محترف معتمد في نظام بطاقة الأداء المتوازن (C-BSC)

محترف معتمد في نظام بطاقة الأداء المتوازن (C-BSC)

_ نبذة عن البرنامج

هل تريد تحويل استراتيجية منشأتك إلى واقع ملموس؟ شهادة المحترف المعتمد في نظام إدارة بطاقة الأداء المتوازن (C-BSC) هي بوابتك الذهبية لسد الفجوة بين الأهداف الطموحة والتنفيذ التشغيلي اليومي، باستخدام منهجيات قياس أداء عالمية ومجربة.

_ ماذا ستتعلم؟

* بناء الخرائط الاستراتيجية: ربط أهداف المنشأة بعلاقات سببية واضحة.

* الأبعاد الأربعة للأداء: صياغة مؤشرات الأداء (KPIs) للمنظور المالي، العملاء، العمليات، والتعلم.

* كاسكيد الأداء (Cascading): إسقاط الأهداف من الإدارة العليا إلى الوحدات والأفراد.

* لوحات التحكم (Dashboards): تصميم تقارير الأداء وإدارة المبادرات والمشاريع.

_ الفئة المستهدفة

* مدراء وأخصائيي التخطيط الاستراتيجي وإدارة الأداء.

* رؤساء مكاتب إدارة الاستراتيجية (SMO) والمشاريع (PMO).

* المدراء التنفيذيين والمستشارين الإداريين.

_ تفاصيل البرنامج

* المدة: 40 ساعة تدريبية (تجمع بين الشرح العملي والأنشطة).

* اللغة: متوفر باللغتين العربية والإنجليزية.

* نوع الدراسة: أونلاين بث مباشر (أو حضوري حسب الجدول).