الجودة الشاملة مدخل للتميز

كود الحقيبة: ADMQ23315021

حقيبة الجودة الشاملة مدخل للتميز هي برنامج تدريبي متخصص يهدف إلى إكساب المشاركين المعرفة والمهارات اللازمة لفهم مبادئ إدارة الجودة الشاملة ودورها في تحقيق التميز المؤسسي وتعزيز الميزة التنافسية. يركز البرنامج على المفاهيم الحديثة للجودة، واستراتيجيات التحسين المستمر، والتخطيط الاستراتيجي للجودة الشاملة، إضافة إلى التعرف على مرتكزات التنافسية ومستويات مواصفة ISO 9000، بما يساعد المؤسسات على تطوير أدائها وتحقيق مستويات أعلى من الجودة والتميز.

مدة برنامج الجودة الشاملة مدخل للتميز

• مدة البرنامج: 3 أيام.
• مدة اليوم التدريبي: 5 ساعات.
• إجمالي الساعات التدريبية: 15 ساعة تدريبية.

الفئة المستهدفة

• جميع المهتمين بالجودة الشاملة.
• مسؤولو الجودة.
• المديرون ورؤساء الأقسام.
• العاملون في مجالات التطوير المؤسسي.
• الراغبون في تنمية مهاراتهم في إدارة الجودة والتميز.

أهداف برنامج الجودة الشاملة مدخل للتميز

• التعرف على مفهوم الميزة التنافسية.
• التعرف على المفهوم التقليدي للجودة.
• تعلم مبادئ التحسين المستمر.
• تحليل التخطيط الاستراتيجي للجودة الشاملة.
• التعرف على استراتيجية التميز.
• التعرف على مستويات المواصفة ISO 9000.

محاور البرنامج

الوحدة التدريبية الأولى: إدارة الجودة الشاملة مدخل لتطوير الميزة التنافسية

• إدارة الجودة الشاملة مدخل لتطوير الميزة التنافسية.
• إدارة الجودة الشاملة والميزة التنافسية.

الوحدة التدريبية الثانية: إدارة الجودة الشاملة ومرتكزات التنافسية

• إدارة الجودة الشاملة ومرتكزات التنافسية.
• نحو إدارة استراتيجية للجودة الشاملة.

الوحدة التدريبية الثالثة: استراتيجيات الجودة الشاملة

• استراتيجيات الجودة الشاملة.
• تابع / استراتيجيات الجودة الشاملة.

محتويات الحقيبة التدريبية

• البوربوينت: 82 صفحة.
• دليل المدرب: 74 صفحة.
• دليل المتدرب: 67 صفحة.
• الأنشطة التدريبية: 6.
• الدليل التعريفي: 4 صفحات.
• المراجع: 4.
• استمارات التقييم والبيانات: 6.
• الاختبار القبلي والبعدي: 6.
• الفيديوهات التعليمية: 6.
• الصور: 10.
• الخرائط الذهنية: 1.
• البروشور: 1.
• محتويات الحقيبة: 12 صفحة.

نموذج الحقيبة التدريبية

كرماُ الضغط هنا للإطلاع على نموذج الحقيبة التدريبية