تحديث البيانات الشخصية وبيانات التواصل

تحديث البيانات الشخصية وبيانات التواصل في التأمينات

نساعدك في مراجعة بياناتك وتحديث معلومات التواصل المتاحة في حساب تأميناتي أفراد للمشترك أو المستفيد.

ماذا تشمل الخدمة؟

• الدخول إلى حساب تأميناتي أفراد.
• الانتقال إلى الملف الشخصي وبيانات التواصل.
• مراجعة البيانات الشخصية المسجلة في الحساب.
• تحديث رقم الجوال وأرقام الاتصال المتاحة.
• تحديث البريد الإلكتروني.
• تحديث العنوان الوطني أو عنوان واصل عند إتاحة ذلك.
• تحديث صندوق البريد والعنوان الخاص بالمشترك أو المستفيد.
• إتمام التحقق من بيانات التواصل الجديدة عند طلبه.
• حفظ التعديلات والتأكد من ظهورها في الحساب.
• توضيح الإجراء المناسب إذا كانت البيانات غير قابلة للتعديل إلكترونيًا.

نطاق الخدمة

تشمل الخدمة تحديث بيانات التواصل والبيانات التي يتيح حساب تأميناتي أفراد تعديلها مباشرة لحساب مشترك أو مستفيد واحد.

لا تشمل تحديث الآيبان أو تعديل الأجر والمهنة ومدد الاشتراك أو تصحيح بيانات الهوية لدى الجهات الرسمية.

المطلوب لإتمام الخدمة

• إمكانية الدخول إلى تأميناتي أفراد عبر النفاذ الوطني.
• رقم الجوال الجديد ويجب أن يكون فعالًا.
• البريد الإلكتروني الجديد مع إمكانية الدخول إليه.
• بيانات العنوان الوطني أو صندوق البريد عند طلب تحديثها.
• صورة من البيانات الحالية أو رسالة الخطأ عند وجود مشكلة.
• توفر العميل لاستلام وإدخال رموز التحقق.

تنبيهات مهمة

الخدمة مخصصة لتحديث البيانات التي تسمح التأمينات الاجتماعية بتعديلها إلكترونيًا داخل حساب تأميناتي أفراد.

الاسم ورقم الهوية وتاريخ الميلاد والبيانات الأساسية المرتبطة بالجهات الرسمية قد لا تكون قابلة للتعديل من حساب التأمينات مباشرة.

تحديث بيانات التواصل لا يؤدي إلى تعديل بيانات الوظيفة أو الأجر أو مدد الاشتراك.

إذا تعذر حفظ البيانات بسبب مشكلة فنية، فقد يلزم رفع طلب دعم أو شكوى بخدمة مستقلة.

يتم الدخول عبر النفاذ الوطني وإدخال رموز التحقق واعتماد التحديثات من قِبل العميل حفاظًا على خصوصية بياناته.

نوف للخدمات الإلكترونية جهة مستقلة تقدم خدمات المساعدة التقنية، وليست جهة حكومية أو ممثلًا رسميًا للمؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية.