لغة الجسد وإدارة الإعمال

كود الحقيبة: ADMPRM65515021

حقيبة لغة الجسد وإدارة الإعمال هي برنامج تدريبي احترافي يهدف إلى تنمية مهارات التواصل غير اللفظي لدى الموظفين، وتعزيز قدرتهم على قراءة لغة الجسد وفهم الإشارات الجسدية واستخدامها بفاعلية في بيئة العمل. كما يركز البرنامج على تطوير مهارات التواصل مع العملاء، وإدارة الاجتماعات، وتقديم العروض، وإجراء مقابلات العمل، بما يسهم في بناء علاقات مهنية ناجحة وتحقيق التميز في الأداء الإداري.

مدة البرنامج

• 5 أيام تدريبية.
• مدة اليوم التدريبي: 3 ساعات.
• إجمالي مدة البرنامج: 15 ساعة تدريبية.

الفئة المستهدفة

• الموظفون.
• الموظفات.
• العاملون في القطاعين الحكومي والخاص.
• مسؤولو خدمة العملاء.
• موظفو العلاقات العامة.
• موظفو المبيعات والتسويق.
• الراغبون في تطوير مهارات التواصل ولغة الجسد.

أهداف برنامج لغة الجسد وإدارة الإعمال

• التعرف على مفهوم لغة الجسد.
• فهم إشارات لغة الجسد ودلالاتها.
• التعرف على أهمية لغة الجسد في بيئة العمل.
• اكتساب مهارات قراءة لغة الجسد.
• فهم العلاقة بين لغة الجسد وإدارة الانفعالات والسيطرة على الغضب.
• التعرف على تأثير نبرة الصوت في التواصل.
• فهم تأثير حركة القدمين والذراعين في تفسير لغة الجسد.
• اكتساب مهارات إدارة الاجتماعات مع العملاء.
• تنمية مهارات إجراء مقابلات العمل بنجاح.
• تطوير مهارات تقديم العروض باستخدام لغة الجسد بفاعلية.

محاور البرنامج

الوحدة التدريبية الأولى: ماهية لغة الجسد

• مفهوم لغة الجسد.
• تاريخ لغة الجسد.
• إشارات لغة الجسد.

الوحدة التدريبية الثانية: أهمية لغة الجسد وكيفية قراءتها

• أهمية لغة الجسد.
• لغة الجسد والتواصل.
• كيفية قراءة لغة الجسد.

الوحدة التدريبية الثالثة: كيفية إتقان لغة الجسد

• لغة الجسد والسيطرة على الغضب.
• تأثير الذراعين في لغة الجسد.
• نبرة الصوت والتواصل.

الوحدة التدريبية الرابعة: لغة الجسد والتواصل

• تأثير حركة القدمين في فهم لغة الجسد.
• لغة العيون والتواصل.
• كيفية إدارة اجتماع مع العميل.

الوحدة التدريبية الخامسة: لغة الجسد وإبهار الآخرين

• إجراء مقابلة عمل ناجحة.
• لغة الجسد وإقناع الآخرين.
• كيفية تقديم عرض في اجتماع.

محتويات الحقيبة التدريبية

• عرض تقديمي (PowerPoint): 150 صفحة.
• دليل المدرب: 173 صفحة.
• دليل المتدرب: 157 صفحة.
• الأنشطة التدريبية: 10.
• الدليل التعريفي: 4 صفحات.
• المراجع: 4.
• استمارات التقييم والبيانات: 6.
• الاختبار القبلي والبعدي: 6.
• الفيديوهات التعليمية: 10.
• الصور التوضيحية: 10.
• الخرائط الذهنية: 1.
• البروشور: 1.
• ملف محتويات الحقيبة: 12 صفحة.

نموذج الحقيبة التدريبية

كرماُ الضغط هنا للإطلاع على نموذج الحقيبة التدريبية