المبادئ الثمانية للجودة وتطبيقها على المؤسسات

كود الحقيبة: ADMQ328021

الأيام :

يومان ” اليوم التدريبي 4 ساعات ” .

الوقت :

8 ساعات تدريبية .

المستهدفون من البرنامج :

- المشرفون والتربويون بدور الرعاية والتأهيل

- مديرو الشركات والمصانع

- الموارد البشرية

- مديرو المدارس

نبذة عن البرنامج:

تتميز الأسواق المعاصرة بالمنافسة الحادة بين المنشآت و هذا كمحاولة منها للوصول إلى إشباع الاحتياجات و المتطلبات للمستهلكين و إرضائهم بتمتعهم بالمزايا التنافسية التي تتيح لهم الإحتفاظ بموقعهم في الميادين التي يعملون بها .

و لذا على المؤسسة التي لديها الرغبة في البقاء و النمو مع التفوق ، فما عليها سوى أن تتبنى فلسفة جديدة ترتكز على تقديم قيمة أعلى للمستهلك المستهدف.

أهداف البرنامج :

- معرفة اداره الجوده

- ادراك اهمية الاهتمام بإدارة الجوده

- التعرف على مبادئ الجوده

- التعرف على مراحل تطبيق اداره الجوده

- ادراك المشاكل التى تواجه ادارة الجوده

الوحدات التدريبية

(( اليوم الاول ))

الوحدة الاولى ((ماذا تعرف عن الجوده))

- اداره الجوده

- لماذا الاهتمام باداره الجوده الشامله

- مراحل تطبيق وتقييم نظم اداره الجوده

- اهميه اداره الجوده

(( اليوم الثانى ))

الوحدة الثانية ((مبادئ اداره الجوده الشامله))

- مبادئ اداره الجوده

- مراحل تطبيق برنامج إدارة الجودة الشاملة في المؤسسات

- المشاكل التي تواجه إدارة الجودة الشاملة

- متطلبات نجاح تطبيق نظام إدارة الجودة الشاملة

محتويات الحقيبة :

البوربوينت 96

دليل المدرب 88

دليل المتدرب 78

الأنشطة 6

الدليل التعريفي 4

المراجع 4

استمارات التقييم والبيانات 6

الاختبار القبلي والبعدي 6

الفيديوهات 6

الصور 20

الخرائط الذهنية 1

البروشور 1

محتويات الحقيبة 12

نموذج الحقيبة التدريبية

كرماُ الضغط هنا للإطلاع على نموذج الحقيبة التدريبية

فيديو الحقيبة التدريبية