مهارات الإقناع للتواصل الفعال

كود الحقيبة: TRSD257416024

برنامج مهارات الإقناع للتواصل الفعال هو برنامج تدريبي متكامل يهدف إلى تطوير مهارات الإقناع والتواصل الفعال لدى الموظفين والمدراء والعملاء، من خلال التعرف على أفضل أساليب الإقناع، وفهم الفرق بين الإقناع والتلاعب، وتنمية مهارات الاستماع والثقة ولغة الجسد في المواقف التواصلية. كما يركز البرنامج على تقييم وتطوير مهارات الإقناع الشخصية، والتمييز بين الإقناع والتفاوض، وبناء خطط تطوير شخصية وتدريبية تعزز القدرة على التواصل المؤثر وتحقيق نتائج إيجابية في بيئة العمل والتعاملات المختلفة.

مدة برنامج مهارات الإقناع للتواصل الفعال

• عدد الأيام: 4 أيام تدريبية.
• عدد الساعات اليومية: 4 ساعات تدريبية.
• إجمالي مدة البرنامج: 16 ساعة تدريبية.

الفئة المستهدفة

• الموظفون في مختلف المجالات.
• المديرون والقادة.
• العملاء والعاملون في خدمة العملاء.
• العاملون في المبيعات والتسويق والتفاوض.
• كل من يرغب في تطوير مهارات الإقناع والتواصل الفعال.

أهداف البرنامج

• أن يتعرف المتدرب على أفضل أساليب الإقناع.
• أن يميز المتدرب بين الإقناع والتلاعب.
• أن يشرح المتدرب الطرق الفعالة لتقييم وتحسين مهارات الإقناع الشخصية.
• أن يتعرف المتدرب على دور الثقة والاستماع الفعال في عملية الإقناع.
• أن يوظف المتدرب لغة الجسد لتعزيز مهارات الإقناع والتواصل.
• أن يطور المتدرب مهاراته في تحديد الأهداف والتواصل المؤثر.
• أن يطبق المتدرب أساليب عملية لبناء خطة تطوير شخصية لمهارات الإقناع والتواصل.

محاور البرنامج

الوحدة الأولى: أفضل أساليب الإقناع

• كيف تطوّر مهاراتك في فن الإقناع؟
• أفضل أساليب الإقناع.
• معوقات التأثير والإقناع.
• كيف يمكن للقائد تطوير مهارات الإقناع لدى فريقه؟

الوحدة الثانية: ما هو الفرق بين الإقناع والتلاعب؟

• ما هو دور الثقة في عملية الإقناع؟
• كيف يمكن استخدام لغة الجسد لتعزيز الإقناع؟
• ما هي أهمية الاستماع الفعال في عملية الإقناع؟
• ما هو الفرق بين الإقناع والتلاعب؟

الوحدة الثالثة: الطرق الفعالة لتقييم وتحسين مهارات الإقناع الشخصية

• أهمية تحديد الأهداف بوضوح في عملية الإقناع.
• الطرق الفعالة لتقييم وتحسين مهارات الإقناع الشخصية.
• كيف تختلف مهارة الإقناع عن مهارات التفاوض؟
• ما هي البرامج التدريبية المتاحة لتحسين مهارات الإقناع والتواصل الفعال؟

الوحدة الرابعة: إيجابيات التواصل الفعال

• كيف يمكن إنشاء خطة تطوير شخصية لتحسين مهارات الإقناع والتواصل؟
• إيجابيات التواصل الفعال.
• تعزيز مهارات الإقناع والتواصل من خلال التدريب الجماعي.
• ما هي التحديات التي يمكن مواجهتها أثناء التدريب على مهارات التواصل والإقناع؟

محتويات الحقيبة التدريبية

• بروشور: 1.
• البوربوينت: 137 شريحة.
• الملف التعريفي: 4.
• حقيبة الأنشطة: 2.
• خرائط ذهنية: 1.
• دليل المدرب: 103 صفحات.
• دليل المتدرب: 90 صفحة.
• صور: 14.
• فيديوهات: 2.
• المراجع: 4.
• استمارة بيانات متدرب: 3.
• محتويات الحقيبة: 11.

نموذج الحقيبة التدريبية

كرماُ الضغط هنا للإطلاع على نموذج الحقيبة التدريبية