حقيبة دبلوم التسويق والمبيعات

كود الدبلوم: DIPAD646135021

لايشملها عروض التخفيضات

يُعد دبلوم التسويق والمبيعات برنامجًا تدريبيًا متكاملًا يهدف إلى تأهيل المشاركين لاكتساب المعارف والمهارات الأساسية اللازمة للعمل في مجالي التسويق والمبيعات في المؤسسات الربحية وغير الربحية، وكذلك دعم رواد الأعمال والراغبين في تأسيس مشروعاتهم الخاصة. يتناول الدبلوم مفاهيم التسويق والبيئة التسويقية والتجارة الإلكترونية ودراسة الجدوى التسويقية، إلى جانب تطوير المهارات البيعية والتسويق الدولي وأساليب خدمة العملاء والتواصل الفعال. كما يركز على صفات رجل المبيعات الناجح، ومهارات مدير المبيعات المحترف، والبيع عبر الهاتف، والتسويق الإبداعي، بما يساعد المشاركين على فهم الأسواق واحتياجات العملاء، وتطوير استراتيجيات التسويق، وتحسين الأداء البيعي، وتعزيز القدرة على تحقيق الأهداف التسويقية والتجارية.

مدة دبلوم التسويق والمبيعات

• عدد الساعات التدريبية: 135 ساعة تدريبية.
• مدة البرنامج بالأيام: 46 يومًا تدريبيًا.
• مدة البرنامج بالأشهر: تُحدد وفق الجدول الزمني المعتمد لتنفيذ الدبلوم.

الفئة المستهدفة

• العاملون في مجال المبيعات والراغبون في فهم العلاقة التكاملية بين المبيعات والتسويق.
• رواد الأعمال في مختلف المجالات.
• الراغبون في التحول المهني إلى مجال التسويق والمبيعات.
• الخريجون الجدد الراغبون في اكتساب الخبرة والبدء في العمل بهذا المجال.
• الطامحون إلى تأسيس المشروعات والشركات الصغيرة.
• مسؤولو أقسام الإعلان والدعاية وأخصائيو التسويق في الشركات والمؤسسات.

أهداف البرنامج

• التعرف على مفهوم التسويق وأهميته ودوره في تحقيق الأهداف التجارية.
• فهم البيئة التسويقية والعوامل المؤثرة في الأنشطة التسويقية.
• اكتساب المعرفة الأساسية بالتجارة الإلكترونية وتطبيقاتها في التسويق والمبيعات.
• التعرف على أساليب إعداد دراسات الجدوى التسويقية وتحليل فرص السوق.
• تنمية المهارات البيعية وأساليب الإقناع والتفاوض مع العملاء.
• فهم مبادئ التسويق الدولي والتعرف على متطلبات الأسواق المختلفة.
• تحديد صفات رجل المبيعات الناجح ومهاراته المهنية.
• التعرف على أساليب خدمة العملاء وتحسين تجربتهم ورضاهم.
• فهم دور لغة الجسد في التواصل والتأثير في العملاء.
• اكتساب المعرفة بمهارات مدير المبيعات المحترف ومسؤولياته.
• التعرف على أساليب البيع عبر الهاتف وتحسين فعالية التواصل البيعي.
• استكشاف مفاهيم التسويق الإبداعي وتطبيقاته في تطوير الحملات التسويقية.
• تعزيز القدرة على الربط بين الأنشطة التسويقية والنتائج البيعية لدعم نمو الأعمال.

محاور البرنامج

الفصل الأول

• ماهية التسويق
• البيئة التسويقية
• التجارة الإلكترونية

الفصل الثاني

• دراسة الجدوى التسويقية
• المهارات البيعية
• التسويق الدولي

الفصل الثالث

• رجل المبيعات الناجح
• خدمة العملاء
• لغة الجسد

الفصل الرابع

• مدير المبيعات المحترف
• البيع عبر الهاتف
• التسويق الإبداعي

محتويات الدبلوم

• بروشور تعريفي: 1.
• ملفات البوربوينت: 12.
• خطة البرنامج: 35.
• حقيبة الأنشطة التدريبية: 12.
• خرائط ذهنية: 1.
• دليل المدرب: 161.
• دليل المتدرب: 12 دليلًا.
• الصور التدريبية: 20.
• الفيديوهات التدريبية: 12.
• المراجع: 31.
• استمارة بيانات متدرب: 3.
• محتويات الدبلوم: 12.