السكرتارية الإدارية

كود الحقيبة: ADMAD140315021

يُعد برنامج السكرتارية الإدارية من البرامج الأساسية لتأهيل الكوادر الإدارية، حيث يركز على تنمية مهارات إدارة المكاتب وتنظيم الأعمال الإدارية بكفاءة واحترافية.

كما يتناول البرنامج السكرتارية الإلكترونية، ومهارات الاتصال والتواصل، وإدارة الاجتماعات والمواعيد، بالإضافة إلى إعداد التقارير وكتابة الخطابات الرسمية، مما يساعد المتدربين على تحسين الأداء الإداري وتعزيز بيئة العمل.

بيانات برنامج السكرتارية الإدارية

الأيام: 3 أيام

مدة الوحدة التدريبية: 5 ساعات

إجمالي الوقت: 15 ساعة تدريبية

الفئة المستهدفة

المهتمون بالسكرتارية

العاملون في إدارة المكاتب

المساعدون الإداريون

كل من يرغب في تطوير مهارات العمل الإداري

أهداف البرنامج

فهم مفهوم السكرتارية وأهميتها

التعرف على أنواع السكرتارية ومسؤولياتها

إدراك متطلبات وظيفة السكرتارية

فهم السكرتارية الإلكترونية

تنمية مهارات إدارة المكاتب

التعرف على دور السكرتارية في الاجتماعات

إتقان التعامل مع الرؤساء وفريق العمل

فهم أخلاقيات السكرتير

تنظيم الاجتماعات والمواعيد

إتقان كتابة الخطابات الرسمية

تنمية مهارات الاتصال والتواصل

إتقان كتابة التقارير وإدارة الوقت

محاور البرنامج:

الوحدة الأولى: السكرتارية الإلكترونية

مفهوم السكرتارية وأهميتها

أنواع السكرتارية ومسؤولياتها

متطلبات ووظائف السكرتارية

السكرتارية الإلكترونية

الوحدة الثانية: مهارات إدارة المكاتب

مهارات إدارة المكاتب

دور السكرتارية في الاجتماعات

التعامل مع الرؤساء وفريق العمل

أخلاقيات السكرتير في العمل

الوحدة الثالثة: مهارات الاتصال والتواصل

تنظيم الاجتماعات والمواعيد

كتابة الخطابات الرسمية

مهارات الاتصال والتواصل

إعداد التقارير وإدارة الوقت وحفظ المعلومات

محتويات الحقيبة التدريبية:

البوربوينت: 115 شريحة

دليل المدرب: 100 صفحة

دليل المتدرب: 90 صفحة

الأنشطة: 8

الدليل التعريفي: 4 صفحات

المراجع: 3

استمارات التقييم والبيانات: 6

الاختبار القبلي والبعدي: 6

الفيديوهات: 3

الصور: 8

الخرائط الذهنية: 1

البروشور: 1

محتويات إضافية: 12

نموذج الحقيبة التدريبية

كرماُ الضغط هنا للإطلاع على نموذج الحقيبة التدريبية