خطة التسويق الاستراتيجية

كود الحقيبة: BUSMS103520024

تقدم حقيبة خطة التسويق الاستراتيجية برنامجًا تدريبيًا متكاملًا يهدف إلى تطوير مهارات التخطيط التسويقي وبناء الاستراتيجيات الفعالة لتحقيق أهداف الشركات والمؤسسات، من خلال التعرف على أنواع استراتيجيات التسويق وخطوات إعدادها، وأفضل الممارسات المتبعة في بناء الخطط التسويقية وتطويرها. كما تتناول الحقيبة التسويق الرقمي واستراتيجياته، والتحديات والفرص المتعلقة بالتسويق الدولي، وأهمية إدارة العلاقات مع العملاء (CRM) في تحسين تجربة العملاء وزيادة ولائهم، إلى جانب دور التسويق الاجتماعي في بناء العلامة التجارية وتعزيز سمعتها، بما يدعم القدرة على اتخاذ القرارات التسويقية وتحقيق ميزة تنافسية مستدامة.

مدة برنامج خطة التسويق الاستراتيجية

• عدد الأيام: 5 أيام تدريبية.
• عدد الساعات التدريبية اليومية: 4 ساعات.
• إجمالي مدة البرنامج: 20 ساعة تدريبية.

الفئة المستهدفة

• مديرو التسويق في الشركات والمؤسسات.
• المسؤولون عن التسويق والتخطيط التسويقي.
• مشرفو فرق التسويق والمبيعات.
• العاملون في التسويق الرقمي وإدارة العلامات التجارية.
• المسؤولون عن إدارة علاقات العملاء وتطوير تجربة العملاء.

أهداف البرنامج

• التعرف على مفهوم استراتيجية التسويق وأهم أنواعها.
• فهم أفضل الممارسات المستخدمة في إعداد الخطط التسويقية وتطويرها.
• اكتساب المعرفة اللازمة لإعداد خطة تسويق تتوافق مع أهداف المؤسسة.
• التمييز بين استراتيجية التسويق وخطة التسويق وتحديد العلاقة بينهما.
• التعرف على استراتيجيات التسويق الرقمي ودورها في تحقيق الأهداف التسويقية.
• فهم التحديات والفرص المتعلقة بالتسويق الدولي.
• إدراك أهمية إدارة العلاقات مع العملاء (CRM) في تحسين تجربة العملاء وزيادة الولاء.
• التعرف على دور التسويق الاجتماعي في بناء العلامة التجارية وتعزيز السمعة.
• تطوير مهارات التخطيط واتخاذ القرارات التسويقية المبنية على الأهداف والنتائج.

محاور البرنامج

الوحدة التدريبية الأولى: استراتيجية التسويق

• ما هي استراتيجية التسويق؟
• أنواع استراتيجيات التسويق.
• خطوات لعمل استراتيجية تسويق عظيمة.

الوحدة التدريبية الثانية: أفضل ممارسات خطة التسويق

• أفضل ممارسات خطة التسويق.
• ما المقصود باستراتيجية التسويق؟
• ما الذي تتضمنه الاستراتيجية التسويقية؟

الوحدة التدريبية الثالثة: خطة التسويق

• ما هي خطة التسويق؟
• أنواع الخطط التسويقية.
• خصائص الاستراتيجية التسويقية.

الوحدة التدريبية الرابعة: التسويق الرقمي

• التسويق الرقمي.
• استراتيجيات التسويق الرقمي في إطار الخطة التسويقية الاستراتيجية العامة.
• التحديات والفرص المتعلقة بالتسويق الدولي.

الوحدة التدريبية الخامسة: أهمية إدارة العلاقات مع العملاء في تحقيق النجاح التسويقي

• أهمية إدارة العلاقات مع العملاء في تحقيق النجاح التسويقي.
• استراتيجيات إدارة علاقات العملاء (CRM) ضمن خطة التسويق الاستراتيجية لتحسين تجربة العملاء وزيادة الولاء.
• دور التسويق الاجتماعي في بناء العلامة التجارية وتعزيز السمعة.

محتويات الحقيبة التدريبية

• عرض البوربوينت: 147 شريحة.
• دليل المدرب: 119 صفحة.
• دليل المتدرب: 106 صفحات.
• الأنشطة التدريبية: 10 أنشطة.
• الدليل التعريفي: 4 عناصر.
• المراجع: 4 مراجع.
• استمارات التقييم والبيانات: 6 استمارات.
• الاختبار القبلي والبعدي: 6 عناصر.
• الفيديوهات التدريبية: 10 فيديوهات.
• الصور التدريبية: 10 صور.
• الخرائط الذهنية: خريطة ذهنية واحدة.
• البروشور التعريفي: بروشور واحد.
• محتويات الحقيبة الإضافية: 12 عنصرًا.

نموذج الحقيبة التدريبية

كرماُ الضغط هنا للإطلاع على نموذج الحقيبة التدريبية