نظام ادارة الجودة (ISO9001:2015)

2300

وصف المنتج

ISO 9001:2015 نظام إدارة الجودة

• مقدمة عن مفهوم الجودة وأهمية تطبيق نظام ISO 9001

• التعرف على متطلبات المعيار وكيفية تطبيقها داخل المنشآت

• بناء نظام إدارة جودة يحقق رضا العملاء ويحسّن الأداء

• فهم العمليات الرئيسية والإجراءات المرتبطة بالجودة

• آليات ضبط الوثائق والسجلات ومراقبة الأداء

• خطوات التدقيق الداخلي والتجهيز للحصول على الاعتماد

• التعرف على أساليب التحسين المستمر ومعالجة المشكلات

• تطبيقات عملية وأمثلة من واقع الشركات والمؤسسات