مهارات حل المشكلات وإتخاذ القرار

كود الحقيبة: ADMHR10222021

تقدم حقيبة مهارات حل المشكلات واتخاذ القرار برنامجًا تدريبيًا يهدف إلى تنمية مهارات التفكير التحليلي واتخاذ القرارات الفعالة، من خلال التعرف على مفهوم المشكلات وأساليب التعامل معها، وفهم مراحل صنع القرار وأنواعه، إضافة إلى تحليل أسباب فشل حل المشكلات والعلاقة بين مهارتي اتخاذ القرار وحل المشكلات في بيئات العمل المختلفة.

أهداف برنامج مهارات حل المشكلات واتخاذ القرار

• فهم مفهوم المشكلة وأساليب تحليلها.
• التعرف على مفهوم اتخاذ القرار وصنع القرار.
• التمييز بين حل المشكلات واتخاذ القرارات.
• معرفة الفرق بين صنع القرار واتخاذ القرار.
• التعرف على أنواع القرارات المختلفة.
• فهم مراحل وآليات عملية صنع القرار.
• اكتشاف أسباب فشل حل المشكلات.
• تعزيز العلاقة بين التفكير التحليلي واتخاذ القرار الفعّال.

محاور البرنامج

الوحدة الأولى: ماهية المشكلات واتخاذ القرارات

• تعريف المشكلة.
• تعريف اتخاذ القرار.
• تعريف حل المشكلات واتخاذ القرارات.
• الفرق بين صنع القرار واتخاذ القرار.

الوحدة الثانية: أنواع القرارات وأسباب فشل حل المشكلات

• أنواع القرارات التي يمكن اتخاذها.
• ما هي عملية صنع القرار؟
• أسباب فشل حل المشكلات.
• العلاقة بين مهارتي اتخاذ القرار وحل المشكلات.

الفئة المستهدفة

• المهتمون بتطوير الذات.
• العاملون في تنمية الموارد البشرية.
• الموظفون والقيادات الإدارية.
• الراغبون في تطوير مهارات التفكير واتخاذ القرار.

مدة البرنامج

• يومان تدريبيان.
• مدة البرنامج: ساعتان تدريبيتان.

محتويات الحقيبة التدريبية

• البوربوينت.
• دليل المدرب.
• دليل المتدرب.
• الأنشطة التدريبية.
• الدليل التعريفي.
• المراجع العلمية.
• استمارات التقييم والبيانات.
• الاختبار القبلي والبعدي.
• الفيديوهات التدريبية.
• الصور التعليمية.
• الخرائط الذهنية.
• البروشور التعريفي.
• ملف محتويات الحقيبة التدريبية.

نموذج الحقيبة التدريبية

كرماُ الضغط هنا للإطلاع على نموذج الحقيبة التدريبية

فيديو الحقيبة التدريبية