إدارة الأداء الوظيفي

برنامج تدريبي متكامل يهدف إلى تنمية مهارات المشاركين في إدارة الأداء الوظيفي وقياسه وتطويره، من خلال التعرف على أحدث الأساليب والمنهجيات في تقييم الأداء، ووضع مؤشرات الأداء، وتقديم التغذية الراجعة، بما يسهم في رفع كفاءة الموظفين، وتحقيق الأهداف المؤسسية، وتعزيز ثقافة التميز والتحسين المستمر.

المحتوى:

• المفاهيم الأساسية لإدارة الأداء الوظيفي.
• أهمية إدارة الأداء في تحقيق الأهداف المؤسسية.
• تخطيط الأداء وتحديد الأهداف الوظيفية.
• مؤشرات قياس الأداء الرئيسية (KPIs).
• أساليب تقييم الأداء الوظيفي.
• التغذية الراجعة وإدارة مقابلات تقييم الأداء.
• إعداد خطط تطوير وتحسين الأداء.
• معالجة تدني الأداء وتحفيز الموظفين.
• دور إدارة الأداء في التميز المؤسسي.
• الأخطاء الشائعة في تقييم الأداء وكيفية تجنبها.

الفئات المستفيدة:

• القيادات التنفيذية والإدارية.
• مدراء الإدارات ورؤساء الأقسام.
• مشرفو الفرق وقادة العمل.
• موظفو الموارد البشرية والتطوير التنظيمي.
• مسؤولو الجودة والتميز المؤسسي.
• العاملون في الجهات الحكومية والخاصة وغير الربحية.
• أصحاب الأعمال ورواد المشاريع.
• المهتمون بتطوير الأداء المؤسسي والموارد البشرية.

المدة والإعتماد:

المدة: 3 أيام (15 ساعة تدريبية) | معتمدة.