التواصل الفعّال بين الإدارات

تفاصيل البرنامج:

اسم الدورة: التواصل الفعّال بين الإدارات

المسار: التواصل والتأثير

الفئة المستهدفة: القادة، مدراء الإدارات، المشرفون، ومن يعملون ضمن فرق مشتركة بين أكثر من إدارة. 

وصف البرنامج:

برنامج تدريبي يهدف إلى تحسين جودة التواصل بين الإدارات، وكسر الحواجز التنظيمية التي تؤثر على التعاون وسرعة الإنجاز. يركز البرنامج على بناء جسور تعاون عملية، وتقليل سوء الفهم، وتعزيز الإصغاء النشط والإقناع بدون سلطة مباشرة لتحقيق نتائج أفضل بين الفرق.

محاور الدورة:

• جذور التوتر وسوء الفهم بين الإدارات.
• كسر الحواجز التنظيمية وبناء جسور التعاون.
• مهارات الإصغاء النشط بين الفرق.
• الإقناع بدون سلطة مباشرة.
• إدارة الخلافات بين الإدارات باحتراف.
• تحويل التواصل إلى نتائج مشتركة قابلة للتنفيذ.

مخرجات الدورة:

• فهم أسباب ضعف التواصل بين الإدارات.
• تحسين القدرة على التعاون مع الإدارات المختلفة.
• استخدام الإصغاء النشط لتقليل الخلافات.
• التأثير والإقناع دون الحاجة إلى سلطة رسمية.
• بناء خطة عملية لتحسين التواصل والتنسيق بين الفرق.