حقيبة تدريبية - إدارة الأداء المؤسسي

 أنت مدرّب، وتبحث عن حقيبة تضع بين يدي متدربيك أداة عملية لقياس الأداء المؤسسي وتقييمه؟ تقدّم لك هذه الحقيبة مسارًا من ثلاث وحدات، يبدأ بتقييم الأداء وبطاقات الأداء المتوازن، ثم تطبيق بطاقة قياس الأداء المتوازن، وينتهي بأساليب تقييم الأداء ونتائج الشركات التي طبّقتها، وتقدّمه لمتدربيك في 3 أيام تدريبية.

• ⏱️ مدة الحقيبة🕒 الوقت: 12 ساعة تدريبية.
• 📅 الأيام: 3 أيام تدريبية، بواقع 4 ساعات في كل يوم.

📌 نبذة عن حقيبة تدريبية - إدارة الأداء المؤسسي

يدور هذا البرنامج حول إدارة الأداء المؤسسي، ويأخذ المدرب ومتدربيه في مسار يبدأ بماهية عملية تقييم الأداء وبطاقات الأداء المتوازن ووظائفها، ثم ينتقل إلى العلاقات السببية وخطوات تصميم البطاقة وتطبيقها، وينتهي بأساليب تقييم الأداء ونتائج الشركات التي طبّقتها. وللتوسع في الموضوع، يمكنك الاطلاع على حقيبة الرضا الوظيفي والأداء وحقيبة التخطيط الاستراتيجي: من المفهوم إلى التطبيق الشخصي.

👥 الجمهور المستهدف

• 🎤 المدربون الذين يرغبون في تقديم حقيبة عن إدارة الأداء المؤسسي لمتدربيهم.
• 🎓 المتدربون الراغبون في التعرّف على عملية تقييم الأداء وبطاقات الأداء المتوازن.
• 🌟 المهتمون بتصميم بطاقة قياس الأداء المتوازن وتطبيقها، وبأساليب تقييم الأداء.

🎯 أهداف الحقيبة

بنهاية الحقيبة، يكون متدربوك قادرين على أن:

• 🔹 يعدّدوا خطوات تصميم وتطبيق بطاقة قياس الأداء المتوازن، ويمكنك التعمّق في ذلك عبر حقيبة أساسيات تحليل البيانات.
• 🔹 يميّزوا بين أساليب تقييم الأداء.
• 🔹 يتعرّفوا على بطاقات الأداء المتوازن.
• 🔹 يستنبطوا دور العلاقات السببية في نموذج قياس الأداء المتوازن، وللاستزادة يمكنك الاطلاع على حقيبة ذكاء الأعمال الرقمي.
• 🔹 يلمّوا بأسلوب التقييم على أساس النتائج.
• 🔹 يعرفوا عملية تقييم الأداء.

📚 محاور الحقيبة

🧩 الوحدة التدريبية الأولى: تقييم الأداء وبطاقات الأداء المتوازن

• ✔️ بطاقات الأداء المتوازن.
• ✔️ ماهية عملية تقييم الأداء.
• ✔️ الوظائف الرئيسية لبطاقة قياس الأداء المتوازن.
• ✔️ معيار المراقبة والتقييم.

🛠️ الوحدة التدريبية الثانية: تطبيق بطاقة قياس الأداء المتوازن

• ✔️ الخطوات المنهجية لتصميم وتطبيق بطاقة قياس الأداء المتوازن.
• ✔️ العلاقات السببية.
• ✔️ دور العلاقات السببية في نموذج قياس الأداء المتوازن.

🚀 الوحدة التدريبية الثالثة: أساليب تقييم الأداء

• ✔️ أسلوب التقييم على أساس النتائج.
• ✔️ نتائج وتوصيات الشركات التي طبّقت بطاقة قياس الأداء المتوازن.
• ✔️ مجموعة أساليب التقييم الوصفية.
• ✔️ أساليب تقييم الأداء.

💎 لماذا تختار هذه الحقيبة لتدريب متدربيك؟

• 🗂️ مسار واضح من ثلاث وحدات تتدرج من الماهية إلى التطبيق إلى الأساليب، فيسهل عليك توزيعها على 3 أيام تدريبية.
• ⏱️ توزيع مريح بواقع 4 ساعات في كل يوم، ووحدة تدريبية لكل يوم.
• 📊 تركيز على أداة واحدة واضحة هي بطاقة الأداء المتوازن، فيخرج متدربوك بشيء يستطيعون تطبيقه.
• 🧪 محور عن نتائج وتوصيات الشركات التي طبّقت البطاقة يمنح جلساتك جانبًا واقعيًا.
• 🔗 محور عن العلاقات السببية يعمّق فهم المتدربين لنموذج القياس.
• 🎯 ستة أهداف محددة تسهّل عليك قياس ما حققه متدربوك في نهاية الحقيبة.

🎁 ماذا ستكسب كمدرّب؟

• ✅ محتوى مرتب في ثلاث وحدات جاهزة للتقديم، لكل منها 4 ساعات.
• ✅ تقديم عملية تقييم الأداء وبطاقات الأداء المتوازن لمتدربيك.
• ✅ تمكين متدربيك من فهم دور العلاقات السببية وخطوات تصميم البطاقة وتطبيقها.
• ✅ إكسابهم القدرة على التمييز بين أساليب تقييم الأداء.

🔗 أما لمن يرغب في مصدر أجنبي (بالإنجليزية)، فملخص مقال The Balanced Scorecard: Measures That Drive Performance على موقع Management and Accounting Web، وهو للبروفيسور جيمس مارتن من جامعة جنوب فلوريدا، يتقاطع مع محاور هذه الحقيبة.

❓ أسئلة وأجوبة شائعة💬

كم مدة حقيبة تدريبية - إدارة الأداء المؤسسي؟

مدة الحقيبة 12 ساعة تدريبية، موزعة على 3 أيام بواقع 4 ساعات في كل يوم.

💬 لمن توجَّه هذه الحقيبة؟

توجَّه إلى المدربين الذين سيقدمونها لمتدربيهم، والمتدربون الراغبون في فهم تقييم الأداء وبطاقة الأداء المتوازن هم المستفيدون من التدريب.

💬 ما موضوع حقيبة تدريبية - إدارة الأداء المؤسسي؟

تدور الحقيبة حول إدارة الأداء المؤسسي، بدءًا من عملية تقييم الأداء وبطاقات الأداء المتوازن، مرورًا بتطبيق البطاقة، وصولًا إلى أساليب تقييم الأداء.

💬 من ماذا تتكوّن الحقيبة؟

تتكوّن من ثلاث وحدات تدريبية: «تقييم الأداء وبطاقات الأداء المتوازن»، و«تطبيق بطاقة قياس الأداء المتوازن»، و«أساليب تقييم الأداء».

💬 هل توجد حقائب تدريبية مكمّلة؟

نعم، يمكن التوسع في الموضوع عبر حقائب الرضا الوظيفي والأداء والتخطيط الاستراتيجي: من المفهوم إلى التطبيق الشخصي وأساسيات تحليل البيانات وذكاء الأعمال الرقمي.