PDP – الذكاء العاطفي في بيئة العمل | دورة مسجّلة تُتاح خلال 7 أيام + شهادة إلكترونية صادرة من KANZ TRAINING – USA
129ر.س
وصف المنتج
المدة: ساعتان | تشمل شهادة إلكترونية صادرة من KANZ TRAINING – USA
📦 يتم توفير المادة المسجّلة خلال 7 أيام من تاريخ التسجيل
هذه الدورة هي إحدى وحدات برنامج تطوير الكفاءات – PDP، وتهدف إلى مساعدة المشاركين على فهم أنفسهم ومشاعرهم بشكل أفضل، والتفاعل بوعي واحترام مع مشاعر الآخرين داخل بيئة العمل.
في بداياتك المهنية، قد تُقيَّم ليس فقط على إنجازك… بل على طريقة تعاملك.
الذكاء العاطفي هو القدرة على ضبط مشاعرك، والتصرف بمرونة في المواقف الصعبة، وبناء علاقات مهنية متوازنة.
ما ستتعلّمه في هذه الدورة:
– مفهوم الذكاء العاطفي ولماذا أصبح مهارة مهنية أساسية
– الفرق بين التحكم في المشاعر وكبتها
– كيف تُظهر تعاطفًا دون أن تفقد الحزم
– مهارات إدارة الغضب، وتفكيك المواقف المشحونة بهدوء
– تمارين لفهم الذات وردود الفعل التلقائية داخل العمل
– مناسبة للخريجين والموظفين الجدد الذين يطمحون لبناء علاقات عمل صحية ومستقرة
🎓 تصدر شهادة إلكترونية باسم المتدرب، صادرة من KANZ TRAINING – USA
