ورشة تطوير مهارات الاتصال المؤثر

كود الحقيبة: ADMMW815025

حقيبة تطوير مهارات الاتصال المؤثر هي ورشة تدريبية متخصصة تهدف إلى تنمية مهارات الاتصال الفعّال والتواصل المؤثر، من خلال التعرف على مفهوم الاتصال وأنواعه وأهميته، وعناصر ومهارات الاتصال، ومراحل العملية الاتصالية، والعوامل المؤثرة في نجاح التواصل، بما يساعد المشاركين على بناء علاقات مهنية ناجحة، وتحسين جودة التواصل، وزيادة القدرة على التأثير والإقناع في مختلف بيئات العمل.

مدة برنامج: تطوير مهارات الاتصال المؤثر

• يوم تدريبي واحد.
• 5 ساعات تدريبية.

الفئة المستهدفة

• جميع فئات المجتمع الراغبين في تطوير مهارات الاتصال.
• الموظفون في القطاعين العام والخاص.
• المديرون والمشرفون.
• قادة فرق العمل.
• أصحاب الأعمال.
• العاملون في خدمة العملاء.
• المدربون.
• كل من يرغب في امتلاك أسلوب متميز في فن الاتصال الفعّال.

أهداف برنامج تطوير مهارات الاتصال المؤثر

• التعرف على مفهوم الاتصال.
• التعرف على أنواع الاتصال.
• فهم أهمية الاتصال في الحياة والعمل.
• التعرف على عناصر ومهارات الاتصال.
• فهم مراحل عملية الاتصال.
• التعرف على العوامل التي تحدد فاعلية تأثير الاتصال.
• اكتساب مهارات تطبيق الاتصال الفعّال.
• التعرف على شروط رسالة الاتصال الناجح.

محاور البرنامج

الوحدة التدريبية: مهارات الاتصال

• مفهوم الاتصال.
• أنواع الاتصال.
• أهمية الاتصال.
• عناصر ومهارات الاتصال.
• مراحل عملية الاتصال.
• العوامل التي تحدد فاعلية تأثير الاتصال.
• شروط رسالة الاتصال الناجح.

محتويات الحقيبة التدريبية

• عرض بوربوينت (72 صفحة).
• دليل المدرب (58 صفحة).
• دليل المتدرب (56 صفحة).
• حقيبة الأنشطة (2).
• الملف التعريفي (4 صفحات).
• المراجع (3).
• الفيديوهات (3).
• الصور (23).
• الخرائط الذهنية (1).
• البروشور (1).
• استمارة بيانات المتدرب (3).
• ملف محتويات الحقيبة (12 صفحة).

نموذج الحقيبة التدريبية

كرماُ الضغط هنا للإطلاع على نموذج الحقيبة التدريبية