أخصائي الإعلام الرقمي

كود الحقيبة: ADMPRM9126024

تقدم حقيبة أخصائي الإعلام الرقمي برنامجًا تدريبيًا متخصصًا يركز على تطوير مهارات العاملين في مجال الإعلام الإلكتروني والإعلام الاجتماعي، من خلال التعرف على أسس تخطيط حملات التسويق عبر الإعلام الاجتماعي وتصميم وبناء المحتوى الرقمي، إلى جانب مهارات تصميم وإدارة صفحات الإعلام الاجتماعي وإدارة خدمة العملاء عبر المنصات الرقمية. وتساعد الحقيبة المتدربين على فهم أدوار أخصائي الإعلام الرقمي وتطبيق الممارسات الأساسية في التسويق الرقمي وإدارة المحتوى والتواصل مع الجمهور وخدمة العملاء عبر وسائل الإعلام الاجتماعي.

مدة برنامج أخصائي الإعلام الرقمي

• يومان تدريبيان.
• إجمالي مدة البرنامج: 6 ساعات تدريبية.
• مدة اليوم التدريبي: 3 ساعات.
• عدد الوحدات التدريبية: وحدتان.

الفئة المستهدفة

• المسؤولون عن الإعلام الإلكتروني.
• العاملون في التسويق والعلاقات العامة.
• العاملون في إدارة الاتصالات المؤسسية.
• المتخصصون في إدارة العلامة التجارية.
• جميع الراغبين في العمل في مجال الإعلام الاجتماعي.

أهداف البرنامج

• أن يتعرف المتدرب على تخطيط حملات التسويق عبر الإعلام الاجتماعي.
• أن يشرح المتدرب كيفية تصميم وبناء المحتوى الرقمي.
• أن يناقش المتدرب طرق تصميم وإدارة صفحات الإعلام الاجتماعي.
• أن يلخص المتدرب كيفية إدارة خدمة العملاء عبر الإعلام الاجتماعي.

محاور البرنامج

الوحدة التدريبية الأولى: حملات التسويق وبناء المحتوى الرقمي

• تخطيط حملات التسويق عبر الإعلام الاجتماعي.
• تصميم وبناء المحتوى الرقمي.

الوحدة التدريبية الثانية: الإعلام الاجتماعي وإدارة خدمة العملاء

• تصميم وإدارة صفحات الإعلام الاجتماعي.
• إدارة خدمة العملاء عبر الإعلام الاجتماعي.

محتويات الحقيبة التدريبية

• البوربوينت: 68 شريحة.
• دليل المدرب: 68 صفحة.
• دليل المتدرب: 61 صفحة.
• الأنشطة: 4.
• الدليل التعريفي: 4.
• المراجع: 5.
• استمارات التقييم والبيانات: 6.
• الاختبار القبلي والبعدي: 6.
• الفيديوهات: 4.
• الصور: 10.
• الخرائط الذهنية: 1.
• البروشور: 1.
• محتويات الحقيبة: 12.

نموذج الحقيبة التدريبية

كرماُ الضغط هنا للإطلاع على نموذج الحقيبة التدريبية