مهارات التخاطب المهني

كود الحقيبة: EDUCO33210025

حقيبة مهارات التخاطب المهني هي حقيبة تدريبية متخصصة تهدف إلى تطوير مهارات أخصائيي التخاطب العاملين مع البالغين وكبار السن في تطبيق أساليب التواصل المهني الفعّال داخل البيئات العلاجية والتعليمية المختلفة. يركز البرنامج على تنمية مهارات التواصل، واستخدام لغة الجسد ونبرة الصوت باحترافية، والتعامل مع الفئات المختلفة، إلى جانب تعزيز الذكاء العاطفي، وإدارة المواقف الصعبة، وبناء الثقة أثناء التواصل مع المستفيدين وأولياء الأمور، بما يسهم في رفع جودة الأداء المهني وتحسين فعالية الجلسات العلاجية.

مدة برنامج مهارات التخاطب المهني

• يومان تدريبيان.
• مدة اليوم التدريبي: 5 ساعات.
• إجمالي مدة البرنامج: 10 ساعات تدريبية.

الفئة المستهدفة

• أخصائيو التخاطب العاملون مع فئة البالغين أو كبار السن.

أهداف برنامج مهارات التخاطب المهني

• أن يتعرف المتدرب على مبادئ التواصل المهني الفعال.
• أن يفهم المتدرب التخاطب في بيئات مختلفة.
• أن يناقش المتدرب بناء الثقة والذكاء العاطفي في التخاطب.

محاور البرنامج

مبادئ التواصل المهني الفعال

• مبادئ التواصل المهني الفعال.
• الفرق بين التواصل العادي والمهني.
• لغة الجسد ونبرة الصوت في البيئة المهنية.
• مهارات التقديم والعرض.
• التخاطب في بيئات مختلفة.
• التعامل مع الفئات المختلفة (أطفال، بالغين، ذوي الإعاقة).
• التكيف مع بيئة العمل (مدرسة، مركز، مستشفى).
• اللغة المهنية والمصطلحات الخاصة.

بناء الثقة والذكاء العاطفي في التخاطب

• بناء الثقة والذكاء العاطفي في التخاطب.
• فهم مشاعر الآخرين.
• مهارات الإصغاء الفعّال.
• التحكم في ردود الفعل والانفعالات.
• التواصل في المواقف الصعبة.
• إدارة الخلافات.
• التعامل مع الضغوط.
• تيسير الحوار مع أولياء الأمور.

محتويات الحقيبة التدريبية

• عرض بوربوينت (94).
• دليل المدرب (75).
• دليل المتدرب (65).
• الأنشطة (4).
• الدليل التعريفي (6).
• المراجع (3).
• استمارات التقييم والبيانات (6).
• الاختبار القبلي والبعدي (6).
• الفيديوهات (4).
• الصور (10).
• الخرائط الذهنية (1).
• البروشور (1).
• محتويات الحقيبة (12).

نموذج الحقيبة التدريبية

كرماُ الضغط هنا للإطلاع على نموذج الحقيبة التدريبية