الاتصال الفعال في العمل

كود الحقيبة: ADMAD14428021

يُعد برنامج الاتصال الفعال في العمل من البرامج الأساسية التي تهدف إلى تطوير مهارات التواصل لدى الأفراد داخل بيئة العمل، من خلال التعرف على عناصر الاتصال وأنواعه وخصائصه.

كما يركز البرنامج على تنمية مهارات الاستماع والحوار ولغة الجسد، والتعامل مع معوقات الاتصال، مما يساعد على تحسين العلاقات المهنية ورفع كفاءة الأداء الإداري وتحقيق التواصل الفعّال داخل المؤسسات.

بيانات برنامج الاتصال الفعال في العمل

الأيام: يومين

مدة اليوم التدريبي: 4 ساعات

إجمالي الوقت: 8 ساعات تدريبية

الفئة المستهدفة:

مديرو المدارس

القيادات التربوية

المشرفون التربويون

المعلمون والإداريون في المؤسسات التعليمية

أهداف البرنامج:

الوعي بأهمية الاتصال في بيئة العمل

التعرف على خصائص الاتصال

فهم معوقات الاتصال

التعرف على اتجاهات الاتصال

الإلمام بمبادئ الاتصال

التعرف على أشكال ووسائل الاتصال

فهم علاقة الاتصال بالتدريس

تنمية مهارات الإنصات والاستماع

اكتساب مهارات الحوار الفعال

تطوير مهارات الحديث والتواصل الشفهي

تنمية المهارات الكتابية في الاتصال

فهم العوامل المؤثرة على الاتصال سلباً وإيجاباً

التعرف على مقومات الاتصال الفعال

اكتساب خطوات تطبيق الاتصال الفعال

محاور البرنامج:

الوحدة الأولى: العناصر الأساسية للاتصال

تعريف الاتصال

العناصر الأساسية للاتصال

أنواع الاتصال

خصائص الاتصال

أشكال الاتصال

فن الإنصات

فن الاستماع

فن الحوار

الوحدة الثانية: معلومات عن الاتصال

العوامل المؤثرة على عملية الاتصال سلباً وإيجاباً

مقومات الاتصال الفعال

خطوات الاتصال الفعال

تطور نماذج الاتصال

لغة الجسد في الاتصال الفعال

المدير الناجح والاتصال الفعال

دور الإدراك في تحقيق فعالية الاتصال

معوقات الاتصال بالآخرين

الاتصال وعملية الإدارة

محتويات الحقيبة التدريبية:

البوربوينت: 50 شريحة

دليل المدرب: 116 صفحة

دليل المتدرب: 114 صفحة

الأنشطة: 6

الدليل التعريفي: 4 صفحات

المراجع: 4

استمارات التقييم والبيانات: 6

الاختبار القبلي والبعدي: 6

الفيديوهات: 6

الصور: 15

الخرائط الذهنية: 1

البروشور: 1

محتويات إضافية: 12

نموذج الحقيبة التدريبية

كرماُ الضغط هنا للإطلاع على نموذج الحقيبة التدريبية