استراتيجيات التعامل الفعال في الإدارة المكتبية

كود الحقيبة: ADMLS3739021

حقيبة استراتيجيات التعامل الفعال في الإدارة المكتبية برنامج تدريبي متخصص يهدف إلى تطوير مهارات مدراء المكاتب والسكرتارية التنفيذية في التعامل الفعال داخل بيئة العمل، من خلال تنمية مهارات حل المشكلات، وإدارة الاجتماعات، والتخطيط، وفهم لغة الجسد، وتحسين أساليب التواصل واتخاذ القرار.

أهداف برنامج استراتيجيات التعامل الفعال في الإدارة المكتبية

أن يتعرف المتدرب على حل المشاكل العملية

أن يتعلم المتدرب كيف يقول "لا" دون الشعور بالذنب

أن ينتبه المتدرب إلى أهمية طلب المساعدة في العمل

أن يناقش المتدرب مهارات إعداد الاجتماع

أن يحلل المتدرب مهارة التخطيط

أن يجيد المتدرب استخدام لغة الجسد

محاور البرنامج

الوحدة التدريبية الأولى: مهارات حل المشكلات

• حل المشكلات العملية
• كيف تقول "لا" دون الشعور بالذنب

الوحدة التدريبية الثانية: مهارة طلب المساعدة وإعداد الاجتماع

• لماذا يجب أن تطلب المساعدة في العمل بدلاً من إعطائها
• مهارات إعداد الاجتماع

الوحدة التدريبية الثالثة: التخطيط ولغة الجسد

• مهارة التخطيط
• فهم لغة الجسد

الفئة المستهدفة

• مدراء المكاتب
• السكرتارية التنفيذية
• العاملون في الإدارة المكتبية
• المهتمون بتطوير مهارات التعامل داخل بيئة العمل

مدة البرنامج

• 3 أيام تدريبية
• 3 ساعات يوميًا
• إجمالي 9 ساعات تدريبية

محتويات الحقيبة التدريبية

عرض بوربوينت

دليل المدرب

دليل المتدرب

أنشطة تدريبية

دليل تعريفي

مراجع علمية

استمارات تقييم وبيانات

اختبار قبلي وبعدي

فيديوهات تعليمية

صور توضيحية

خرائط ذهنية

بروشور تعريفي

محتويات الحقيبة التنظيمية

نموذج الحقيبة التدريبية

كرماُ الضغط هنا للإطلاع على نموذج الحقيبة التدريبية