التشغيلية
الهدف
ما بعد الطلب أو الدفع:
بعد إرسال الطلب يراجع الفريق البيانات ويحدد الاحتياج ثم يرسل العرض. يبدأ العمل بعد اعتماد النطاق والتعاقد.
