استشارة هدية حسب الطلب

خطوات طلب هديتك المخصصة

لأن هدايانا تُصنع خصيصاً لك، فإن عملية الطلب تتم عبر خطوات بسيطة تضمن دقة التنفيذ:

1. تواصل معنا عبر الواتساب اضغط هُنا ليتم تحويلك مباشرة لمحادثتنا.
2. سنقوم بالرد عليك لتأكيد إمكانية التنفيذ، وإعطائك السعر النهائي بناءً على طلبك الخاص.
3. بعد الاتفاق، سنقوم بإرسال رابط دفع رسمي من متجرنا (سلة) يحتوي على فاتورتك بكل التفاصيل التي اتفقنا عليها. يمكنك الدفع بأمان عبر Apple Pay، مدى، أو البطاقة الائتمانية, أو تابي.
4. بمجرد إتمام الدفع، نبدأ فوراً في تجهيز هديتك ونوافيك بالتحديثات حتى يتم شحنها إليك.

ما الذي نحتاجه منك عند مراسلتنا؟

لخدمتك بشكل أسرع، يفضل تزويدنا بالتالي في أول رسالة:

نوع المناسبة: (تخرج، ميلاد، زواج.. إلخ).

التاريخ المطلوب: (متى تحب أن تصلك الهدية؟).

التفاصيل المحددة: (الاسم المراد كتابته، الألوان المفضلة، أو أي ملاحظة إضافية).

ميزانيتك التقريبية (اختياري): لنقترح عليك أفضل الخيارات التي تناسبك.

المستلم: هل تريد استلامها بنفسك أم ترغب بإرسالها لشخص آخر.

ملاحظات هامة:

• الهدايا بالطلب تحتاج إلى اسبوعين عمل غير محسوب منها الشحن للعميل لأننا نوفرها للعميل بشكل خاص.
• لا يتم البدء في تنفيذ أي طلب إلا بعد تأكيد الدفع عبر الرابط المرسل.
• يرجى التأكد من مراجعة كافة التفاصيل في محادثة الواتساب قبل الدفع، حيث تعتبر هي المرجع الأساسي للتنفيذ.
• لا يمكن الغاء الطلب بعد بدئنا بتوفيره من المصدر.

سياسة خدمة تنسيق الهدايا (حسب الطلب):

• رسوم الخدمة تُدفع مقابل الاستشارة وتقديم الاقتراحات المناسبة لطلبك.

• عند اعتمادك للطلب، يُخصم مبلغ الاستشارة تلقائياً من السعر الإجمالي للهدية.

• المبلغ غير مسترد في حال قُدمت الاستشارة ولم يتم إتمام الطلب.

• يُسترد المبلغ فقط في حال تم الاعتذار عن تنفيذ الطلب من قبلنا قبل البدء في تقديم أي مقترحات.