خطة التسويق الاستراتيجية

كود الحقيبة: BUSMS103520024

تُعد حقيبة خطة التسويق الاستراتيجية برنامجًا تدريبيًا متخصصًا يهدف إلى تطوير مهارات مديري التسويق والمسؤولين عن التسويق في الشركات والمؤسسات، وتمكينهم من إعداد الخطط التسويقية الفعّالة وتنفيذها بما يتوافق مع أهداف المؤسسة واحتياجات السوق. يتناول البرنامج مفهوم استراتيجية التسويق وأنواعها وخطوات إعدادها، وأفضل الممارسات لبناء خطة تسويقية ناجحة، وخصائص الاستراتيجيات التسويقية وأنواع الخطط المختلفة، إلى جانب تطبيقات التسويق الرقمي واستراتيجياته ضمن الخطة التسويقية العامة، والتحديات والفرص المرتبطة بالتسويق الدولي. كما يسلط الضوء على أهمية إدارة العلاقات مع العملاء (CRM) في تحسين تجربة العملاء وزيادة ولائهم، ودور التسويق الاجتماعي في بناء العلامة التجارية وتعزيز سمعتها، بما يسهم في رفع كفاءة الأداء التسويقي وتحقيق ميزة تنافسية مستدامة.

مدة برنامج خطة التسويق الاستراتيجية

• مدة البرنامج: 5 أيام تدريبية.
• عدد الساعات التدريبية اليومية: 4 ساعات.
• إجمالي الساعات التدريبية: 20 ساعة تدريبية.

الفئة المستهدفة

• مديرو التسويق في الشركات والمؤسسات.
• المسؤولون عن التسويق والتخطيط التسويقي.
• مشرفو وأخصائيو التسويق وتطوير الأعمال.
• العاملون في التسويق الرقمي وإدارة العلاقات مع العملاء.
• المهتمون بتطوير الخطط التسويقية وتحسين الأداء التسويقي للمؤسسات.

أهداف البرنامج

• التعرف على مفهوم استراتيجية التسويق وأهم أنواعها وخصائصها.
• فهم أفضل الممارسات المستخدمة في إعداد خطة التسويق وتطويرها.
• مناقشة مكونات الخطة التسويقية وخطوات إعدادها بما يتناسب مع أهداف المؤسسة.
• فهم التسويق الرقمي واستراتيجياته ضمن الخطة التسويقية الاستراتيجية العامة.
• التعرف على التحديات والفرص المتعلقة بالتسويق الدولي.
• إدراك أهمية إدارة العلاقات مع العملاء (CRM) في تحسين تجربة العملاء وزيادة الولاء.
• فهم دور التسويق الاجتماعي في بناء العلامة التجارية وتعزيز السمعة المؤسسية.

محاور البرنامج

الوحدة الأولى: استراتيجية التسويق

• ما هي استراتيجية التسويق.
• أنواع استراتيجيات التسويق.
• خطوات لعمل استراتيجية تسويق عظيمة.

الوحدة الثانية: أفضل ممارسات خطة التسويق

• أفضل ممارسات خطة التسويق.
• ما المقصود باستراتيجية التسويق.
• ما الذي تتضمنه الاستراتيجية التسويقية.

الوحدة الثالثة: خطة التسويق

• ما هي خطة التسويق.
• أنواع الخطط التسويقية.
• خصائص الاستراتيجية التسويقية.

الوحدة الرابعة: التسويق الرقمي

• التسويق الرقمي.
• استراتيجيات التسويق الرقمي في إطار الخطة التسويقية الاستراتيجية العامة.
• التحديات والفرص المتعلقة بالتسويق الدولي.

الوحدة الخامسة: أهمية إدارة العلاقات مع العملاء في تحقيق النجاح التسويقي

• أهمية إدارة العلاقات مع العملاء في تحقيق النجاح التسويقي.
• استراتيجيات إدارة علاقات العملاء (CRM) ضمن خطة التسويق الاستراتيجية لتحسين تجربة العملاء وزيادة الولاء.
• دور التسويق الاجتماعي في بناء العلامة التجارية وتعزيز السمعة.

محتويات الحقيبة التدريبية

تتضمن حقيبة خطة التسويق الاستراتيجية مجموعة متكاملة من المواد التدريبية التي تدعم تنفيذ البرنامج وتساعد على توضيح المفاهيم التسويقية وتطبيقها عمليًا، وتشمل:

• العرض التقديمي PowerPoint: 147 صفحة.
• دليل المدرب: 119 صفحة.
• دليل المتدرب: 106 صفحات.
• الأنشطة التدريبية: 10.
• الدليل التعريفي: 4.
• المراجع: 4.
• استمارات التقييم والبيانات: 6.
• الاختبار القبلي والبعدي: 6.
• الفيديوهات التدريبية: 10.
• الصور: 10.
• الخرائط الذهنية: 1.
• البروشور: 1.
• محتويات الحقيبة: 12.

نموذج الحقيبة التدريبية

كرماُ الضغط هنا للإطلاع على نموذج الحقيبة التدريبية